Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

----------
Цитата

Bougi пишет:
С опсосом не общался
----------
Думаю имеет смысл. У меня возвраты (правда не при отмене покупки) именно опсос видел.

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
У меня возвраты (правда не при отмене покупки) именно опсос видел.
----------
И как действовали? Писали обсосу, они там что-то делали и со временем деньги появлялись на балансе банка?

Я не стал обращаться, потому что по опыту предыдущих обращений, опсос сразу в банк посылает :D :omg: Хотя, по тому же опыту, банк успешно посылает тоже :rofl:

----------
Цитата

Bougi пишет:
Я не стал обращаться, потому что по опыту предыдущих обращений, опсос сразу в банк посылает
----------
Ну тут надо данные от опсоса получить (типа есть возврат), а потом с этими данными обращение в банк писать (где деньги на счету?)

Уважаемый MTS Bank!

Тоже получил проблему при возврате с Озона суммы 550р. на сабж 18 мая в 09:59.
В выписке сумма есть, но баланс сабжа и счёта телефона НЕ увеличился.
Составили обращение № SR00986983.
Но денег до сих пор нет.
Написал Вам в личку 20 мая в 14:39.
Прошу разобраться и принять меры!

ЗЫ: походу, действительно, возвраты на сабж опасны... :(

Bougi, пришлите, пожалуйста, нам в ЛС всю информацию по совершенным покупкам. Также просьба предоставить чеки и скриншоты, если есть такая возможность. Поможем разобраться.

kprivalov, работаем по Вашей заявке. Пожалуйста, ожидайте решения.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Поможем разобраться.
----------
Я отправил в ЛС всю инфо. Было бы хорошо получить в ответ, почему всё же так происходит? Может выяснится какой-то алгоритм действий, для упрощения и ускорения решения данных ситуаций? Может быть выяснятся какие-то недоработки и будут обозначены сроки их доработки? Может, конечно, слишком многого хочу? НО очень интересно получить вразумительный ответ.

Bougi, ответили Вам в ЛС. Каждая ситуация индивидуальна. Если возникают какие - либо проблемы, мы всегда готовы помочь!

Добрый день. Сегодня увидел, что карту заблокировали :o Ее надо попытаться разблокировать в приложении или сразу звонить на ГЛ? У меня такое в первый раз :D

----------
Цитата

CNL пишет:
е надо попытаться разблокировать в приложении или сразу звонить на ГЛ? У меня такое в первый раз
----------

В этой ветке с 23 марта непрерывно всех блокируют. Отмотайте несколько страниц назад (страничка форума 138 плюс минус две странички) и выбирайте способ коммуникации с коллегами МТС банка от ОПСОСа.

----------
Цитата

Bougi пишет:
может вообще не стоит связываться оплатами этой картой там, где могут быть возвраты?
----------

Именно так.

Подскажите, пополнение Юмани с сайта Юмани сабжем какой комсой карается?

CNL, в банк поступила информация о том, что персональные данные вашей карты могут стать известными третьим лицам. Это может привести к мошенническим действиям, поэтому карта блокирована.

----------
Цитата

vladsor пишет:
Подскажите, пополнение Юмани с сайта Юмани сабжем какой комсой карается?
----------

Надо пробовать самому на 10 рублях. Отпишитесь, как узнаете. Всем очень интересно.

----------
Цитата

apanasovna пишет:
Надо пробовать самому на 10 рублях. Отпишитесь, как узнаете. Всем очень интересно.
----------


судя по "многочисленным" ответам на ветке, так и придется. Надеялся, что у товарищей уже есть опыт. Дело в том, что Юмани может давать разный МСС при разных суммах.

----------
Цитата

vladsor пишет:
Юмани может давать разный МСС при разных суммах.
----------

тогда надо сделать на 10 и на 100 рублей и проверить, где получше. Можно и на 1000 руб., но проверять лучше акбарсом, там нет комсы и сразу мсс показывает.

CБПей с этой карты в приложении не работает же?

----------
Цитата

apanasovna пишет:
тогда надо сделать на 10 и на 100 рублей
----------

Ни за ту, ни за другую сумму вас не покарают.
----------
Цитата

apanasovna пишет:
Можно и на 1000 руб.
----------

А вот за это сделают больно (в финансовом плане).

Все ответы есть в ветке, ещё бы тут поиском можно было пользоваться, а то он вечно не работает...

----------
Цитата

SGordon пишет:
CБПей с этой карты в приложении не работает же?
----------


Нет.

----------
Цитата

skydream77 пишет:

Ни за ту, ни за другую сумму вас не покарают.

----------

Вы уверены что на данный момент это так? При пополнении юмани в приложении сабжем в марте на 200 рублей пополнилось только 170. Комиссия 30 руб. :scratch: