Карта ОТП "Кэшбэк"

----------
Цитата

user-11037764586 пишет:
получается противоречит тарифу?
----------

возможно в этой детали и спрятался дьявол. Т.е. они там у себя "унутрях" не могут определиться, как они хотели сделать, как надо написать, и как всё это заставить работать :D

----------
Цитата

abvgdeyka пишет:
) Тариф Накопительный счет Кэшбэк, сноска 5.
----------


Забыл залогиниться. Это я выше отвечал.

----------
Цитата

vohr пишет:
А подскажите, как учитываются покупки для получения+1% к ставке по накопительному счёту? По проводке или покупки 30 апреля войдут в оборот апреля?
----------

Должны. Но . у меня оборот февраля в март не зашел, оборот марта в оборот апреля не зашел. так и живем.
Жалоба на жалобе и ей погоняет......

----------
Цитата

BasiL пишет:
возможно в этой детали и спрятался дьявол.
----------
Чего гадать... Пока у них наружу выходит сплошная дьявольщина. :magic: :D

Друзья, кто то написал в НР о невыплате 1% по НС? Есть какой то смысл на этот "табор" жаловаться?

----------
Цитата

abvgdeyka пишет:
Накопительный счет открывается один раз, независимо от количества открытых карт.
----------

«Файл недоступен»

нашел в НР ответ ПБ по вопросу, который многих интересовал

Для того чтобы по карте "ОТП Кешбэк" был начислен кешбэк в данной категории, оплата ЖКХ должна быть проведена в нашем Интернет/Мобильном Банке через вкладку "Платежи", разделы "ЖКХ" или "Оплата по QR-коду": если провайдера ЖКХ нет в списке, для начисления кешбэка необходимо провести оплату по QR-коду. Несмотря на то, что операция оплаты по QR коду проходит как перевод, кешбэк за нее будет начислен.
Обращаю Ваше внимание, что кешбэк за оплату услуг ЖКХ не сразу отображается на бонусном счете. Зачисление на бонусный счет может происходить в срок до 10 рабочих дней после совершения оплаты.
Также оплата ЖКХ через Мобильное приложение входит в оборот 7 000,00 руб. для начисления дополнительных процентов по накопительному счету.
Надеюсь, что смогла ответить на Ваш вопрос.

С уважением,
Малышева Татьяна
ОТП Банк

----------
Цитата

FIAL пишет:
нашел в НР ответ ПБ по вопросу, который многих интересовал
----------
Дата?

----------
Цитата

FIAL пишет:
Также оплата ЖКХ через Мобильное приложение входит в оборот 7 000,00 руб. для начисления дополнительных процентов по накопительному счету.
----------
Практикой пока не подтверждается.

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Дата?
----------
13.03.2023 18:21
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10854436/

Подскажите, ошибочно заплатил за ЖКХ по QR коду с накопительного счета, кэшбека однозначно не будет. Платеж в зачет трат 5т.р. пойдет или идут только траты с карты?

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Ну как почему..? Вы же сами написали, что сноски 2 и 5 из разных тарифных док-в фактически одинаковые. А на странице карты исключаются оплаты ЖКХ и Интернета из 7К+, что противоречит сноске 5 в тарифе по НС.
----------

Действительно, заметить разницу в словесных формулировках ночью внимания уже хватило :(.

В таких случаях (когда есть противоречащие друг другу пункты в условиях) стараюсь с такими пунктами не пересекаться. Т.е. не тратить в указанных категориях, во избежание.

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Понятно.
----------

Вчера был невнимателен. Сегодня это понял.

Оказывается, у банка есть несколько страниц, посвящённых карте ОТП кэшбэк. И эти страницы принципиально отличаются друг от друга:

1) После активации карты пришла смс-ка с ссылкой на страницу otpbank.ru/welcb, которая перенаправляет на страницу https://card.otpbank.ru/debit/welcome/#cb.
На этой странице: тарифов нет, расшифровок MCC нет, присутствуют только общие словесные формулировки.

