Карта ОТП "Кэшбэк"

----------
Цитата

Jemchujinka пишет:
По домашнему интернету МТС HOME - оплатить через приложение ОТП банка не могу. Там есть этот поставщик, но для оплаты просят лицевой счет из 11 или 13 цифр, а у меня 12.
----------


У меня похожая ситуация, инет МГТС (ныне МТС). Лицевой счет 12 цифр. Но к нему отображается виртуальный телефонный номер, по нему удалось оплатить, выбрав п. "Домашний телефон" -> МГТС и введя этот виртуальный номер.

Тугой банк, не могут карту активировать, сплошные звонки на горячую линию для элементарных (для нормального банка) операций. Что за бред там про подтверждение кредитной истории для дебетовой карты? Что за бред про несовпадение паспортных данных, заполнение ссылок пересылаемых через СМС с корректировками?
Это абсолютно неклиенториентированность на первом же этапе. Как-то страшно с таким подходом заливать туда что-то на НС.

----------
Цитата

l*******@mail.ru пишет:
В силу разных мнений форумчан по поводу : входит ли оплата ЖКУ из МП/ИБ в необходимый оборот трат 7000 руб. ? решил сам копнуть и выявил , что в тарифе на карту по сноске 2 не входит, но в том же тарифе есть ссылка на Правила бонусной программы (документ pdf). Открываем Правила и...о, чудны дела твои, Господи! ...по сноске 5 видим, что входит!
Наверное, только практика покажет, но , в принципе, при возникновении споров можно уже ссылаться на официальный документ.
Ответ из чата: "Спасибо за ожидание. Андрей, да, данные операции входят в минимальную сумму трат в месяц для получения кэшбека."
----------


я сегодня спросила в чате и вчера спрашивала: оплата услуг ЖКХ в мобильном и интернет банке не входит в оборот 7 тыс. по карте Кэшбэк. Не банк, а срамота какая то, честное слово.

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Условия изображение

----------

Да ушть, крутоватые условия :scratch:
Бесплатность карты - только 1,5млн на вкладе под 7% :o

----------
Цитата

aster-max пишет:
Тугой банк, не могут карту активировать, сплошные звонки на горячую линию для элементарных (для нормального банка) операций.
----------


Да, есть такое. Мне с картой повезло, а вот жене - нет. Карту ей привез курьер, по впоследствии при попытке подписать документы по ссылке в СМС, чтобы ее активировать - вечная ошибка в данных анкеты. В чем она заключается - информации нигде нет. Несколько раз заполняли анкету, все верно, но все та же ошибка и заход на следующий круг. В чате толком не могут ничего объяснить. Дескать обновление паспортных данных может занять несколько рабочих дней (хотя есть другая карта банка, нормально работает и со "старыми/неправильными" паспортными данными). Ну явно фигня какая-то, типа чтобы отстали.

----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:
В первый раз приехал курьер, все выдал, и потом пришло СМС с уведомлением о невозможности выпуска карты - едьте в офис.
----------
Похоже, у них это постоянная практика. А я думал, это мне так не повезло или курьер что-то не так сделал.

----------
Цитата

aster-max пишет:
Что за бред там про подтверждение кредитной истории для дебетовой карты?
----------
Kогда оформлял пластик моментальный в отд. - в договоре на дебетовку уже проставлены типографски галочки про доступ к кредитной истории (она у меня безупречно зеленая), но меня бомбануло.
"Виталик" не хотел тратить на меня время (похоже, в этом банке на маринок вешают холодный прозвон - барщину) - поэтому проявил покладистость и мы что-то чирикали в договоре от руки мелко писали: вроде 'исправленному верить'... Но вообще, конечно, жесть и тиньковщина.

----------
Цитата

M@levich пишет:

У меня не открылся автоматом. Открывали 2 недели руками, 2 недели по 2ум обращениям, в т ч в НР X
----------


У меня открылся автоматом, но вот уже 4 дня ничего на него положить не могу. При попытке пополнить с карты ОТП Кэшбэк выдаётся сообщение об ошибке "Перевод не прошёл. На данный момент операция недоступна"

----------
Цитата

TZK пишет:
Kогда оформлял пластик моментальный в отд. - в договоре на дебетовку уже проставлены типографски галочки про доступ к кредитной истории (она у меня безупречно зеленая), но меня бомбануло.

----------


Мне в отделении вот такое подсунули:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

sukraloza пишет:
я сегодня спросила в чате и вчера спрашивала: оплата услуг ЖКХ в мобильном и интернет банке не входит в оборот 7 тыс. по карте Кэшбэк.
----------


Только что общался с оператором в чате МП по поводу ОТП Кэшбэк.

"Оплата ЖКХ через мобильное приложение нашего банка будет учитываться в обороте (сумме трат) по карте."

Отдельно уточнил: "Потрачу на покупки 2000 р. и на оплату ЖКХ в МП банка 5001 р., будет ли кэшбэк?" - "Да, все верно."

IgorVnd,
----------
Цитата

IgorVnd пишет:
У меня похожая ситуация, инет МГТС (ныне МТС). Лицевой счет 12 цифр. Но к нему отображается виртуальный телефонный номер, по нему удалось оплатить, выбрав п. "Домашний телефон" -> МГТС и введя этот виртуальный номер.
----------

Этот способ не очень интересен, т.к. в этом случае не будет кэшбэка: за "Домашний телефон" его не начисляют. Кэшбэк дают только за "интернет", а там что мтс, что мгтс можно платить только по номеру лс.