Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
mv_log, некоторые пользователи с операционной системой Android 6 и 6.1 сейчас не могут использовать новую версию приложения. Разработчики это уже исправляют, в течение двух дней выйдет обновление, которое будет работать на ваших устройствах
----------
Опять криво сделали! :wall: Обновление пришло, но на основном номере вообще не показывает никакие карты, т.е. блок Карты есть, но он пустой, ничего не показывает - и это как-то связано с сабжем(?), потому что на неосновном номере, все привязанные карты прекрасно грузятся и показываются. В ЛК на компе всё показывается нормально на основном номере - и сабж, и другие карты. Допиливайте там!
:evil:
«Файл недоступен»

mv_log,
Этот глюк у них периодически появляется , а потом пропадает.

MTS Bank,
Просьба взять на контроль запрос 13156373.

Медведь1972, добрый день! Взяли обращение на контроль.

Опять проблемы со списанием средств с карты мобайл при неуспешном переводе, MTS Bank, написал в личку.

----------
Цитата

salerno пишет:
Опять проблемы со списанием средств с карты мобайл
----------

Средства вернулись через 40 минут на баланс телефона, весь август таких проблем не было :(

----------
Цитата

salerno пишет:
Средства вернулись через 40 минут на баланс телефона, весь август таких проблем не было изображение

----------

Это вам просто везло.
Я два месяца пользовался картой без списаний после неуспешных оплат. А потом однажды ждал возврата более месяца.
Сейчас как пишут в теме таких длительных возвратов вроде бы нет, в течение суток возвращаются средства на счёт. Так что в этом направлении прогресс есть, бета-тест продолжается.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
dmpl80, добрый день! Взяли вопрос в работу. По результатам проинформируем Вас.
----------

Спасибо, средства вернулись!

dmpl80, были рады помочь :gramercy:

MTS Bank, Здравствуйте, оформила сегодня виртуальную карту CASHBACK MOBILE, номер телефона имеет единый счет с картой. Согласно условиям карты и тарифу, разрешены переводы с карты на карту любого другого банка с комиссией 1%, а по факту перевод с личного кабинета не работает. В источниках перевода - карта не отображается. Если выбирать номера телефона - комиссия составляет около 2 % и то, сумма доступная для перевода 0 рублей, при балансе в 10 тыс.руб. Это как так? Как переводить деньги тогда? Почему в условиях прописано, что перевод разрешен с такой комиссией, а в действительности его вообще нет????

Добрый день.
Есть виртуальная МТС кешбэк Лайт. Как я могу ее использовать для покупок, если телефоном не могу платить? А оплаты в интернете этой картой возможны?
Перевести с нее деньги на другую банковскую карту можно?

ledys.vdk, здравствуйте! Ответили на Ваше сообщение в ЛС.

мамочка!, добрый день! По карте MTS CASHBACK Lite доступны следующие операции:
- покупки в Интернете и через платежные сервисы (Apple Pay; Google Pay; Samsung Pay),
- платежи и переводы, платежи ЖКХ, оплата штрафов, Интернета, ТВ и других услуг в приложении МТС Банк (МТС Деньги),
- снятие наличных в банкоматах любых банков с бесконтактным считывателем.

Я вообще запуталась.
У меня приложение Мой МТС, туда привязаны симки родственников. Виртуальная карта только у меня. Но когда я смотрю номера родственников, которые не подключены к программе кешбэк, то вижу предложение стать участником сервиса кешбэк и оформить карту МТС кешбэк в салоне МТС или офисе банка. Это что за карту им предлагают?

мамочка!, в офисе банка или салоне МТС можно оформить пластиковую дебетовую/кредитную карту MTS CASHBACK.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
пластиковую дебетовую/кредитную карту MTS CASHBACK.
----------

А я могу, если у меня есть виртуальная?
Какие условия по пластиковой? Такие же, как и по виртуальной?
А что случилось с приложением МТС банк? Не могу войти

мамочка!, наличие виртуальной карты не препятствует выпуску пластиковой. По дебетовой карте MTS CASHBACK в течение месяца, в котором оформлена карта, и следующего за ним обслуживание бесплатное. Далее обслуживание будет бесплатным при покупках от 8000 рублей в месяц или при ежедневном неснижаемом остатке на карточном и/или Накопительном счете от 30000 рублей. К карте дополнительно открывается счет Накопиетльный, на котором можно хранить деньги и получать за это проценты, как по вкладу.

В приложении МТС банк я зарегистрирована с номером МТС, он теперь мой, но зарегистрирован на другого человека. Что делать? Оставить как есть или менять номер?

мамочка!, Вам нужно переоформить сим карту на себя.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
платежи и переводы
----------

А почему у вас перевод по реквизитам отсутствует в веб версии мтс.денег как класс?