Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

ЛараКрофт, если возникают трудности с установкой приложения, напишите нам в ЛС. Разберёмся, в чём дело.

----------
Цитата

ЛараКрофт пишет:
Эта известная фишка про однотипные ответы поддержки МТС про другой браузер.
----------

А я вам не про "известные фишки", а про решение конкретной проблемы именно с МТС-банком, с которой я тоже столкнулся многократно. Но если вам главное шашечки, а не ехать, то не устанавливайте другие браузеры и ждите у моря погоды, пока техподдержка чего-то там разрешит.

МТС Банк,
У Вас там, случайно, никаких тех.работ / сбоев нет? Со вчерашнего вечера не проходит оплата по карте mobile на сайтах 2 поставщиков ЖКУ. Ввожу полученный 3ds код, жму "оплатить" в ответ один сайт говорит "Банк отклонил Ваш платеж", второй детализирует - "Неверное значение CVV2".
Или мне персонально какие-то ограничения ввели? Еще 07.12. платежи проходили.

buh04, трудностей с переводами быть не должно. Напишите нам в личку. Всё проверим.

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
трудностей с переводами быть не должно
----------

С переводами трудностей и нет - для теста успешно перевел с карты mobile на другую Вашу карту. Трудности с оплатой Вашей картой товаров и услуг в онлайн-ТСП. Проверил еще в паре точек, результат отрицательный. При этом, тестовая оплата другой Вашей виртуальной картой МИР успешно прошла.
Свои данные и данные времени последней попытки оплаты отправил в ЛС, прошу устранить это недоразумение.

----------
Цитата

buh04 пишет:
С переводами трудностей и нет - для теста успешно перевел с карты mobile на другую Вашу карту. Трудности с оплатой Вашей картой товаров и услуг в онлайн-ТСП. Проверил еще в паре точек, результат отрицательный.
----------

Подтверждаю, тоже довольно активно пользуюсь картой, но последняя успешная оплата по реквизитам карты в онлайн-точке прошла 6 декабря, дальше каждый раз отказ. Блокировки нет, с лимитами все в порядке, ни у оператора, ни у банка нареканий нет

Тоже подтверждаю невозможность оплаты картой как минимум с 8 декабря. Только что попробовал оплатить через Юмани с привязанной уже давно карты MTS Cashback Mobile. Ошибка точно такая же как писали выше, что банк не даёт оплатить вашей картой. Хотя до этого годами оплачивал с неё через Юмани.

МТС Банк, Почему вы не даёте оплачивать картой MTS Cashback Mobile?

МТС Банк,
Вы уж передайте в свою ИТ службу, что карты mobile, как минимум, массово (или все?) не работают на оплату по реквизитам карты. И, скорее всего, проблема связана с ошибками в контроле CVV2. Ну или в обработке введенных клиентами 3ds кодов. Поскольку отказ приходит после ввода корректного 3ds кода, но некоторые сайты (ЛК Газпром Межрегионгаз) детализируют причину отказа, полученную от Вашего банка - "Неверное значение CVV2".

А я надеялся, что к понедельнику "само рассосётся"... Интересно, у кого-нить вообще проходили платежи в последние дни по карте mobile?

----------
Цитата

buh04 пишет:
Трудности с оплатой Вашей картой товаров и услуг в онлайн-ТСП.
----------
Проблему подтверждаю. :(

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Проблему подтверждаю
----------


Я тоже подтверждаю.
Оплата по карте mobile не работает.

МТС БАНК, случай массовый. Берите в работу срочно.

Тоже надеялся что само рассосётся, раньше так и происходило периодически с такой ошибкой. Даже в течение дня обычно.
Но в этот раз минимум 3 день уже с карты невозможно ничего оплатить (хотя через payment.mts.ru вот только что без проблем оплатил пополнение другого номера МТС).

МТС Банк, когда график работы карты укажите? Или теперь надо перед каждой оплатой сначала звонить на Горячую Линию банка + отдельно на Горячую Линию оператора и смиренно просить дать оплатить с пластиковой карты Кешбек Мобайл в Валлбериз или Мосэнергосбыт?