Назад
16 августа 2022 в 16:56

Новая Ozon Карта

Добрый день!

Будем рады ответить на вопросы про новую Ozon карту.
4756
1,7k
Комментарии
99+

24 января в 21:16
Вообще не понимаю, как можно доверять свои деньги не пойми кому? Озон он ни разу не банк, офисов нет, банкоматов нет, поддержка-чат абсолютный НОЛЬ. Это то же самое, как отдать свои деньги первому встречному, который пообещает взять ваши деньги и вернуть их через время с процентами. Вы наверное в детстве сказку про Буратино не смотрели, там песенка есть поучительная: «Покуда есть на свете дураки,
Обманом жить нам, стало быть, с руки.
Какое небо голубое,
Мы не сторонники разбоя.
На дурака не нужен нож:
Ему с три короба наврешь -
И делай с ним, что хошь!» (с)
Я ни в коем случае не хочу Вас обидеть или оскорбить, но по этому принципу работают все банки, а тем более такие «банки», которые вообще не банки как Озон.
Ответить

24 января в 22:16
ЦБ считает Озон банком, АСВ считает Озон банком, а kdsnk не считает. И кому верить? Наверное, последнему, ведь в качестве аргумента - песенка из детской сказки и сравнение с первым встречным (за которого тоже, наверное, АСВ отвечает) :omg:
С таким уровнем тревожности и из дома выходить опасно))
Хранил тут лимит АСВ, выводил через СБП. Никаких проблем. Сейчас не храню, переложил под больший процент.
Не, если человек все свои деньги кладет в одно место, да еще и кредитные туда же, то он сам себе злобный Буратино, спору нет. Но лицензия-то банковская имеется.
Ответить

24 января в 22:41
----------
Цитата

4.A.M пишет:
Но лицензия-то банковская имеется.

----------

Лицензия имеется, но ее так же легко отбирают как и дают. Жаль, что в последнее время прекратили эту практику, вот банки и стали чувствовать себя безнаказанно по отношению к клиентам.
Ответить

24 января в 23:02
----------
Цитата

azav пишет:
Триггеров может быть полно, главное что-бы реагировали адекватно.
Я, например, в ВТБ снимал в банкомате крупную сумму с карточки, с которой ни когда до этого не снимал. Естественно заблокировали. Я даже не удивился. Позвонил, сообщил. Мне перезвонили, поговорили, через 5 минут разблокировали и снял.
А здесь допрос с пристрастием, видеосвязь и ждите до трех дней...

----------


ага триггер, перевод 10 000 с себя из озона себе на другую карту.
ответ чата
"В пункте 9.2.1 указано, что Банк проверяет операции клиента на соответствие требований законодательства и запрашивает необходимые документы и пояснения, чтобы выяснить основания их совершения. Эти действия выполняются в рамках 115-ФЗ.

Так как появились вопросы, Банк временно ограничил вам расходные операции до уточнения. Вижу, что по обращению ведётся работа. Взяла ваш вопрос на повышенный контроль. В ближайшее время мой коллега вернётся с решением."

никто ни каких документов не запрашивает, естественно
никто не связывался,просто зажали деньги!

делайте выводы
Ответить

24 января в 23:27
kdsnk, что и требовалось доказать. Озон, все-таки - банк, а паникёры сеют панику, потому что у страха глаза великИ.
Большие банки и борзеют больше, имхо. И что теперь - хранить деньги под матрасом?

Andy124, слишком мало вводных, чтоб делать выводы.
Как заводили деньги в банк? Почему-то же эти вопросы по 115-ФЗ возникли. Это ж не Росбанк, который с каждого второго подтверждение происхождения средств требует.
Ответить

24 января в 23:32
----------
Цитата

4.A.M пишет:
а паникёры сеют панику, потому что у страха глаза великИ.