2) Если открыть последние скачанные с сайта банка тарифы, то в них присутствует ссылка на другую страницу - https://card.otpbank.ru/debit/maxcb/.
На этой странице есть ссылки на все тарифы (карта, нс, бонусная программа). И даже в словесных формулировках присутствуют расшифровки MCC.

Прямых ссылок, ведущих с сайта банка на страницу 2) я не нашёл, только через ранее скачанные тарифы :wall:

PS Учитывая такой бардак не буду даже ради эксперимента пытаться что-то тратить в жкх :|

----------
Цитата

abvgdeyka пишет:
Как начисляется процент по накопительному счету?

Процентная ставка по накопительному счету начисляется на сумму от 0 до 2 000 000 рублей:

10% при покупках по карте от 50 000 рублей в месяц
9% при покупках от 7 000 рубей до 50 000 рублей в месяц
8% при покупках до 7 000 рублей в месяц

В 7 000 рублей включаются все покупки и оплата услуг. Не включается оплата ЖКХ и интернета, в том числе оплата по QR-коду в приложении банка. А также, операции с МСС-кодами из списка исключений: 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 5933, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6532, 6533, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7321, 7372, 7399, 7995, 8398, 8651, 8999, 9223.
----------


Получается, если в платежах превалирует ЖКХ, то никакого 1 или 2% доп процента к НС не будет?

----------
Цитата

FIAL пишет:
Друзья, кто то написал в НР о невыплате 1% по НС? Есть какой то смысл на этот "табор" жаловаться?
----------


Да там каждый третий (если не второй) из последних отзывов про это.

----------
Цитата

mes`e пишет:
Получается, если в платежах превалирует ЖКХ, то никакого 1 или 2% доп процента к НС не будет?
----------

Смотрите моё предыдущее сообщение: лично я всегда ориентируюсь на тарифы, а не на словесное описание на сайтах.

В случае данного банка выяснять, что будет превалировать, желания нет, ибо:
1) количество человек, столкнувшихся с проблемами неначисления % на нс после оплаты жкх слишком велико, на мой взгляд
2) в случае этих проблем, общаться надо будет с никзкоквалифицированными (судя по всему)
сотрудниками банка

----------
Цитата

Alex.S. пишет:
Подскажите, ошибочно заплатил за ЖКХ по QR коду с накопительного счета, кэшбека однозначно не будет. Платеж в зачет трат 5т.р. пойдет или идут только траты с карты?
----------
Покупки и оплата услуг на сумму семь тысяч должны быть с карты

----------
Цитата

abvgdeyka пишет:
Прямых ссылок, ведущих с сайта банка на страницу 2) я не нашёл, только через ранее скачанные тариф
----------


У них есть раздел Документы (ссылка внизу слева на главной странице сайта), там можно в разделе "дебетовые карты, выпуск которых прекращен" найти ссылки на документы с тарифом по Кэшбеку и по его БП, вот по НС я там что-то не нашел файлика, в счетах тоже смотрел. Может плохо искал. Но по карте и по БП есть, факт.
https://www.otpbank.ru/documents/

----------
Цитата

mes`e пишет:
Получается, если в платежах превалирует ЖКХ, то никакого 1 или 2% доп процента к НС не будет?
----------
повышенного процента и так нет. У меня более 30.000 рублей только в суперах, аптеках и общепите в марте. Ни одной оплаты ЖКХ.
Повышенный % равен нулю :D Создал несколько обращений. Одно в отделении банка . Да еще под контролем руководителя офиса.
Результат пока тоже нулевой. Думаю, сегодня в Норвик на пополняемый вклад до июня 2023 перекинуть один АСВ под 10%. Пусть там пару месяцев поработает фин.отряд.

Банк, в лице сотрудников разного уровня в большинстве своем, уже признает равноценность трат для КБ и доп% для НС. У них проблема, наверняка, возникла с ИТ-подразделением (сами знаете почему). Т.е., заявленные функции продукта до конца не реализованы в ПО.