Карта ОТП "Кэшбэк"

rondo+,
ShutНик Просто написал что у многих ошибка в надписи марта
"В маре заработано...")))
А я написала/пошутила кроме меня, у меня нормально на скрине в марте, не в маре
----------
Цитата

злой инвестор пишет:
У меня в МП по-прежнему "В маре заработано"
----------

Сегодня в чате уточняла один вопрос и внезапно сообщили ещё: "Обращу ваше внимание, что кэшбэк начисляется, если операции совершены не только в бонусных категориях.
Сумма бонусных операций не должна в 5 и более раз превышать остальные покупки."

Не помню такого правила в изначальных условиях бонусной программы. Текущая в приложении почему-то не открывается.

tvorozok,
отношение 1 к 5 (83,3% в повышенных и 16,7% покупок вне категорий но и не в исключениях) есть у ОТП для других карт (максимум, максимум плюс).
Для сабжа такого отношения в ПЛ нет. Более того, все покупки вне категорий и вне исключений вообще без каши. Т.ч. по сабжу имеет смысл покупать только с МСС для 3% каши.

У меня тоже в апреле какой-то рубль добавился к мартовским. Это не апрельские, поскольку тогда добавилось бы намного больше. Кредиток никаких нет.

Обнаружил что QR код квитанции Межрегионгаз СПб разбирается МП ОТП неправильно.
В получателях наименование банка и вместо РСЧ КСЧ ....
Следите. Для сравнения распознал код сам и совком - код сгенерирован корректно.
Пришлось править ручками платеж.
Вопрос шаблона вроде задавался уже и народ писал, что все проходит.
Так что будьте бдительны коллеги.

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Просто написал что у многих ошибка в надписи марта
----------
Не об этом была речь, а о том, якобы у кого-то есть разделение отдельно по месяцам. Пока такой пользователь один, никто о таком больше не написал )
У всех остальных по бонусному счету общий подсчет с надписью за март

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Не об этом была речь, а о том, якобы у кого-то есть разделение отдельно по месяцам.
----------

Это у Вас была об этом речь, у нас о другом

----------
Цитата

tvorozok пишет: "Обращу ваше внимание, что кэшбэк начисляется, если операции совершены не только в бонусных категориях.
Сумма бонусных операций не должна в 5 и более раз превышать остальные покупки."
----------
Такого в правилах нет, но есть пункт, что банк имеет право отказать в выплате кешбэка

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Заработано марТе))) но сумма поменялась на 218
----------

У меня в "заработано в марте" полная чушь, если по КК большому кешбеку - мало, по дебетовому кешбеку - много, а операции под этой цифрой вперемешку и далеко не все.

----------
Цитата

larogi пишет:
"заработано в марте"
----------
Старожили писали в этой ветке, что раньше по программе сумма ожидаемого кешбэка не отображалась, а узнавали только при выплате ориентировочно 10 числа и что нет особого смысла смотреть на этот счетчик

Для статистики. Прям какая то косячная у меня карта. Оформлена в феврале, виртуалка.
1. Обычное дело, судя по этой ветке - неначисление КБ за коммуналку. 23.03 оплатил по Qr из приложения несколько платежей. Часть из них отображается с КБ, часть до сих пор нет. 10 раб дней прошло, составили обращение.
2. 2 апреля на карту неожиданно упало 75,5 тыс руб. В этот день был сбой, в приложение было не войти. Вылез пуш, что отменено списание 75,5 тыс руб. Когда удалось войти, остаток был действительно такой. При этом точно помню, что там было от силы рублей 400. В истории операций ничего такого. Писал в чат, там меня уверяли несколько человек , что все нормально и это действительно мои деньги. Совершил 2 покупки рублей на 300, вроде как на действительно свои деньги. Больше решил не трогать на всякий. На днях эти 75,5 тыс исчезли и остаток стал нулевой. Стало интересно, что это было, также составили обращение.
3. Вчера решил проверить на глюки и перечислил с накопительного, который тоже в ОТП, 300 руб на Кэшбэк. Вчера остаток не изменился, тот же 0. С накопительного при этом эти деньги списались. В чате МП сказали подождать до завтра. Естественно, сегодня тоже ничего не дошло. Внутри банка такой срок перевода - это конечно ненормально. В истории операций ничего. Снова обращение, уже третье.
На всякий случай стал делать снимки экрана, особенно с остатком накопительного. Ведь результатом сбоя может быть и списание собственных средств.

----------
Цитата

rondo+ пишет:
есть пункт, что банк имеет право отказать в выплате кешбэка
----------
----------
Цитата

2.8. Банк вправе отменить начисление Бонусных рублей за отдельные операции с использованием Карты, без уведомления и объяснения причин, в случае если Клиент не соблюдает настоящие Правила и/или совершает мошеннические действия, и/или злоупотребляет какими-либо привилегиями и поощрениями, предоставляемыми Клиенту в рамках настоящей Бонусной Программы, и/или предоставляет информацию, вводящую Банк в заблуждение.

----------
https://www.otpbank.ru/upload/iblock/37e/3opz9tuy6hrqt9ssv1hs1wx5jdei2zcv.pdf Правила Бонусной программы по дебетовым картам ОТП Кэшбэк

----------
Цитата

Paul62 пишет:
У меня тоже в апреле какой-то рубль добавился к мартовским. Это не апрельские, поскольку тогда добавилось бы намного больше. Кредиток никаких нет.
----------
Аналогично. :relax:
Добавляется только последний рассчитанный КБ в апреле . Если бы в счётчик марта входили все бонусы за март-апрель, у меня было бы +500. Сейчас сумма меняется каждый день ( при регулярных покупках ) - то в большую, то в меньшую сторону. :magic:
Надеюсь, всё починят за месяц и отображение счётчика станет корректным - если написано " В марте...", значит и в счётчике должен быть только мартовский КБ. :oops:

----------
Цитата

Lilaa пишет:
всё починят за месяц и отображение счётчика станет корректным
----------

Пользуюсь с января. С 1 по 10 фев и 1 по 10 мар счётчик показывал разные цифры, но не менее заработанного КБ за отчётный месяц. Видимо, в банке никто не додумался сделать 2 счётчика - за прошлый период и за новый.

----------
Цитата

FinAce пишет:
Видимо, в банке никто не додумался сделать 2 счётчика - за прошлый период и за новый.
----------
По такой логике - стоит сделать историю за каждый месяц. Раньше этого счетчика вообще не было, как рассказывают те, кто давно пользуется продуктами банка. Подобное наблюдалось, например, в ВТБ. И тоже каждый месяц разворачивались баталии, у кого что отображается, а потом на счетчик просто перестали ориентироваться

Тоже заметил, что счетчик (на вашем бонусном счете) начел скакать то в плюс, то в минус.
Но сумму остатка от февраля не вывел, а потому остатки в памяти не зафиксировал, и что там творит банк хз.

----------
Цитата

FinAce пишет:
Видимо, в банке никто не додумался сделать 2 счётчика - за прошлый период и за новый.
----------
ДА, а хотелось бы...например, как в Альфе ( тоже КБ выплачивается 10го числа за прошлый месяц ) :
Кэшбэк в апреле начислим 10 мая хххх р
За март начислим 10 апреля хххх р
И никаких вопросов и недопониманий. :thumbsup:

----------
Цитата

Alegrius пишет:
Но сумму остатка от февраля не вывел, а потому остатки в памяти не зафиксировал, и что там творит банк хз.
----------
МП - история - (фильтр) с 1 марта-31 марта - траты за период- (фильтр) с бонусами.
Получаем сумму всех операций за месяц с КБ, умножаем на 3% и вуаля. :magic:

----------
Цитата

rondo+ пишет: Раньше этого счетчика вообще не было, как рассказывают те, кто давно пользуется продуктами банка. Подобное наблюдалось, например, в ВТБ. И тоже каждый месяц разворачивались баталии, у кого что отображается, а потом на счетчик просто перестали ориентироваться
----------
Вот это нормальный подход: ----------
Цитата

YuriyT пишет: Заглядываю в тему и понимаю, как же хорошо, что по архивной кредитке ОТП БК, кешбек до начисления 10 числа не отображается вообще никак, но при этом всегда совпадает до копеек.
----------
Буквально через пару-тройку дней станет ясно, сколько выплатят за март, тогда и станет все ясно, а до этого - пустые разговоры

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Буквально через пару-тройку дней станет ясно, сколько выплатят за март, тогда и станет все ясно
----------
Большинству и сегодня всё ясно - сколько начислено за март, столько и выплатят.