----------

Я не паникер, я просто не хочу и не буду отдавать свои средства первому встречному, в данном случае Озону. Это моя личная позиция!
Ответить

24 января в 23:42
----------
Цитата

4.A.M пишет:
И что теперь - хранить деньги под матрасом?

----------
Я тоже не буду хранить деньги в дистанционном банке - себе дороже на случай форс-мажора. :shuffle:
Ответить

24 января в 23:54
----------
Цитата

4.A.M пишет:
Как заводили деньги в банк? Почему-то же эти вопросы по 115-ФЗ возникли. Это ж не Росбанк, который с каждого второго подтверждение происхождения средств требует.

----------


ввод денег строго со своего счета в другом московском банке, отлежало четыре месяца.
вывод строго себе , в другой московский банк.
Да, вывод на следующий день после окончания расчетного периода и начисления процентов
справок ндфл найду ему, с запасом

озон просто хочет прикрываясь законом о блокировке удерживает деньги
ну хорошо, несколько жалоб, в цб и другие места может его образумит

я скандалю ну когда совсем все прозрачное
и тут такая ситуация
Ответить

25 января в 00:00
----------
Цитата

sp65 пишет:
Есть еще несколько триггеров, на которые может среагировать безопасность.
Например, только переустановили МП на новый смартфон и сразу же делаете вывод денег.
Или операция в нетипичное время. Например, до этого всегда заходили в МП только днем, а в этот раз глубокой ночью.
Или по геолокации могут посмотреть, если находитесь сейчас не в своем родном городе и т.д.
Может что нибудь из перечисленного подходит под ваш случай?

----------


нет, все стандартно, утром, в рабочее время.
Никаких наличных
пополнение со своего счета
вывод на свой счет
отлежали четыре месяца

10 минут обшался с безопасником, такое ощущение что искал повод к чему придраться
и пункт выдачи и прописка и где и что и зачем - все ответил

но если есть желание придраться - можно до столба

вот пусть у столбов деньги и привлекают
ни копейки озону за подставу с блокировкой
Ответить

25 января в 00:23
----------
Цитата

kdsnk пишет:
Озон он ни разу не банк

----------

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Я не паникер

----------

Как говорил велосипедист в интервью после продажи своего банка: "Сомнительно, но окэй" :D


Lilaa, это Ваше право. Но на случай форс-мажора, наверное, лучше матрас и золото в огороде ))
А у меня бесплатный премиум в Тиньке и я сплю спокойно. Правда, он брокерским счётом обеспечивается, АСВ нигде не превышаю.
Я лишь против передергивания и некорректных сравнений. Я не питаю иллюзий по поводу Озон банка, но это все-таки банк и за него отвечает АСВ. За жулика из подворотни АСВ не отвечает, хоть Буратино сюда приплети, хоть Чиполлино.


Andy124, действительно странно. А сумма крупная? Видимо, много выносят из банка. Следовательно, скоро должны поднять проценты по счёту)

----------
Цитата

Andy124 пишет:
ну хорошо, несколько жалоб, в цб и другие места может его образумит

----------

Держите в курсе.
Ответить

25 января в 00:31
----------
Цитата

4.A.M пишет:
это Ваше право. Но на случай форс-мажора, наверное, лучше матрас и золото в огороде ))

----------
Предпочитаю банк с офисом в зоне моего региона - имею право. :shuffle:
Ответить

25 января в 00:33
Lilaa, безусловно, но ведь и в банке с отделениями в случае форс-мажора можно простоять два дня в очереди на морозе, а в конце услышать: "Денег нет, но вы держИтесь."
Ответить

25 января в 01:43
----------
Цитата

4.A.M пишет:
но ведь и в банке с отделениями в случае форс-мажора можно простоять два дня в очереди на морозе, а в конце услышать: "Денег нет, но вы держИтесь."

