Карта ОТП "Кэшбэк"

----------
Цитата

Alex.S. пишет:
как отправить выписку по карте на эл. почту? В МП не нахожу как это сделать.
----------
В МП такой возможности нет, есть только по НС. Нужно заказать на ГЛ или в чате, они Вам пришлют на почту. Мне в чате отвечали так: ----------
Цитата

Выписку можно получить в офисе банка, запросить на горячей линии или здесь, в чате. В некоторых случаях мы можем отправить выписку сразу. Если вам нужна выписка за определённый период, не предусмотренный программой, составим обращение и отправим выписку в течение 7 дней.
----------

прислали кб сегодня. по мартовским покупкам должно быть 409р. и 1р не посчитанный кб за жкх. дали всего 159р.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

user-818212747330 пишет:
должно быть 409р
----------

А прогноз баллов за март в общем счётчике отображался правильно до фактической выплаты?

----------
Цитата

user-818212747330 пишет:
прислали кб сегодня. по мартовским покупкам должно быть 409р. и 1р не посчитанный кб за жкх. дали всего 159р.
----------

Наберитесь терпения. Нужно подождать еще несколько часов. ОТП как-то волнами доливает кашу всегда в день выплаты. С прошлого года как на баллы перешли такая ситуация каждый месяц.

----------
Цитата

FinAce пишет:
А прогноз баллов за март в общем счётчике отображался правильно
----------
писало 425 или 445 точно не помню вместо 409(410).

----------
Цитата

m.glotov пишет:
ОТП как-то волнами доливает кашу всегда в день выплаты.
----------
Веселый банк. :) Нарочно не придумаешь... - видимо, ИИ кэшбэк и всякие необходимые суммы обсчитывает. ;) Чтобы мы были в постоянном изумлении... :o :D

----------
Цитата

Alex.S. пишет:
Подскажите, как отправить выписку по карте на эл. почту? В МП не нахожу как это сделать X
----------

Здесь нет такой функции.

Не пришел дополнительный 1% на накопительный счет сегодня, хотя все правила по покупкам были соблюдены.
На ГЛ сказали - технические проблемы, начислим до 14 апреля.
Как-то много технических проблем вокруг стало, не находите?

----------
Цитата

Irina) пишет: до 14 апреля
----------
В марте тоже позже выплатили, 11го

----------
Цитата

Irina) пишет:
Как-то много технических проблем вокруг стало, не находите?
----------

А когда их здесь мало было.

----------
Цитата

Alex.S. пишет:
Подскажите, как отправить выписку по карте на эл. почту? В МП не нахожу как это сделать.
----------

Через чат в МП можно заказать на эл. почту

----------
Цитата

Irina) пишет:
Не пришел дополнительный 1% на накопительный счет сегодня, хотя все правила по покупкам были соблюдены.
На ГЛ сказали - технические проблемы, начислим до 14 апреля.
Как-то много технических проблем вокруг стало, не находите?
----------


Да фиг с ним с 14м, начислили бы, а то сидишь в непонятках, увеличивать НС или выводить его... :scratch:

----------
Цитата

YuriS пишет:
когда их здесь мало было.
----------

На других картьЯх как то мало было. На БК 4 года без проблем. На Максимусах по кешбеку тоже.

А бонусы уже всем начислили? А то у меня даже их нет до сих пор, не говоря уже о проценте по НС.

----------
Цитата

leha0791 пишет:
бонусы уже всем начислили?
----------

Нет ни бонусов, ни %

----------
Цитата

Irina) пишет:
На ГЛ сказали - технические проблемы, начислим до 14 апреля.
----------
Возможно, не в сбое дело, а считается не 10 число, а до 10 рабочих, а не календарных дней

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Веселый банк. изображение
Нарочно не придумаешь... - видимо, ИИ кэшбэк и всякие необходимые суммы обсчитывает. изображение
Чтобы мы были в постоянном изумлении... изображение
изображение

----------
.Так и есть.
Раньше думал, что истина в последней инстанции - это список операций в разделе Бонусы, оказалось, это не так.
В начале марта оставлял обращение о неначислении КБ за оплату ЖКХ в ЛК и 2 операции покупки в суперах - все за февраль. За ЖКХ налили уже давно, числа 20-го. В субботу пришла смс, что обращение обработано и по всем 3 операциям КБ начислен. Проверяю раздел Бонусы - нет этих покупок за 27 и 28 февраля. Хотел оставлять повторное обращение, но вчера утром заметил, что изменилась сумма бонусов за март. Как раз примерно на сумму этих покупок. А сегодня сумма этой добавки переместилась из общей суммы бонусов в уже насчисленные.
Вроде все норм, вот только воспользоваться этой суммой я должен был ещё месяц назад.
Кстати, КБ за март пока так и висит в ожиданиях.
«Файл недоступен»

Только я не могу зайти в мп.
Ошибка попробуйте позже.

user-40978552612, я тоже

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Возможно, считается не 10 число, а до 10 рабочих, а не календарных дней
----------
----------
Цитата

3.2. Конвертация дополнительных Бонусных рублей, начисленных на Бонусный счет в соответствии с п.2.3. настоящих Правил, осуществляется Банком с зачислением денежных средств на Счёт Участника ежемесячно, не позднее 10-го рабочего дня месяца, следующего за отчетным месяцем, с одновременным выполнением Процедуры Списания Бонусных рублей с Бонусного счета.
----------