Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Комиссия указывается в приложении после ввода всех реквизитов до момента оплаты.
----------

В вашем моб. приложении комиссия понятно, что показывается. А как быть, если пополнение кошелька с карты МТС производится на стороне этого самого кошелька? Какая будет ваша комиссия в этом случае? И лимиты будут те же, что указали выше?

Кэшбек не начисляют, хотя смс о начислении приходит регулярно. Предлагают найти все транзакции с данными и предоставить им на рассмотрение, как будто это не их обязанность. Номера с личными данными сливают в интернет, по 2-3 звонка от мошенников приходит ежедневно, на Йоте такого нет, вывод напрашивается сам собой, а на хрена мне это надо.

vskr, комиссия со стороны банка взимается по тарифу карты. Лимиты сохраняются.

Ах да, вишенку-то забыла, поддержка в чате не отвечает. Работает ли она вообще?

lyudnibret, давайте попробуем разобраться вместе. Направьте, пожалуйста, нам в ЛС ФИО, дату рождения и номер, зарегистрированный в программе.

Уважаемый ПБ, подскажите, писал в личку по поводу списания денег за неуспешный платеж.
30 августа ответили, что разберетесь.
Можете хотя бы срок озвучить, сколько ждать?

g*******@gmail.com, пожалуйста, не переживайте. Мы занимаемся Вашим вопросом. Постараемся сделать все возможное, чтобы решить его как можно скорее. Как только получим результат, проинформируем Вас.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
комиссия со стороны банка взимается по тарифу карты
----------

Простите, но я же в первом вопросе как раз и спрашивал об этих тарифах на переводы. Вы отправили смотреть их непосредственно при создании перевода в МП МТС-Банк. Но меня, как я позже пояснил, интересовало не "выталкивание", а "стягивание" средств с карты МТС.
Тариф на "стягивание", например, из Киви равен тарифу на "выталкивание" в Киви?
Есть ли какие-то публичные нормативные документы у банка, в которых эти тарифы были бы указаны? В тарифах на сайте я этих цифр не вижу.

vskr, комиссия за стягивание прописана в Тарифе 6 Каталога

MTS Bank, карта МТS CASHBACK Mobile - это тариф 92, правильно?

Можно не отвечать, сам нашёл. ) Ещё раз спасибо за пояснения.

vskr, все верно. В Тарифе 92 раздел 2.1 ссылается на Тариф 6. Комиссия за стягивание прописана в п. 6.4 Тарифа 6.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
vskr, все верно. В Тарифе 92 раздел 2.1 ссылается на Тариф 6. Комиссия за стягивание прописана в п. 6.4 Тарифа 6.
----------

А Вы можете подсказать конкретные МСС-коды, какие являются комиссионными?

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Медведь1972, добрый день! Взяли обращение на контроль.
----------
В чем сложность решить проблему оперативно мне непонятно :( https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10561804/

slava87, по тарифу стягивание с карты МТС Cashback Mobile будет в любом случае с комиссией.

FinAce, уточните, каким образом делали перевод?

Вспомнилось тут что-то:
"Как говорил наш дорогой шеф:
- если человек идиот, то это надолго"
:wall:

Уважаемый ПБ. Объясните, пожалуйста, в чём проблема со стороны банка. В конце июня 2021 года номер был переоформлен в салоне-магазине МТС для возможности последующего выпуска карты MTS Cashback Mobile. Смена владельца обошлась 350 руб. Баннер по возможности выпуска данной карты на номере отсутствует до сих пор. Неоднократные посещения салонов-магазинов МТС, офиса банка на Марксистской, звонки по номерам 8(800)250-08-90 и 8(800)250-05-20, осуществлённые за это время, так ни к чему и не привели.

В чём проблема со стороны банка в предоставлении возможности выпуска данной карты? Прошу дать конструктивный ответ и по возможности помочь в решении данной проблемы. Все остальные каналы взаимодействия с банком, описанные выше, ни к чему не привели. Баннер по-прежнему отсутствует, выпуск карты невозможен.

Ab0nent,
----------
Цитата

MTS Bank пишет:
условия, на основании которых формируются предложения оформить карту, мы не сообщаем, это внутренняя информация.
----------

Это лотерея. У кого-то есть баннер, у кого-то нет.

----------
Цитата

Ab0nent пишет:
В чём проблема со стороны банка в предоставлении возможности выпуска данной карты?
----------


Та же беда, больше двух лет клиент банка, но сотовой связью от МТС не пользовался, узнал про эту карту и что она оформляется только к сим-карте от МТС, ну ок, купил симку и сделал ее основной в банке. И на вопрос "Как теперь открыть карту" мне в чате заявляют - карта открывается только по "спец. предложению от банка". Это же дебетовая карта, почему такая избирательность? Каким критериям нужно соответствовать, чтобы быть избранным?

Ab0nent, Rcannon карта оформляется по персональному предложению. Когда оно будет для Вас сформировано банком - появится соответствующий баннер в приложении.