----------
Исключено!
Ответить

25 января в 02:45
Lilaa, почему? Вы же говорите про форс-мажоры? Или только про те сценарии, которые Вами рассматривались?
Допустим, Вы для себя этот вариант исключили. Но это ведь не значит, что вторая сторона будет действовать согласно Вашим ожиданиям.
В случае шухера больше шансов вывести через ближайший банкомат или СБП, чем метнуться в отделение банка и встретить там уже 100500 таких же страждущих.
Чтобы положить интернет-банк - нужен айтишник, а чтоб повернуть ключ в замочной скважине - даже специально обученная маринка не нужна, хватит и уборщицы бабы Глаши. Хоп, и отделение закрылось. Так что эта безопасность - лишь иллюзия, имхо. А получать потом всё равно через АСВ.
Ответить

25 января в 05:56
----------
Цитата

sp65 пишет:
При входе в МП через зарубежный IP почти любой банк моментально блокирует все операции X

----------


Нет, ни разу с таким не сталкивался. У людей, знаете ли, отпуск бывает.
Ответить

25 января в 08:16
----------
Цитата

sp65 пишет:
При входе в МП через зарубежный IP почти любой банк моментально блокирует все операции.

----------

Первый раз такое читаю. До известных событий, в год 3-4 раза выезжал в другие страны, различных регионов и континентов, ни где не блокировали, даже обычный региональный банк. Причем проводились оплаты и снятие наличных в различных валютах.
А вот именно когда находился в РФ в больнице и при попытке перевода средств супруге, клиентке этого же банка, для покупки лекарств получил блок. Отзыв есть в НР.
Ответить

25 января в 09:34
----------
Цитата

kdsnk пишет:
Вообще не понимаю, как можно доверять свои деньги не пойми кому? Озон он ни разу не банк, офисов нет, банкоматов нет, поддержка-чат абсолютный НОЛЬ.

----------


Здравствуйте.

Нам жаль, что поддержка банка оставила негативное впечатление. Мы работаем над тем, чтобы сделать её лучше и качественнее.

Проверить лицензию банка можно здесь: https://s.ozon.ru/P21bYWJ

Офисов у банка нет, мы обслуживаем клиентов в дистанционном формате. Вы всегда можете обратиться на горячую линию +7 (495) 215‑24‑08 и +7 (800) 555-89-82.

Снять деньги без комиссии можно через банкоматы партнёра ВТБ.
Ответить

25 января в 10:27
----------
Цитата

Озон Банк пишет:
Здравствуйте.

Нам жаль, что поддержка банка оставила негативное впечатление. Мы работаем над тем, чтобы сделать её лучше и качественнее.

----------


нифига озон не делает, от слова совсем

Жалоба в цб на блокировку написана
все справки отчеты ндфл - у меня навалом с запасом

никакого нала. все переводы с себя на себя, отлежало больше 4 месяцев

озон! - так блокировать нельзя
за каждый день моей блокировки куча народу разбежится
я больше в озон никогда копецки не дам
Ответить

25 января в 10:33
----------
Цитата

Озон Банк пишет:
Нам жаль, что поддержка банка оставила негативное впечатление. Мы работаем над тем, чтобы сделать её лучше и качественнее.

----------


у меня и с более крупными банками, слонами получалось убеждать в своей правоте
да, операции веду аккуратно

а со своими отмороженными инструкциями, озон, растеряете остатки клиентов
такого же уровня открытие и где оно сейчас)

все остальные, слоны тоже проверяют, на подозрительные операции и это правильно,
но вопросы решают быстро, минуты или час два

а озон всех может заблокировать и медленно решать до ТРЕХ дней
велком в озон банк)))
Ответить

25 января в 11:20
----------
Цитата

4.A.M пишет:
А у меня бесплатный премиум в Тиньке и я сплю спокойно. Правда, он брокерским счётом обеспечивается, АСВ нигде не превышаю.

----------



а знаете прайвет там еще круче), рекомендую

с озоном - думаю отголоски старого безопасника, после покупки банка новым маркерплейсом.
они привыкли, что все ходят и просят, а здесь клиенты не региональные,
более скажем так требовательные )
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть