Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

----------
Цитата

Marnikola пишет:
разблокировали за один день. Муж дополнительно обращался в чат мп мтс банка. Пока все работает. Также муж просил обосновать блокировки, сослались на технический сбой и даже кэшбэк 120 руб подарили. Спасибо большое представителю мтс банка за решение проблемы.
----------

Можно поподробнее? Просто "муж обращался в чат и просил обосновать блокировки как корреспондируются с претензией в салоне на снятие запрета". Простым языком опишите последовательность ваших действий ,пожалйста. И за что спасибо-то? Что для вас они сделали,как ОПСОС? Вы что не понимаете что банк все на ОПСОСа сбросил?
К чему эта хвала? Тысячи человек не разблокированы, миллионы денег у сотен юзеров заморожены- к чему славить эту контору? Форум хоть читали?

----------
Цитата

apanasovna пишет:
Можно поподробнее? Просто "муж обращался в чат и просил обосновать блокировки как корреспондируются с претензией в салоне на снятие запрета". Простым языком опишите последовательность ваших действий ,пожалйста. И за что спасибо-то? Что для вас они сделали,как ОПСОС? Вы что не понимаете что банк все на ОПСОСа сбросил?
К чему эта хвала? Тысячи человек не разблокированы, миллионы денег у сотен юзеров заморожены- к чему славить эту контору? Форум хоть читали?
----------

в момент обнаружения блокировки (заблокировали обоим) муж стал писать в чат мтс банка, а я соответственно представителю сюда. Из последних действий с картами мтс было только пополнение яндекс кошелька через банкомат и последующее пополнение опсоса на 5 т.р. Тарифы на симке были разные (у меня супер мтс для своих, а у мужа - тарифище от 18 года) - это к тому , что было мнение про неблокирование симок с ап. Все. Ближе к 16 часам уже все заработало. Когда все заработало, муж в чате попросил обосновать блокировку, ему ответили про технический сбой. А спасибо написала за то, что не без участия представителя на форуме все заработало. Я знаю что такое блок по себе (в 20 году пришлось побегать по салонам и отправлять на рекламат заявления), тогда меня мурыжили 4 месяца. Как-то так. Единственное я не могу понять одного: зачем разрешать действия, которые приводят к блокировкам? Тем более если есть алгоритм противоправных действий (правила что можно, а чего нельзя), почему бы его не отразить на бумаге в тарифах (вводом ограничений, запретов, исключений, комиссий и тд). Банк играет с нами в "бесплатный сыр" в целях наживы за счет заблокированных денег. Раз такое происходит, стало быть не все так гладко в мтс банке.

----------
Цитата

Marnikola пишет:
не все так гладко в мтс банке
----------

Да уж.
Тут уже полная клиника- какой платеж в банкомате на Яндекс-кошелек? Тема называется Виртуальная карта МТС мобаил и естественно уже более месяца никаких платежей офлайн с карты МТС Мобаил(виртуалка) провести НЕВОЗМОЖНО. Зачем всех вводить в заблуждение? Так складно вроде написано, а по факту непонятно, что заблокировано и как с него платилось. Еще и благодарность кому- непонятно.

apanasovna, при чем тут название темы? Я не писала, что платежи были по мобайл. В данной цепочке присутствовала карта мобайл, как посредник. Главное суть. Вам советую не выпускать свою агрессию на всех подряд. Пробуйте конструктивно подойти к проблеме, а не злится на всех.
И если вы знаете, где обсуждают карту мир виртуальную, плиз, ссылку

----------
Цитата

Marnikola пишет:
при чем тут название темы? Я не писала, что платежи были по мобайл
----------

Проблема-то массовая и очевидно надолго люди попали. И каждый для себя ищет хоть какой-то "лучик", а лучик не из той оперы оказался почему-то, да еще и благодарность, не понятно за что выражается.

----------
Цитата

Marnikola пишет:
, при чем тут название темы? Я не писала, что платежи были по мобайл. В данной цепочке присутствовала карта мобайл, как посредник. Главное суть. Вам советую не выпускать свою агрессию на всех подряд. Пробуйте конструктивно подойти к проблеме, а не злится на всех.
И если вы знаете, где обсуждают карту мир виртуальную, плиз, ссылку
----------

Ну вы же не написали, как деньги попали с мобайл на мир. И говорите, что из операций было только пополнение ЯДа. А выясняется, что были ещё какие-то операции. Какую карту в итоге блочили - мобайл или мир?

----------
Цитата

skydream77 пишет:
Какую карту в итоге блочили - мобайл или мир?
----------

Да ей банковскую виртуалку МИР заблочили , хотя зачем выводить с нее через тумбу, если можно просто по СБП перевести.. Впрочем мадам попала к знатокам уже жалеет, что пост ни о чем и в никуда отправила)))

----------
Цитата

apanasovna пишет:
Да ей банковскую виртуалку МИР заблочили , хотя зачем выводить с нее через тумбу, если можно просто по СБП перевести.. Впрочем мадам попала к знатокам уже жалеет, что пост ни о чем и в никуда отправила)))
----------

Мадам, это к вам! Мне блокировали все карты, включая мобайл а также кошелек! Зависть - плохая штука. А раз вам представитель банка не смог помочь (или не захотел ) можно представить ваши нешуточные обороты по картам мтс банка.

Есть неписанный лимит 600К за последние три месяца - одна из 115 причин блокировок у банков - превышать который не рекомендуется. Особенно когда есть и другие отягчающие признаки, как транзит.

----------
Цитата

Marnikola пишет:
Мне блокировали все карты, включая мобайл а также кошелек!
----------

Карты каких банков? Мобайл какой- Тинькофф? Кошелек к какому продукту и к чему он тут перечислен?

----------
Цитата

N.i.C пишет:
Есть неписанный лимит 600К за последние три месяца - одна из 115 причин блокировок у банков - превышать который не рекомендуется. Особенно когда есть и другие отягчающие признаки, как транзит.
----------

нет никакого неписанного лимита, если отдельные деятели в банках и опсосах, использующие 115 закон для выставления на мороз невыгодных клиентов.

проблема о которой все пишут - блокировка со стороны оператора МТС за пополнение счета.

Я написал второе заявление в прошлую пятницу. Где анализы приложил. Смс с номером пришла. Потом через пару дней был звонок, как всегда, с опросом. Так вот робот начал разговор - недавно вы обращались в МТС банк... Между тем, никакого ответа по обращению пока не было.

----------
Цитата

Bougi пишет:
Между тем, никакого ответа по обращению пока не было
----------

Мне позвонила Маринка из рекламата... попросила предоставить все входящие платежи с идентификацией плательщика. Я ей ответил,мл предоставьте мне нормальную выписку по входящим платежа, а не ту порнографию,которая отражена на сервисе МТС деньги. Также я ее спросил , как мне мегафоновские платежи им показать- там нет р.с., только лицевой без указания всего,чего МТС просит. Ответ- дайте скрин трат и письменно объясниет.что платежи, мол ваши. Я сказал, что это треш,с мегафона я по несколько платежей с разных симок совершал и выкладывать все мегафоновские платежи это глупо. Она в ответ сказала,что это не их прихоть,они посредники, а блочит слуба безопасности ОПСОСА, они толдьео передают наши анализы. И как МТС банк называет это сообщество "ПАРТНЕРАМИ". Корче читайте мой пост, а то админы очень быстро удаляют. Желательно пишите коменты,чтобы затеряться моему посту.

----------
Цитата

apanasovna пишет:
Я ей ответил,мл предоставьте мне нормальную выписку по входящим платежа
----------
А чем не устраивает информация из мобильного приложения Мой МТС из раздела Финансы -> История пополнений? Там одни только пополнения баланса.

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Там одни только пополнения баланса.
----------

Там нет пополнений в рамках опососа,только банковские операции.

----------
Цитата

apanasovna пишет:
Там нет пополнений в рамках опососа,только банковские операции.
----------
В мобильном приложении сотового оператора МТС (Мой МТС). Переходим в раздел в финансы. Строим отчет. А вот в нем есть подраздел история пополнений. И там все есть. И только пополнение баланса сотового оператора
изображение

Bougi, скорее всего звонок с опросом поступил от банка, по одному из ранее рассмотренных обращений. Сейчас вопросом о снятии блокировки занимаются наши коллеги из МТС. Со своей стороны постараемся посодействовать в скорейшем решении вопроса.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Сейчас вопросом о снятии блокировки занимаются наши коллеги из МТС. Со своей стороны постараемся посодействовать в скорейшем решении вопроса.
----------

Правильнее написать "О массовом неснятии блокировок". Вы хоть можете "похвастаться" о фактическом содействии кому-то? Бравые рапорты о содействии уже надоели.

----------
Цитата

Say300 пишет:
нет никакого неписанного лимита, если отдельные деятели в банках и опсосах, использующие 115 закон для выставления на мороз невыгодных клиентов.
----------

Полностью согласен, что так избавляются от ненужных клиентов. Но лимит все же наверно есть, после которого на тебя обращают внимание, почему так категорично утверждаете, что нет? В ветке о 115ФЗ писали насчет этого, сам попадал на блокировку в двух банках, оборот за последние три месяца как раз немного переваливал за 600К.

----------
Цитата

N.i.C пишет:
тебя обращают внимание, почему так категорично утверждаете, что нет? В ветке о 115ФЗ писали насчет этого, сам попадал на блокировку в двух банках, оборот за последние три месяца как раз немного переваливал за 600К
----------

Операции на общую сумму более 600 тысяч подподают под обязательный контроль Росфинмониторинга.