Добрый вечер.
Сегодня полдня пытал чат поддержки. Ответа не получил(((
Категории повышенного кешбека на декабрь уже есть в личном кабинете? У меня пока нет
Ужасающая некомпетентность сотрудников чата. От пустой отписки где это в личном кабинете смотреть, до того, что они будут видны 11 декабря. На декабрь, ага!
Alisa000 пишет:
Здесь как кэшбэк начисляется? Рублями баллами компенсация?? ---------- Рублями. Зачисляется на счёт карты в расчетную дату ( у каждого своя ), никакой компенсации не требуется.
ersh2k2 пишет:
Добрый вечер.
Сегодня полдня пытал чат поддержки. Ответа не получил(((
Категории повышенного кешбека на декабрь уже есть в личном кабинете? У меня пока нет
Ужасающая некомпетентность сотрудников чата. От пустой отписки где это в личном кабинете смотреть, до того, что они будут видны 11 декабря. На декабрь, ага! ----------
у меня тоже еще нет, а зачем психовать-то и сотрудников заставлять думать ? до 1 декабря еще 3 дня, успеете.
ersh2k2 пишет:
Добрый вечер.
Сегодня полдня пытал чат поддержки. Ответа не получил(((
Категории повышенного кешбека на декабрь уже есть в личном кабинете? У меня пока нет
Ужасающая некомпетентность сотрудников чата. От пустой отписки где это в личном кабинете смотреть, до того, что они будут видны 11 декабря. На декабрь, ага! ----------
Здравствуйте.
Простите за недопонимание со стороны наших специалистов. Выбор любимых категорий будет доступен вам до 1 декабря.
так они ещё не появились, всё ноябрь предлагается. ----------
А Вам так важно увидеть их именно 28.11? Что может измениться от того, что они появятся 29-30.11 или даже 01.12?
Может сотрудники денно и нощно решают какие лучше категории предоставить ВСЕМ клиентам с самым максимальным кешбэком, чтобы все клиенты были довольны Новогодним подарком.
kdsnk пишет:
Что может измениться от того, что они появятся 29-30.11 или даже 01.12?
----------
Думаю, что у большинства эта карта не единственная в колоде карт-угадаек. Хочется заранее спланировать категории и траты по подобным картам на следующий месяц.
user-675613533555, последнии несколько месяцев из того мусора что предлагают даже нечего выбрать, а уж если вдруг, что-то выстрелит, то уж с ориентироваться можно будет, но не из-за +1-2% кешбека к тому что есть по другим картам.
kdsnk пишет:
последнии несколько месяцев из того мусора что предлагают даже нечего выбрать, а уж если вдруг, что-то выстрелит, то уж с ориентироваться можно будет, но не из-за +1-2% кешбека к тому что есть по другим картам X ----------
Полностью согласен. Карта уже несколько месяцев лежит на полке. Толку от неё ноль при таких предлагаемых к выбору категориях.
Ab0nent пишет:
олку от неё ноль при таких предлагаемых к выбору категориях X ----------
Мне на ноябрь хорошие категории достались - дом-ремонт, бытовая техника и одежда-обувь, все по 7%.
Жаль, что мне ничего из этого не понадобилось в этом месяце. Пару лампочек только в хозяйственном купил.
Добрый день. Вопрос к представителю. Не могу решить проблему с выплатой процентов, из за ошибки оператора не начислили проценты. В чате не отвечают, по телефону говорят только что передадут и все, может здесь решите проблему?
Viktor0665 пишет:
Добрый день. Вопрос к представителю. Не могу решить проблему с выплатой процентов, из за ошибки оператора не начислили проценты. В чате не отвечают, по телефону говорят только что передадут и все, может здесь решите проблему? ----------
Добрый день. Мы видим ваш вопрос и ответ предоставим в комментариях к первому отзыву.