Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
направили повторно коллегам информацию о приоритетном рассмотрении Вашего вопроса.
----------

Вам не стыдно за таких коллег? Они же вас ниже плинтуса тащат!!!Хоть перестаньте на них ссылаться, на себя берите ответственность, карта -то МТС банка.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
направили повторно коллегам информацию о приоритетном рассмотрении Вашего вопроса.
----------

По 11 паспортам (собственным и афлов и знакомых), на которых сданы анализы одна и та же картина, ожидайте , ваша претензия в работе. Приоритет - то где? двадцать дней прошли уже. Вам не стыдно, МТС банк на коллег сливаться? Вы портите себе все что можно испортить. Когда вы от коллег-псевдопартнеров из ОПСОСА отодвинетесь? Тысячи ваших держателей карт в этой ситуации- вам комфортно?

Сейчас знакомому, у которого не было карты МТС, который раз в полгода оплачивал на payment.mts.ru интернет рублей на 500 и у которого за лет 10, что он является абонентом МТС, был оборот наверно не больше 10 тыс., случайно положили 5000 руб. (пожилой человек ошибся и вместо перевода по СБП пополнил номер телефона). Решил знакомый эти 5000 потратить на что-нибудь (оплатить интернет или ком. услуги), а оказалось нельзя. При обращении в поддержку МТС сказали, что заблокировали мобильные платежи в момент пополнения счёта.
И теперь нужно идти в салон МТС, писать заявление, прикладывать чеки, объяснять происхождение средств. Чего-то МТС совсем перегибает палку. Ладно ещё при обороте 200 тыс. в месяц блокировать, но за единственное за 10 лет пополнение на 5000 руб. блокировать - это верх наглости.

----------
Цитата

asd753 пишет:
Сейчас
----------
То есть, это случай блокировки уже не 24.03? Сейчас - это вчера?

----------
Цитата

asd753 пишет:
При обращении в поддержку МТС сказали, что заблокировали мобильные платежи в момент пополнения счёта.
----------

Скорее всего это было в конце марта, просто успел столько действий сделать, ведь МТС так быстро не отвечает. Классный вообще стиль подачи постов- НИЧЕГО НЕ ПОНЯТЬ, если вчитаться. Особенно,когда хвалить некоторые начинают , а потом понимают, что не того хвалят, да и не за что хвалить гореколлег от МТС

МТС Банк, с 27.03.2022 г. не могу от вас добиться разблокировки своих средств. Я вообще не любитель писать доносы, кляузы и пасквили. Но что остается делать? МТС (сотовый оператор в связке с банком) - блокирование осуществления финансовых операций на сим-карте с одновременным требованием осуществлять платежи по гашению задолженности по кредитной карте

----------
Цитата

Sech_Vlad пишет:
Но что остается делать?
----------

Это слону припарка, имели они это ввиду. Решить не могут ничего, только к недоколлегам из ОПСОСА могут обратиться. А коллеги из ОПСОСА даже отношения к мтс не имеют. Печать опсосных псевдоколлег прилагаю для общего сведения
«Файл недоступен»

Sech_Vlad, коллеги проведут проверки в рамках НР и предоставят Вам обратную связь. Ожидайте, пожалуйста.

----------
Цитата

Bougi пишет:
То есть, это случай блокировки уже не 24.03? Сейчас - это вчера?
----------

Да, это блокировка 18.04 просто за пополнение счёта на 5000 руб. До этого несколько месяцев счёт не пополнялся, и платежи со счёта телефона не выполнялись. Ну и как обычно требуют явиться с паспортом в салон и написать заявление на разблокировку, предоставив чек о пополнении на 5000 руб., подтверждение доходов на 5000 руб. Какая-то полная неадекватность...

----------
Цитата

asd753 пишет:
полная неадекватность...
----------

Так уже почти месяц прошел и никому не разблочили и даже не объяснили, что нарушили тысячи пользователей МТС банка. МТС банк уже даже не ссылается на приоритетное рассмотрение у коллег, месяц это очень приоритетно. "Спасибо"МТС банк за возможность открыть эту карту и получить проблем на месяца вперед, с туманными перспективами на раблочку. За 29 дней уж можно было договориться с коллегами, а не прикрываться "заботой " и "приоритетом"?

MTS Bank, как закрыть эту карту? Просто в МП нажать закрыть карту = этого достаточно? Или надо в МТС банк идти и карт.счет (он там есть вообще?) закрывать?
:scratch: