Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

Хочу похвастаться - мне выпустили эту карту после многочисленных неработающих предложений. Что случилось - я не понимаю, может глюк? :crazy: Теперь добавлю в свое меню и этот кактус.

MTS Bank а кешбэк по этой карте куда выплачивается?Операции провелись,баланс номера,самих баллов и "придут" не изменился.

----------
Цитата

cancelru пишет:
а кешбэк по этой карте куда выплачивается?
----------

cancelru, на отдельный бонусный счет. Проверить начисления можно в приложении МТС Банк (на главной странице нажмите "Мой кэшбэк"), а также в приложении МТС Cashback.
----------
Цитата

cancelru пишет:
Операции провелись,баланс номера,самих баллов и "придут" не изменился.
----------
Напишите нам в ЛС Ваши ФИО, дату рождения и номер, зарегистрированный в программе, проверим.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
уточнили информацию. Сейчас запросить чек можно только в момент совершения операции. Получить чек по операции совершенной ранее пока нельзя. Мы занимаемся доработкой данного вопроса.
----------
Да, можно запросить чек в момент совершения операции. В мобильном приложении есть пункт "отправить чек". Вот только это не кассовый чек, а просто информация. RRN и код транзакции.
Кассовый чек планируется вернуть?

Медведь1972, получить чек можно перед отправкой платежа. В верху страницы сразу после наименования поставщика изображение чека, нажмите на него и введите электронную почту для получения документа. После совершения платежа можно зайти в раздел История (по центру главной страницы приложения), выбрать платеж, далее нажать кнопку отправить и выбрать получателя.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
получить чек можно перед отправкой платежа. В верху страницы сразу после наименования поставщика изображение чека, нажмите на него и введите электронную почту для получения документа
----------
Если платить не из созданного шаблона, то да, есть такая возможность. В созданном шаблоне нет изображения чека в правом верхнем углу. В созданном шаблоне сначала придется его изменить и ввести электронную почту. Я это сейчас сделал, но проверить работоспособность смогу только через месяц.
----------
Цитата

MTS Bank пишет:
После совершения платежа можно зайти в раздел История (по центру главной страницы приложения), выбрать платеж, далее нажать кнопку отправить и выбрать получателя.
----------
Вот тут будет только информация о платеже, а не кассовый чек. RRN и код транзакции.
Ну это как бы и не противоречит тому, что вы писали ранее
----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Сейчас запросить чек можно только в момент совершения операции. Получить чек по операции совершенной ранее пока нельзя.
----------

Уважаемый MTS Bank, все также не могу выпустить карту mobile, раньше после ввода смс ничего не происходило, теперь приходит смс обратитесь в салон мтс для изменения данных. Прошу уточнить. Ранее отправлял вам в лс свои данные.

Primigenia, карта MTS CASHBACK Mobile оформляется только по персональному предложению. Сейчас баннер с предложением выпустить эту карту может отображаться некорректно. Если возникает ошибка, то это означает, что у Вас такого предложения нет и оформить карту Вы не сможете. Извините за неудобства.

MTS Bank,
Я ее не могу оформить с июня месяца, после замены номера, персональные предложения тут ни при чем. Когда починят наконец этот баг :-/

Primigenia, как отвечали выше, оформление карты возможно только по персональному предложению. У Вас его нет и оформить карту сейчас не получится.

MTS Bank,
у вас опять деньги списываются с карты а оплата не проходит! оплачивал Мособлгаз, с карты списалось а в Мособлгаз не пришла оплата!

----------
Цитата

Мастодонт пишет:
деньги списываются с карты
----------

ну так там два гномика работают, один из опсоса, другой из банка. передают деньги друг другу. если один пописать уходит, то все.

Мастодонт, пришлите нам в ЛС дату и сумму операции, а также Ваши ФИО, дату рождения и номер телефона, проверим информацию по платежу.

MTS Bank,
сегодня прошёл платёж, видимо ваши сотрудники протолкнули или само, но так долго шёл платёж

Произвел онлайн-платёж. Зашел в приложение МТС-Банк и не понял... баланс карты нуль :o Нажимаю на номер телефона баланс на месте, но с замком. Нажимаю на замок, выскакивает сообщение:
"Оплата со счета телефона недоступна, т.к. на номере установлен запрет. Выберите Кошелек или карту, или обратитесь в салон МТС для снятия запрета".

Почему происходят такие ситуации и как с ними бороться?

----------
Цитата

Sloveek пишет:
Почему происходят такие ситуации и как с ними бороться?
----------

Читайте тему с самого начала. Много еще интересного узнаете!

----------
Цитата

Sloveek пишет:
Почему происходят такие ситуации и как с ними бороться?
----------


Для начала вам 72 часа отлупа. Ну а потом, если по-прежнему будете активны - еще 72 часа отлупа. А потом, если всё еще будете активны - понесете справки в салун с пояснениями - зачем, откуда и почему. Ну а метод борьбы очень прост - не будьте активны! Нервные клетки не восстанавливаются, а потраченные часы на бессмысленную переписку и перезвонку с поддержкой и походы в их салуны со справками вам никто не вернет.

Sloveek, давайте разберемся вместе. Направьте ФИО и дату рождения нам в ЛС.

----------
Цитата

GRV71 пишет:
Читайте тему с самого начала. Много еще интересного узнаете!
----------

Спасибо, но как-нибудь в дрогой раз 🤝

----------
Цитата

Sech_Vlad пишет:
Для начала вам 72 часа отлупа. Ну а потом, если по-прежнему будете активны - еще 72 часа отлупа. А потом, если всё еще будете активны - понесете справки в салун с пояснениями - зачем, откуда и почему. Ну а метод борьбы очень прост - не будьте активны! Нервные клетки не восстанавливаются, а потраченные часы на бессмысленную переписку и перезвонку с поддержкой и походы в их салуны со справками вам никто не вернет.
----------

Ничего не понял, но очень интересно. :thumbsup: