Назад
15 апреля 2021 в 17:43

Виртуальная карта MTS CASHBACK Mobile

изображение
Карта MTS CASHBACK Mobile доступна только абонентам МТС
Мгновенный выпуск карты без визитов в банк
Оплата балансом мобильного телефона
Кэшбэк до 25% за покупки у партнеров сервиса MTC Cashback
Кэшбэк 1% за любые расходные операции в приложении МТС Банк
Кэшбек 3% по категориям месяца
Страница карты
Тарифы по карте
1
5092
909
Комментарии
99+

1 сентября 2022 в 09:20
----------
Цитата

zigzauer пишет:
проинформировали, что данная ошибка будет устранена в сентябре месяце - будет восстановлен прописанный в тарифах лимит в 200 т.р./мес.

----------

Сентябрь понятие растяжимое во времени, но похоже нас ждёт ещё месяц обещаний. Лимит на операцию 15 тысяч вместо обещанных 60-ти сохранился. Лимит 30 тысяч в день так-же имеет место быть на сегодня. К тарифам mobile это никак не вяжется. Спасибо ПБ за месяц обещаний и всем специалистам МТС за "проделанную" работу.. Теперь ждать октября?
Ответить

1 сентября 2022 в 10:43
Подтверждаю вышесказанное.
Все лимиты на карте MTS CASHBACK Mobile по-прежнему сломаны и карта работает по лимитам опсоса в точности по всем пунктам.
Лимит на одну операцию 15тыс.
Лимит в сутки 30тыс.
Лимит в месяц 40тыс.


Так что, все учитывайте эти реалии.
Всё , что выше этих лимитов, всё точно зависнет и МТС будет пользоваться вашими деньгами, не давая вам делать никаких операций.
А ещё и запрет в любой момент можно словить без всяких причин))
Ответить

1 сентября 2022 в 13:12
----------
Цитата

Hempl пишет:
начался новый месяц- пошли платежи с карты

----------

У меня наоборот прекратились - уже часа 2 пытаюсь оплатить мобильники на небольшие суммы в ЛК опсоса - не проходят платежи.
Ответить

1 сентября 2022 в 15:22
----------
Цитата

di56 пишет:
Лимит в сутки 30тыс.

----------

На данный момент готов подтвердить это. Операции свыше 30 000 руб. не проходят
Написал в чат, там мне ответили, что лимит на 1 операцию по карте - 60 000 руб, а на месяц - 200 000 руб.
Почему не работает - не знают. Составили обращение :omg:
Ответить

1 сентября 2022 в 15:22
Чтож, друзья, уже месяц MTS Bank кормит нас завтраками. Кушайте, не обляпайтесь.
Ответить

1 сентября 2022 в 15:47
----------
Цитата

Ivliev74 пишет:
Составили обращение изображение

----------

Меньше получаса рассматривали сообщение.
Только что сообщили, что всё исправлено. Проверил - естественно, ничего не работает
Вот это больше всего бесит такой ситуации :evil: :wall:
Ответить

1 сентября 2022 в 16:33
----------
Цитата

serge.nm пишет:
Спасибо ПБ за месяц обещаний и всем специалистам МТС за "проделанную" работу..

----------

Все исправят в октябре...
Или ноябре...
А может даже...
Ответить

2 сентября 2022 в 04:35
9*******@mail.ru, , так Тиньков 4899 убрал, даже комиссия не нужна, лишь бы вред людям сделать. Сейчас наверно и не будет необходимости больше 40000 оплачивать по этой карте.
Ответить

2 сентября 2022 в 05:37
----------
Цитата

slava87 пишет:
9*******@mail.ru, , так Тиньков 4899 убрал, даже комиссия не нужна, лишь бы вред людям сделать. Сейчас наверно и не будет необходимости больше 40000 оплачивать по этой карте.

----------

Ну банк обещал, что проблема решиться в сентябре?
Ну вот проблема решилась.
Получается банк не наврал. :D
Ответить

4 сентября 2022 в 14:52
Уважаемый клиент! Для решения вашего вопроса нам необходимы документы, подтверждающие зачисление/списание денежных средств: чеки, квитанции, выписки с карт, с которых пополнялись счета/на которые выводились средства с указанием их владельцев и пр. А также экономическое обоснование проводимых финансовых операций: договоры займа/купли/продажи, подтверждение выигрыша и пр. Для передачи документов обратитесь в магазин МТС с паспортом. Если остались вопросы, звоните 8-800-250-08-90.
//Номер обращения: 1-73996***1120


Уважаемый MTS Bank!
Выписка по карте, с которой были пополнения, была приложена к заявлению, там эти списания видны.
Тратились средства только на оплату коммуналки, это видно из МСС операций списания - 4900. Никаких других выводов средств, кроме коммуналки, не было. Месячные лимиты операций не превышены ни разу.

Прошу поднять приложенные выписки, разобраться в вопросе и поспособствовать разблокировке расходных операций на номере. Иначе придется писать в Народный рейтинг!
Ответить

Аватар
4 сентября 2022 в 18:32
user-58339770860, ответили Вам в ЛС.
Ответить

5 сентября 2022 в 15:03
MTS Bank, прокомментируйте ситуацию по лимитам.
Как бы в сентябре должно было всё исправиться.
Но второй месяц идёт нарушение условий тарифа со стороны бынка, вместо 200тыс. лимит 40тыс.
Ответить

5 сентября 2022 в 15:45
ЕПД Москвы этой картой можно оплатить без комиссии? Нашел через mos.ru с комиссией 0,5%, но хочется меньше.
Ответить

5 сентября 2022 в 20:58
----------
Цитата

BillyBones пишет:
ЕПД Москвы этой картой можно оплатить без комиссии? Нашел через mos.ru с комиссией 0,5%, но хочется меньше X

----------


Через mos.ru при оплате картой ПС "МИР" без комиссии...
Ответить

6 сентября 2022 в 11:53
----------
Цитата

MTS Bank пишет:
user-58339770860, ответили Вам в ЛС.

----------

Вся запрошенная информация в ЛС предоставлена. Жду помощи.
Ответить

Аватар
6 сентября 2022 в 19:01
user-58339770860, ответили на Ваше сообщение.
Ответить

7 сентября 2022 в 11:18
----------
Цитата

MTS Bank пишет:
user-58339770860, ответили на Ваше сообщение.

----------

Совершенно очевидно, что в вопросе никто не разбирался, тупо скопировали стандартную отписку.

В частности вы пишете: "нет информации о банковских карт с указанием владельцев, на которые осуществлялся вывод денежных средств". Однако я выше ясно написала, что никаких выводов денежных средств ни на какие карты не было! Вообще!
С карты на 80% оплачивались услуги ЖКХ (код MCC 4900)!
Это легко проверить, просто посмотрев операции по картам.

Далее: "Также нет экономического обоснования проводимых операций." Так его никто и не запрашивал! Мне по телефону сказали, что нужно только заявление и выписки из других банков.
Оплата ЖКХ, надеюсь, является экономическим обоснованием?

В общем, по-прежнему жду решения вопроса.

Еще небольшое дополнение: забыла что помимо ЖКХ также были пополнения Тинькофф.мобайл. Это что-ли причина блокировки? Что предоставить, чтобы разблокировали?
Ответить

7 сентября 2022 в 11:33
MTS Bank, кстати, у меня также есть ваша кредитка. С нее точно так же оплачивается только ЖКХ!
Вы мне теперь и ее заблокируете?
Ответить

7 сентября 2022 в 12:47
----------
Цитата

user-58339770860 пишет:
Оплата ЖКХ, надеюсь, является экономическим обоснованием?

----------

Были у меня прецеденты с этим банком.
Банк ответил что не видит в оплате жкх никакого экономического смысла.
Ответить

Аватар
7 сентября 2022 в 13:17
user-58339770860, мы передали информацию коллегам для рассмотрения Вашего вопроса повторно. По результатам коллеги Вас проинформируют.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть