ПРИОРИТЕТ, СТАТУС и ПРАЙВЕТ Уралсиба

bekd,
> По велению банка нельзя
Почему?
Если одна из сторон нарушает правила "игры", то договор прекращает свое существования на условиях прописанных в договоре.



Купил по предзаказу Смартфон.
Подписал договор, внес аванс.
В договоре сказано, что если покупатель покупает Смартфон, то аванс остается у продавца.

Смартфон не купил. Деньги потерял.
Или продавец и тут не прав и должен заставить купить смартфон ну или подарить, чтобы не быть виновным?

Есть права и обязанности у всех, в случае нарушения этих прав и не выполнения обязанностей идёт ответственность согласно договору.
В ГК РФ прописано, что если договор нарушает права одной из сторон, то эти пункты договора "просто" не имеют юридической силы.

Вопрос, какой закон нарушает отстранение от участия в Акции (хоть Акции проводимой банка, хоть ларьком в переходе метро)?

----------
Цитата

LavTeam пишет:
Вопрос, какой закон нарушает отстранение от участия в Акции (хоть Акции проводимой банка, хоть ларьком в переходе метро)?
----------

Ну право надоело уже писать. Вы серьезно не понимаете разницы между?
1. Клиент нарушил прописанные правила, поэтому отлучаю.
2. В договоре прописано, что могу отлучить просто так по своему усмотрению, поэтому отлучаю.
----------
Цитата

LavTeam пишет:
В ГК РФ прописано, что если договор нарушает права одной из сторон, то эти пункты договора "просто" не имеют юридической силы.
----------

Золотые слова. Вопрос на засыпку: не нарушает ли один из приевденных выше пунктов права одной из сторон?

----------
Цитата

LavTeam пишет:
Купил по предзаказу Смартфон.
Подписал договор, внес аванс.
В договоре сказано, что если покупатель покупает Смартфон, то аванс остается у продавца.
Смартфон не купил. Деньги потерял.
Или продавец и тут не прав и должен заставить купить смартфон ну или подарить, чтобы не быть виновным?
----------

И да, если уж начали разбирать отвлеченные случаи, то вполне вероятно, что продавец и тут будет неправ.
Есть у меня подозрения, что в этом случае продавец не имеет права удержать аванс, а только фактически понесенные им расходы (независимо от договора). При условии что продавец - субъект предпринимательской деятельности, а покупатель - потребитель естественно. Но это надо разбираться дополнительно.
Такие дела.

bekd,
----------
Цитата


а только фактически понесенные им расходы (независимо от договора)

----------

именно это часть и составляет аванс и в договорах она прописана.

----------
Цитата


Ну право надоело уже писать. Вы серьезно не понимаете разницы между?
1. Клиент нарушил прописанные правила, поэтому отлучаю.
2. В договоре прописано, что могу отлучить просто так по своему усмотрению, поэтому отлучаю.

----------


----------
Цитата


4.21
Банк вправе исключить Участника из Программы без объяснения причин, в случае выявления Банком признаков использования Карты с Программой с целью злоупотребления правом на получение Бонусных Рублей, уведомив при этом Участника в порядке и способами, предусмотренными Условиями.
----------



Перед тем как утверждать "по своему усмотрению", то ознакомьтесь с текстом договора.

"в случае выявления Банком признаков использования Карты с Программой с целью злоупотребления правом на получение Бонусных Рублей"
Злоупотребил? Отключаем.
Нигде просто так не написано.

в УралСиб лимит на получение бонусов - 12.000р
То есть можно потратить 400.000р

Есть такой магазин Ламода.
Там покупаешь товар, а потом возвращаешь.
Ламода возвращает не на карту, а по реквизитам счета.

Если кто-то будет ежемесячно покупать и сдавать обратно, то это не злоупотребление и банк не прав?


У меня очень часто "под завязку" КБ, но траты бытовые и самые обычные. Что-то банк не отключает меня.
Не уверен что банку выгодно мне отваливать 10-12 тр регулярно

----------
Цитата

LavTeam пишет:
именно это часть и составляет аванс и в договорах она прописана.

----------

Ничего подобного.
Изучайте вопрос, даже ЕМНИП однозначные судебные решения были. Аванс не является суммой подтвержденных расходов продавца. Фактически понесенные расходы нужно будет подтверждать, и только их продавец сожет оставить себе.

bekd,
аванс под это дело и берется, и расчитывается чтобы покрыть понесенные расходы на поставку/изготовление заказываемого продукта.

