Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

----------
Цитата

Profitessa пишет:
Сейчас на повестке другая проблема - массовые блокировки.
----------

Полагаю, МТС не готов был к введению данной карты, на них свалилось много транзакций в виде пополнений счета и списаний в счет оплаты покупок по данной карте. Они не успевают (или не хотят успевать, привыкли работать медленно) обрабатывать транзакции, и ничего умнее не придумали,как блокировать симки, отмазавшись "подозрительностью операций". Позор!

----------
Цитата

GRV71 пишет:
Они не успевают
----------

Я думаю, они свои акции выкупают на наши деньги. :D

----------
Цитата

GRV71 пишет:
А презумпцию невиновности у нас разве отменили?
----------

Банки как правило применяют к своим клиентам презумпцию виновности.
Т.е. ты по умолчанию виновен во всем, если не доказал обратного...

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Блокировка не связана с лимитом на операции. Чтобы возобновить пользование картой МТS Cashback Mobile, пожалуйста, обратитесь в офис МТС и предоставьте информацию об источнике происхождения денежных средств.
----------

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
блокировка может быть установлена по инициативе сотового оператора, если какие-либо операции рассчитаны как подозрительные.
----------

изображение

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Банки как правило применяют к своим клиентам презумпцию виновности.
Т.е. ты по умолчанию виновен во всем, если не доказал обратного...
----------

Так этоже не банк, а ОПСОС, которому давит корона.

Есть успешные кейсы, когда снимали блокировку?

Тоже столкнулся с блокировкой после пополнения SIM-карты. Раньше такое тоже бывало, через 3 дня блок снимался автоматически, сейчас этого не произошло. Сходил в салон, оставил обращение. Несколько дней прождал, ничего не поменялось. В чате узнал, цитирую: "по заявке пришел отказ, нужно в заявлении приложить источник происхождения денежных средств, экономические обоснования проводимых финансовых операции".

Если кто-то уже добился разблокировки, какие конкретно документы им нужны? Если был негативный опыт, опишите тоже. Например, принесли справку 2-НДФЛ, но этого оказалось не достаточно, запросили что-то ещё.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
закрыть карту можно в приложении МТС Банк.
----------

Закрыть в приложении можно любую другую карту МТС Банка- МТС Кэшбэк, МИР, виртуалку КэшбэкЛайт-но не эту. В соответствующем разделе(нажимаем на карту- далее на шестеренку "настройки") у нее, в отличие от других, нет пункта"закрыть карту". Или можно закрыть как-то по другому? Жду ответа с нетерпением.

iprant,
Если не секрет, после какой суммы заблочили?

----------
Цитата

iprant пишет:
Есть успешные кейсы, когда снимали блокировку?

Тоже столкнулся с блокировкой после пополнения SIM-карты. Раньше такое тоже бывало, через 3 дня блок снимался автоматически, сейчас этого не произошло. Сходил в салон, оставил обращение. Несколько дней прождал, ничего не поменялось. В чате узнал, цитирую: "по заявке пришел отказ, нужно в заявлении приложить источник происхождения денежных средств, экономические обоснования проводимых финансовых операции".

Если кто-то уже добился разблокировки, какие конкретно документы им нужны? Если был негативный опыт, опишите тоже. Например, принесли справку 2-НДФЛ, но этого оказалось не достаточно, запросили что-то ещё.
----------

Отдельные товарищи ждут ответа от мтс с 2019 года.
Не ждите быстрого решения, эта вся ... Ситуация может тянуться у них годами.

----------
Цитата

Vovannih пишет:
Закрыть в приложении можно любую другую карту МТС Банка- МТС Кэшбэк, МИР, виртуалку КэшбэкЛайт-но не эту. В соответствующем разделе(нажимаем на карту- далее на шестеренку "настройки") у нее, в отличие от других, нет пункта"закрыть карту". Или можно закрыть как-то по другому? Жду ответа с нетерпением.
----------

Обращаю внимание потерпевших, что закрытие карты от блока мтс не избавляет.
С мтс всё равно придётся обьясняться.

9*******@mail.ru,
Номер не блокирован.