Карта ОТП "Кэшбэк"

----------
Цитата

korzh_yura пишет:
А 5300 в 3 % входит?
----------
Нет

----------
Цитата

classig пишет:

это за март или за февраль?
----------


В апреле ? За март.

----------
Цитата

classig пишет:
это за март или за февраль?
----------

За любой месяц не позднее 10-го рабочего дня следующего месяца, согласно тарифам.
При этом как правило, выплата производится каждое 10 число месяца за отчётным, ссылка.

У меня повторяется картина марта.
Начиная с 19.04 в МП нет ожидаемого КБ ни по одной операции

----------
Цитата

flaims пишет:
Начиная с 19.04 в МП нет ожидаемого КБ ни по одной операции X
----------


Так же, я решил, что норма.

----------
Цитата

Начиная с 19.04 в МП нет ожидаемого КБ ни по одной операции
----------

Был прецедент: за покупки от 22 марта кэшбек в истории появился утром 30 марта.
Так что если кэшбек за покупки от 19 апреля появится не позже утра 27 апреля, это будет повторением той истории

После прочтения правильно понимаю, что однозначного понимания, проверенного на практике, в отношении дополнительного начисления % на остаток по НС (1-2%) нет при оплате ЖКХ через МП/QR-код, а также по реквизитам с mcc 4900.

То есть такие операции входят в оборот 7к или нет?

----------
Цитата

romario_K пишет:
После прочтения правильно понимаю, что однозначного понимания, проверенного на практике, в отношении дополнительного начисления % на остаток по НС (1-2%) нет при оплате ЖКХ через МП/QR-код, а также по реквизитам с mcc 4900.
----------

Не правильно. Есть понимание как это работает на практике и чем отличается от того, что написано в документам.
----------
Цитата

romario_K пишет:
То есть такие операции входят в оборот 7к или нет?
----------

По документам входят, по факту выплат - за 7к в которые входят ЖКХ и другие оплаты через МП/ИБ дополнительный процент не выплачивается. Если 7к достугнуто только за счет покупок, то дополнительный процент выплачивают.
По факту, ХКХ и опрата интернета через МП/ИБ дожны входить в оборот 7к/50к по документам, но по фактическим выплатам не учитываются.

----------
Цитата

Chs177 пишет:
Если 7к достугнуто только за счет покупок, то дополнительный процент выплачивают.
----------

Это условие является необходимым, но не является достаточным. У меня в феврале и марте более 7к трат в кафе, ресторанах и продуктовых магазинах, но выплаты дополнительного процента не было.

----------
Цитата

Chs177 пишет:
Если 7к достугнуто только за счет покупок, то дополнительный процент выплачивают.
----------
Не вводите в заблуждение... Результат случайный, как показала практика.

----------
Цитата

Chs177 пишет:
По документам входят, по факту выплат - за 7к в которые входят ЖКХ и другие оплаты через МП/ИБ дополнительный процент не выплачивается. Если 7к достугнуто только за счет покупок, то дополнительный процент выплачивают.

----------

У меня в феврале и в марте только покупки в супермаркетах за месяц превышали сумму 7т.р, дополнительный 1% мне не выплатили. При этом я вижу по отзывам, что кому-то этот 1 % выплатили. Значит, есть какой то фактор (возможно, случайный), из-за которого мне не выплатили, а другим выплатили.
Теперь представим себе клиента, который достиг суммы 7т.р. только благодаря оплате ЖКХ. Мы не знаем, по какой причине ему не выплатили. Возможно, ему не выплатили из-за того же самого фактора, что и мне. Поэтому нельзя пока делать уверенные выводы о фактах.
Всё очень мутно!

----------
Цитата

Chs177 пишет:
По документам входят, по факту выплат - за 7к в которые входят ЖКХ и другие оплаты через МП/ИБ дополнительный процент не выплачивается. Если 7к достугнуто только за счет покупок, то дополнительный процент выплачивают.
----------
Маринка в чате подтвердила эту инфу. Видимо, переобулись уже, но тарифы не сменили.

----------
Цитата

Chs177 пишет:
По документам входят, по факту выплат - за 7к в которые входят ЖКХ и другие оплаты через МП/ИБ дополнительный процент не выплачивается. Если 7к достугнуто только за счет покупок, то дополнительный процент выплачивают.
----------
а ЖКХ и оплаты через МП/ИБ хотя бы в оборот 7000 входят, по которому считается будут выплачивать КЮ или нет? И Если оборот меньше 7к, то и кб будет 0?

----------
Цитата

злой инвестор пишет:
Теперь представим себе клиента, который достиг суммы 7т.р. только благодаря оплате ЖКХ. Мы не знаем, по какой причине ему не выплатили. Возможно, ему не выплатили из-за того же самого фактора, что и мне. Поэтому нельзя пока делать уверенные выводы о фактах.
----------
грамотно) офигеть, оказывается еще все сыро и надо тестировать и тестировать! единого понимания на рынке по данной карте и по увеличению % на НС нет, судя по всему

----------
Цитата

Chs177 пишет:
Если 7к достугнуто только за счет покупок, то дополнительный процент выплачивают.
----------

Как выяснилось по сообщениям ниже этого поста - не всем.

Коллеги, сумма 7k для +1% по накопительному считается по авторизациям или успевшим пройти списаниям до конца месяца?
т.е. допустим я 30 апреля совершу утром покупку на 7001 руб - будет ли мне начислено +1% по накопительному?

удалено

----------
Цитата

turnovskiy пишет:
Коллеги, сумма 7k для +1% по накопительному считается по авторизациям или успевшим пройти списаниям до конца месяца?
----------

По авторизациям

Гипермаркеты mcc 5331 бонусируются?

В сложившейся ситуации банк ОТП ведёт себя по-свински, в чатах и смс кормит послезавтраками, на эту ветку также не заходит, проявляя слабость и трусость, предпочитая отписки в МП.
Банк упал в моих глазах, хотя ранее сотрудничал с ним совсем неплохо. Если карта сырая или что-то не работает, наберись смелости уведомить клиентов о ТОЧНЫХ сроках решения вопроса по каждому из нас. Но ему гораздо проще шкериться по кустам.

У меня два вопроса.

1. По начислению доп. 1% по накопительному счету.

Мне не начислили и благодаря чтению форума подозреваю почему. Карту я выпустила в МП, цифровая открылась сразу с накопительным счётом, пластик привезли на другой день. Траты >7к (суперы, фастфуд) были по пластику, цифровая мне вообще была не нужна. А похоже, именно по ней (как по первой) считается оборот для накопительного счета.

Вопрос: кому-то не начислили этот 1% при тратах по единственной карте ( имею в виду, выпущенной без допок)?

2. Оплата интернета и ЖКХ.

Не отобразился кэшбэк за интернет Ростелекома ("Плати просто" в МП) от 19 апреля, хотя другие операции уже окэшбэчены на пару дней вперёд. В прошлом месяце кэшбэк за этот же интернет отобразился как положено. Полезла в историю посмотреть, как этот платеж определялся в марте, и вижу: а кэшбэк-то за март у этой операции пропал и она определяется просто как "оплата услуг, Другое", хотя было что-то с упоминанием платы за интернет.

Вопрос: у кого-то есть что-то подобное или так только у меня?

В чате обращение не приняли - сказали ждать 10 дней.