Промсвязьбанк брокер

Как и ожидалось, мне тоже ТП про 3 рабочих дня сказала. Типа жди.
----------
Цитата

Согласно правилам брокерского обслуживания, п. 4.4.2. Перечисление денежных средств с Брокерского счета производится не позднее следующего рабочего дня при условии получения от Клиента Поручения на перечисление денежных средств не позднее 15 часов 00 минут текущего рабочего дня. Поручения на перечисление денежных средств, полученные Банком позднее 15 часов 00 минут текущего рабочего дня, считаются поступившими на следующий рабочий день. В случае если Банк является налоговым агентом Клиента и должен произвести расчет налога при получении от Клиента Поручения на перечисление денежных средств, Банк имеет право произвести перечисление денежных средств с Брокерского счета в течение 3 (Трех) рабочих дней, начиная с даты получения Поручения на перечисление денежных средств.
Ожидайте зачисления денежных средств.
----------

----------
Цитата

BornFree25 пишет:
Типа жди.
----------

Засекли время?

----------
Цитата

Xantrax пишет:
Засекли время?
----------

Будут теперь ждать вторника 10:15, только тогда для меня 3 рабочих дня пройдут. До этого жаловаться нет оснований.

Хотя бы купоны зачисляются.. На следующий день ближе к вечеру

Эх, как было хорошо целых два месяца!

Тоже жду вывода средств. Это какой-то позор :(

Последний ответ ТП
----------
Цитата

Уважаемый клиент,

Срок исполнения поручения на вывод дс до 3-х рабочих дней. Поручения, поданные после 15:00, принимаются в работу на следующий рабочий день.

На основании п.4.4.2 Правил Брокерского Обслуживания:
https://www.psbank.ru/Personal/Wealth/Markets/-/media/Files/Bank/Press/Brokerage/PBO_60.pdf
----------


давно уже хотел поменять брокера...видимо пора

----------
Цитата

saaremaa пишет:
давно уже хотел поменять брокера...видимо пора
----------

Да хрен с ними с выводом денег. 4 день не могу получить доступ к своему портфелю через Android Quik X и решить мою проблему не могут. До начала торгов я спокойно захожу в свой аккаунт (соединяюсь с сервером), как только начинаются предторги / торги, я не могу соединиться с сервером.

Да ладно вам жаловаться, это ж не просто так началось, а исключительно после обновления и, как я понимаю, далеко не такого простого, раз о нём в письмах заранее предупреждали, причем период работ был объявлен длиною в 5 дней. Там и договора меняли, и возможность движения средств останавливали, и регистрацию ключей, и много чего ещё. Что-то где-то недоглядели, не везде всё предусмотрели. Виноваты? Да, но починят же. Крупнейшие организации в мире тоже постоянно косячат - вон, майкрософт, что ни новое обновление винды 10/11, то что-то у всех массово жёстко отваливается, что аж всю инфу на хардах теряют или даже оборудование из строя физически выходит. Казалось бы, ну что за рукожопы, не могут сначала всё проверить. Ну да, таковы обновления. Везде :)

----------
Цитата

Xantrax пишет:
4 день не могу получить доступ к своему портфелю через Android Quik X и решить мою проблему не могут.
----------

А в чем такой сакральный смысл именно мобильный квикХ использовать??
Все эти дни у меня и старый десктопный квик (7.*.**) и вебКвик отлично работали.
Ну и квикХ тоже, вроде, но в него я только на пару минут заходил, проверить что можно зайти вообще.

----------
Цитата

BornFree25 пишет:
Там и договора меняли, и возможность движения средств останавливали, и регистрацию ключей, и много чего ещё. Что-то где-то недоглядели, не везде всё предусмотрели. Виноваты? Да, но починят же.
----------

Главное чтобы все отчёты пришли, а то у меня без них уже разрывы в 1С ))

----------
Цитата

BornFree25 пишет:
Да ладно вам жаловаться, это ж не просто так началось, а исключительно после обновления
----------

Может, не стоило и обновлять, пока не отладили?. Выглядит как альфа-версию выкатили в общее пользование - нате, ловите баги, страдайте.
Как-то не дело для адекватного брокерского обслуживания.

----------
Цитата

Struzhkin пишет:

А в чем такой сакральный смысл именно мобильный квикХ использовать??
----------
в том что очень удобно. На улице, в общественном транспорте, да и просто на работе нет возможности держать десктопную версию....

----------
Цитата

Xantrax пишет:
в том что очень удобно.
----------

Я в принципе согласен что квикХ удобнее чем вебКвик.
Но в крайнем случае можно же в браузере смартфона и вебКвик открыть.. Я пробовал как то. Ну.. Терпимо)

----------
Цитата

Xantrax пишет:
в том что очень удобно. На улице, в общественном транспорте, да и просто на работе нет возможности держать десктопную версию X
----------

А приложеньку их не пробовали? ПСБ Инвестиции.

Я раньше плевался, а теперь вижу, что доводят до ума потихоньку. Даже первичка появляется, пусть далеко и не вся.

----------
Цитата

terin42 пишет:
А приложеньку их не пробовали? ПСБ Инвестиции.
----------

Есть оно (ПСБ Инвестиции) у меня. Но все же Андроид Квик X удобнее. У меня много сделок за день.
В чем неудобство ПСБ инвестиции? Постоянно чуть свернул приложение, требует ввести пароль.... В мобильном катке такого нет..... Его можно свернуть и оно все равно будет работать, не будет просить при разворачивании постоянно подключиться....

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Главное чтобы все отчёты пришли, а то у меня без них уже разрывы в 1С ))
----------

Мне только что пришли отчеты за 04.04. Может быть это дата такая нехорошая 404?

Кстати, таблицу по сделкам они поменяли. Исключили комиссию торговой системы и клиринговую (они уже давно нулевые), поменяли местами столбцы, ну и так, по мелочи. Я тяну данные в Excel, пришлось переделывать макрос.

Кстати, ошибки при расчете оценочной цены (не учитывалась амортизация), что была в отчете за 03.04.2023 они пофиксили. Так что есть надежда, что со временем всё наладится.

----------
Цитата

Xantrax пишет:
Есть оно (ПСБ Инвестиции) у меня. Но все же Андроид Квик X удобнее.
----------

Этот факт. :thumbsup:
Я о нем ещё сразу как появилось писал: https://www.banki.ru/blog/Struzhkin/10694.php

----------
Цитата

BAY пишет:
Мне только что пришли отчеты за 04.04. Может быть это дата такая нехорошая 404?

----------

Ага, вижу тоже час назад за 04.04 пришли.

----------
Цитата

BAY пишет:
Кстати, таблицу по сделкам они поменяли. Исключили комиссию торговой системы и клиринговую (они уже давно нулевые), поменяли местами столбцы, ну и так, по мелочи.
----------

Я пока заметил отличия в блоке о покупке бумаг, чуть сдвинули столбцы.

----------
Цитата

BAY пишет:
Так что есть надежда, что со временем всё наладится.
----------

И что, и меня к торгам через андроид Квик х допустят?)

----------
Цитата

Xantrax пишет:
И что, и меня к торгам через андроид Квик х допустят?)
----------

Иншалла

----------
Цитата

Xantrax пишет:
В чем неудобство ПСБ инвестиции? Постоянно чуть свернул приложение, требует ввести пароль....
----------

Да, есть такой косяк, точно.
Пусть даже и не пароль, а пальчиком тыкнуть, но все равно раздражает жутко, если ткнуть не туда.

Надо им побольше багрепортов про это, думаю, написать.