Карта ОТП "Кэшбэк"

----------
Цитата

romario_K пишет:
После прочтения правильно понимаю, что однозначного понимания, проверенного на практике, в отношении дополнительного начисления % на остаток по НС (1-2%) нет при оплате ЖКХ через МП/QR-код, а также по реквизитам с mcc 4900.
----------

Не правильно. Есть понимание как это работает на практике и чем отличается от того, что написано в документам.
----------
Цитата

romario_K пишет:
То есть такие операции входят в оборот 7к или нет?
----------

По документам входят, по факту выплат - за 7к в которые входят ЖКХ и другие оплаты через МП/ИБ дополнительный процент не выплачивается. Если 7к достугнуто только за счет покупок, то дополнительный процент выплачивают.
По факту, ХКХ и опрата интернета через МП/ИБ дожны входить в оборот 7к/50к по документам, но по фактическим выплатам не учитываются.

----------
Цитата

Chs177 пишет:
Если 7к достугнуто только за счет покупок, то дополнительный процент выплачивают.
----------

Это условие является необходимым, но не является достаточным. У меня в феврале и марте более 7к трат в кафе, ресторанах и продуктовых магазинах, но выплаты дополнительного процента не было.

----------
Цитата

Chs177 пишет:
Если 7к достугнуто только за счет покупок, то дополнительный процент выплачивают.
----------
Не вводите в заблуждение... Результат случайный, как показала практика.

----------
Цитата

Chs177 пишет:
По документам входят, по факту выплат - за 7к в которые входят ЖКХ и другие оплаты через МП/ИБ дополнительный процент не выплачивается. Если 7к достугнуто только за счет покупок, то дополнительный процент выплачивают.

----------

У меня в феврале и в марте только покупки в супермаркетах за месяц превышали сумму 7т.р, дополнительный 1% мне не выплатили. При этом я вижу по отзывам, что кому-то этот 1 % выплатили. Значит, есть какой то фактор (возможно, случайный), из-за которого мне не выплатили, а другим выплатили.
Теперь представим себе клиента, который достиг суммы 7т.р. только благодаря оплате ЖКХ. Мы не знаем, по какой причине ему не выплатили. Возможно, ему не выплатили из-за того же самого фактора, что и мне. Поэтому нельзя пока делать уверенные выводы о фактах.
Всё очень мутно!

----------
Цитата

Chs177 пишет:
По документам входят, по факту выплат - за 7к в которые входят ЖКХ и другие оплаты через МП/ИБ дополнительный процент не выплачивается. Если 7к достугнуто только за счет покупок, то дополнительный процент выплачивают.
----------
Маринка в чате подтвердила эту инфу. Видимо, переобулись уже, но тарифы не сменили.

----------
Цитата

Chs177 пишет:
По документам входят, по факту выплат - за 7к в которые входят ЖКХ и другие оплаты через МП/ИБ дополнительный процент не выплачивается. Если 7к достугнуто только за счет покупок, то дополнительный процент выплачивают.
----------
а ЖКХ и оплаты через МП/ИБ хотя бы в оборот 7000 входят, по которому считается будут выплачивать КЮ или нет? И Если оборот меньше 7к, то и кб будет 0?

----------
Цитата

злой инвестор пишет:
Теперь представим себе клиента, который достиг суммы 7т.р. только благодаря оплате ЖКХ. Мы не знаем, по какой причине ему не выплатили. Возможно, ему не выплатили из-за того же самого фактора, что и мне. Поэтому нельзя пока делать уверенные выводы о фактах.
----------
грамотно) офигеть, оказывается еще все сыро и надо тестировать и тестировать! единого понимания на рынке по данной карте и по увеличению % на НС нет, судя по всему

----------
Цитата

Chs177 пишет:
Если 7к достугнуто только за счет покупок, то дополнительный процент выплачивают.
----------

Как выяснилось по сообщениям ниже этого поста - не всем.

Коллеги, сумма 7k для +1% по накопительному считается по авторизациям или успевшим пройти списаниям до конца месяца?
т.е. допустим я 30 апреля совершу утром покупку на 7001 руб - будет ли мне начислено +1% по накопительному?

удалено

----------
Цитата

turnovskiy пишет:
Коллеги, сумма 7k для +1% по накопительному считается по авторизациям или успевшим пройти списаниям до конца месяца?
----------

По авторизациям

Гипермаркеты mcc 5331 бонусируются?

В сложившейся ситуации банк ОТП ведёт себя по-свински, в чатах и смс кормит послезавтраками, на эту ветку также не заходит, проявляя слабость и трусость, предпочитая отписки в МП.
Банк упал в моих глазах, хотя ранее сотрудничал с ним совсем неплохо. Если карта сырая или что-то не работает, наберись смелости уведомить клиентов о ТОЧНЫХ сроках решения вопроса по каждому из нас. Но ему гораздо проще шкериться по кустам.

У меня два вопроса.

1. По начислению доп. 1% по накопительному счету.

Мне не начислили и благодаря чтению форума подозреваю почему. Карту я выпустила в МП, цифровая открылась сразу с накопительным счётом, пластик привезли на другой день. Траты >7к (суперы, фастфуд) были по пластику, цифровая мне вообще была не нужна. А похоже, именно по ней (как по первой) считается оборот для накопительного счета.

Вопрос: кому-то не начислили этот 1% при тратах по единственной карте ( имею в виду, выпущенной без допок)?

2. Оплата интернета и ЖКХ.

Не отобразился кэшбэк за интернет Ростелекома ("Плати просто" в МП) от 19 апреля, хотя другие операции уже окэшбэчены на пару дней вперёд. В прошлом месяце кэшбэк за этот же интернет отобразился как положено. Полезла в историю посмотреть, как этот платеж определялся в марте, и вижу: а кэшбэк-то за март у этой операции пропал и она определяется просто как "оплата услуг, