Карта ОТП "Кэшбэк"

----------
Цитата

flaims пишет:
Начиная с 22.03.23 нет ни одного ожидаемого (КБ ) за покупки в магазинах и тд
----------

В ОТП ожидаемый кэшбек появляется через 1-2 дня после проведения операции по счету.
Покупки от 22 марта вполне могли пройти по счету вчера, в понедельник 27 марта. Поэтому сегодня или завтра ожидаемый кэшбек появится.

----------
Цитата

flaims пишет:
Начиная с 22.03.23 нет ни одного ожидаемого (КБ ) за покупки в магазинах и тд
----------

Аналогично. Покупки по 25.03 уже вышли из обработки, но отображения кэшбэка (супермаркеты) нет.

----------
Цитата

злой инвестор пишет: Покупки от 22 марта вполне могли пройти по счету вчера, в понедельник 27 марта.
----------
У меня покупка от 22го была обработана только вчера, т е 5 дней, а покупка от 25го, в том же магазине, уже обработана максимум за 3 дня

[QUOTE]YuriS пишет:
у меня одного тут, даже часиков нет рядом с покупками, начиная от 22.03 и дальше изображение
у меня так же. в обед оформлял обращение.

----------
Цитата

злой инвестор пишет:
У меня в ИБ за покупки от 27-28 марта часики отображаются.
----------
Аналогично.
А вот в МП - нет, но я не обращала ранее внимания - возможно часиков там и не было никогда. :scratch:

----------
Цитата

user-818212747330 пишет:
часиков нет
----------
Напомнило ожидание тех же часиков, как признака КБ в другом зеленом банке в прежние времена).

----------
Цитата

YuriS пишет:
Это у меня одного тут, даже часиков нет рядом с покупками, начиная от 22.03 и дальше изображение
?
----------


У меня с 12.03.2023 кешбэк вообще не отображается. Причем обращался в Чат банка 14.03.2023, с вопросом по не начисления кешбэка с 01 по 12.03.2023. После обращения все отобразилось, видимо начислили кешбек вручную. Повторно обратился 27.03.2023 в чат по аналогичной проблеме. Сегодня получил ответ на электронную почту: "При проверке выяснилось, что Вам необходимо оставить обращение через форму обратной связи на сайте Банка. К обращению, пожалуйста, приложите скан/фото паспорта (главный разворот + страница с регистрацией). Короче сделал вывод, что операторы Чата не в состоянии решить проблему не начисления и отображения кешбека в МП и ИБ.
Как уже достал данный банк, совсем не хочет выполнять обязанности по договору обслуживания клиентов. Имею карты около 20 банков, но нигде не приходилось "выпрашивать" свой обещанный банком кешбек, как в этом банке. Придется опять составлять обращение, а уже потом писать отзыв в народный рейтинг или завершать дальнейшее пользование картой банка.

----------
Цитата

YuriS пишет:
Это у меня одного тут, даже часиков нет рядом с покупками, начиная от 22.03 и дальше изображение
?
----------

Часики-то есть, а вот прогноза кэшбэка по мартовским оплаты ЖКХ нифига нет. :D

До 10 апреля сидеть ровно или уже бежать обращения составлять? А то всем поголовно за ЖКХ уже прогноз нарисовали, а у меня как не было, так и нет.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
в МП - нет, но я не обращала ранее внимания - возможно часиков там и не было никогда
----------
На странице операции - часы и надпись: В обработке

----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:
А то всем поголовно за ЖКХ уже прогноз нарисовали, а у меня как не было, так и нет X
----------


Не всем, у меня тоже ничего, у коллеги аж за февраль всё ещё ничего.

----------
Цитата

rondo+ пишет:
На странице операции - часы и надпись: В обработке
----------
А мужики-то и не знали (с) :|
Речь об отображении часиков во вкладке "История" рядом с непроведёнными покупками.

----------
Цитата

злой инвестор пишет:
В ОТП ожидаемый кэшбек появляется через 1-2 дня после проведения операции по счету.
Покупки от 22 марта вполне могли пройти по счету вчера, в понедельник 27 марта. Поэтому сегодня или завтра ожидаемый кэшбек появится X
----------

Если бы они прошли, тогда бы там каша была рядом, а тут даже часиков не было видно, и как я вижу, не только у меня одного так :help:
Всё чудесатее и чудесатее. Сейчас посмотрел и на сегодняшних покупках часики появились :magic: .
А на старых с 22.03, ни часиков, ни каши нет нифига :achtung:

----------
Цитата

Lilaa пишет: Речь об отображении часиков
----------
И что? Часы отображаются в другом месте.
----------
Цитата

Lilaa пишет: А мужики-то и не знали (с)
----------
Прошу меня извинить, "мужик" (C) за то, что хотела вам помочь. "Никогда не было, и вот опять" (C) Это раньше школа была школой с другими обычаями, а теперь ...
----------
Цитата

YuriS пишет: часиков нет
----------
у вас в ИБ или МП изображения часов нет?
Речь, напомню, об МП: ----------
Цитата

Lilaa пишет: в МП - нет
----------

----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет: Часики-то есть
----------
Где именно? В ИБ или МП?
Я в МП часы видела только на странице операции вверху страницы рядом с надписью "В обработке".
В Истории часы не изображались ни разу ни по одной из операций.

----------
Цитата

YuriS пишет:
Если бы они прошли, тогда бы там каша была рядом, а тут даже часиков не было видно, и как я вижу, не только у меня одного так
----------
У меня такое чувство, что КБ они выдают порционно, не каждый день.
Наблюдения последних дней ( покупки практически ежедневно ):
Увеличение бонусного счёта - 23, 24 ( дважды ), 25 марта - КБ начислен за все обработанные операции, включая 21.03.
Ни 26-го, ни 27-го, ни сегодня начислений ( т.е. увеличения бонусного счета ) не наблюдается.
Может завтра всё увидим?!

----------
Цитата

Lilaa пишет:
У меня такое чувство, что КБ они выдают порционно,
----------

Очень странный банк. У меня сейчас 26 действующих банков, но логику этого, единственного - ОТП - не могу понять!

----------
Цитата

YuriS пишет:
на старых с 22.03, ни часиков, ни каши нет нифига изображение

----------


Да, за 22.03.23 так и нет ожидаемого КБ

Особо интересно, тк мои покупки 22.03.23 были в 2-х разных , НЕ соприкасающихся, регионах РФ .... :dramatics:

Вспомнился банк Открытие с проведением покупок в неделю :achtung:

----------
Цитата

flaims пишет:
Вспомнился банк Открытие
----------
Я 24 марта на МЭС 3000 оплатил-только сегодня провелось по счёту. И кэшбк ещё не рассчитался.

----------
Цитата

awpolkut пишет:
Я 24 марта на МЭС 3000 оплатил-только сегодня провелось по счёту.
----------
Тоже непонятно :scratch:
Это ж оплата непосредственно со счёта, почему так долго обрабатывается?

----------
Цитата

awpolkut пишет:
Я 24 марта на МЭС 3000 оплатил-только сегодня провелось по счёту.
----------
Вы имеете в виду по счету карты ОТП? Если Вы о карте, то где Вы смотрите обработку операции по счету? В ИБ, МП, в выписке или еще где-то?
Возможно, Вы имели в виду счет МЭС?