----------
Цитата

sc2020 пишет:
С другой стороны, magistr2 так и не представил информацию, так что скорее приходится считать, что банк был в свое праве, особенно если клиент попался и никак объяснить заявленное нарушение правил бонусной программы не в состоянии (по крайней мере до тех пор, пока magistr2 не представит что-то хоть чуть-чуть похожее на правду).
----------


У вас все с ног на голову. Банк никак не объяснил отключение, крому ссылки на пункт правил. А пункт правил гласит, что банк может отключить. Зачем, как и почему я должен гадать и домысливать какая из сотен операций за год "искуственному интеллекту" банка или "девочке-припевочки" могла не понравится? Никаких вопросов банк мне не задавал, документов не требовал, никаких объяснений не дал.

----------
Цитата

LavTeam пишет:
злоупотребления
----------

Вот что-такое злоупотребление? Это же субьективное понятие. Тут выше что-то пишут про похожие операции. И сколько можно или нельзя? Если в фонд кап ремонта через Мос Ру платить он разбивает на несколько за каждый мес - это злоупотребление? А таких вариантов миллион что где и как и за что люди платыт. Если банку что-то не понятно, почему он доки не запрашивает? Почему не напишет правила сколько раз можно, а сколько нельзя, не введет лимиты по операциям на теже билеты, не исключит какие-то траты которые могут быть "не такими" из бонусирования. Под злоупотреблением можно понимать что угодно, особенно если объяснять ничего не нужно. Очень удобно делать что угодно когда нет правил, а только субъективные понятия.

----------
Цитата

extrmntr пишет:
колько хочу вы будете писать на заборе, тут форум с определенной темой
ваш треп совсем не по теме, успокойтесь уже и смиритесь что Уралсиб вас выставил за дверь
----------

Не нервничайте так, история еще только начинается. Тут тема с Премиумом. Обсуждается отключения от бонусов Премиального клиента. Я пока еще клиент Премиум, так как банк меня сам послал отключаться в офис. А до туда я не скоро дойду....

----------
Цитата

LavTeam пишет:
аванс под это дело и берется, и расчитывается чтобы покрыть понесенные расходы на поставку/изготовление заказываемого продукта.
----------

От этого аванс не становится фактическими подтверждаенными расходами, которые вправе удержать продавец согласно ЗоЗПП. И именно это, ЕМНИП, решил суд в таких спорах. Так что не прокатит.

----------
Цитата

magistr2 пишет:
Вот что-такое злоупотребление? Это же субьективное понятие. .
----------

Верно, не спорю, пример с ламодой написал.
Кто-то может там реально на 400.000р закупаться каждый месяц, а банк его отключит, а кто-то пользоваться.

ИМХО, программа лояльности (в нашем случае) - это инициатива организатора, где он делиться чем-то своим за то что вы делаете обычные вещи (покупаете).
Кто-то просто платит и не получает кешбеки (банк не дает их, вот тресни), кто-то платит и получает, потому что банк дает.

Халява закончилась, пошли к другому "кормильцу".



У меня есть своя система логирования и мониторинга, которой пользуются бесплатно некоторые люди и организации.
Я с них ничего не беру и мне от них ничего не нужно.
Но были моменты, когда отдельные личности (юр лица) решили этим воспользоваться (бесплатностью продукта) и начать сами на этом зарабатывать.
За сутки нанесли мне ущерб в 70$. Если мы я не мониторил свои продукт, то умножайте эту цифру на кол-во дней в месяц, когда мне приходит общий счет.
Вот это злоупотребление. Отключил и заблокировал этих товарищей.
Они что, должны на меня в суд подавать за то что они получали от меня бесплатно (не несли расходы + решили и поиметь выгоду)? Пффф... вот смешно.
Аналогично расцениваю и банк. Он посчитает что я не добросовестный, заберу свои денюшки и пойду к другому (собственные средства, бонусы не вернуть, как мы знаем).

----------
Цитата

LavTeam пишет:
Он посчитает что я не добросовестный, заберу свои денюшки и пойду к другому (собственные средства, бонусы не вернуть, как мы знаем).
----------

Абсолютно согласен. Важно чтобы было понятно всем что банк это не "солидный надежный партнер" как бы он себя таким не позиционировал, а скорей "капризный случайный попутчик" причем весьма назойливый. Теперь чтобы от этого попутчика избавиться нужно ехать в офис с заявлениями и еще ждать 45 дней пока все закроется.

----------
Цитата

magistr2 пишет:
Вот что-такое злоупотребление? Это же субьективное понятие. Тут выше что-то пишут про похожие операции. И сколько можно или нельзя? Если в фонд кап ремонта через Мос Ру платить он разбивает на несколько за каждый мес - это злоупотребление? А таких вариантов миллион что где и как и за что люди платыт. Если банку что-то не понятно, почему он доки не запрашивает? Почему не напишет правила сколько раз можно, а сколько нельзя, не введет лимиты по операциям на теже билеты, не исключит какие-то траты которые могут быть "не такими" из бонусирования. Под злоупотреблением можно понимать что угодно, особенно если объяснять ничего не нужно. Очень удобно делать что угодно когда нет правил, а только субъективные понятия.
----------

Вы поймите правильно. Случилось то что случилось.
Теперь у вас два варианта: либо прощаться с банком либо идти в суд. Третьего не дано.
Если считаете, что злоупотреблений (в частности использования в пердпринимательской деятельности или оплат в интересах третьих лиц) у вас не было, все операции прозрачны, то идите в суд. Там будете объяснять операции, если банк что-то предъявит. Если все прозрачно, то суд вероятно вас поддержит - и обяжет банк и в программе восстановить, и все штрафные санкции выплатить.
Если озвучите объективную и прозрачную информацию об операциях здесь - сообщество может попробовать оценить было злоупотребление или нет. Не хотите приводить информацию - Ваше право конечно, но тогда только в суде, здесь писать нет смысла, тема себя исчерпала.

----------
Цитата

magistr2 пишет:
У вас все с ног на голову. Банк никак не объяснил отключение
----------

Так Вы не стесняйтесь, ответьте на вопросы, что бы было понятно, вопросы же простейшие:

----------
Цитата

magistr2, вряд ли это большой секрет, расскажите:
- на сколько % в среднем Вы за последние месяцы выбирали лимит cashback'а в 3% с оборота в ₽400 тыс.?
- были ли однородные операции в существенном объеме (например, из 20 операций в мес. 10 раз покупали билеты в РЖД на 90% оборота, остальное спички и мороженка)?
----------

Какие лимиты при оплате по qr коду (вывод на финуслуги) ?

----------
Цитата

bekd пишет:
Если считаете, что злоупотреблений (в частности использования в пердпринимательской деятельности или оплат в интересах третьих лиц) у вас не было, все операции прозрачны, то идите в суд. Т
----------


Какой смысл идти в суд, если написание одного иска обойдется дороже в 10 раз чем сумма бонусов, а мне есть чем заняться в жизни мягко говоря. Слава богу есть другие банки. Проблема теперь в том, что Уралсиб, теперь сам меня "злоупотребителя" не хочет отпускать и вчера после множества переключений которых я не просил допытывался в лице разных менеджеров по качеству которых я вообще не просил и знать не хочу, чего это я хочу закрыть. Ни карты, ни кредитный лимит (который банк сам уже увеличил в 4 раза за это время), ни Премиум закрыть не получается, сотрудники делают, отвечают и переключают куда угодно и пишут что угодно вместо действий по закрытию.

----------
Цитата

magistr2 пишет:
Какой смысл идти в суд, если написание одного иска обойдется дороже в 10 раз чем сумма бонусов
----------
Отличный способ заработать (Вам описали алгоритм) , но это не в том случае, когда автор проблемы сам отлично знает причину случившегося и категорически не приводит ни одного факта ни по суммам ни по операциям, ведь, если ответить, может оказаться, что за что банк отлучил от кормушки было ясно изначально, так ведь?!

Скажите сколько хоть успели собрать с банка прежде чем он прикрыл лавочку?

Уважаемые коллеги, вам не кажется, что вы кормите тролля?
Все ведь пользуются ПЛ Уралсиба не первый год, никого не отлучали. Вдруг появляется пользователь, которого отключили.
Ни на какие уточняющие вопросы не отвечает. Смысловая нагрузка постов вообще не ясна. Что ими хочет сказать автор?
Уралсиб плохой, а он хороший? Так это никому не интересно.
Разобраться, почему отключили? Так для этого надо информацию давать, а он не дает.
Взывает к справедливости, чтобы ему удаленно отключили пакет и закрыли счета? Ну подключаться ведь его не ломало в банк ездить.
Чел комедию ломает, а вы уже успели вступить в пикировки с ним и друг с другом - оферта/не оферта, аванс / задаток, идти в суд или нет и тд тп.
Уверен на 100%, было за что отключить, и сам пользователь об этом знает.
Пусть уж выговорится, раз уж его так задел пинок под зад от Уралсиба, на то тут и форум.
Внемлем.

----------
Цитата

sc2020 пишет:
Отличный способ заработать (Вам описали алгоритм)
----------

Это теория. Ссылку на конкретное решение суда можете предоставить?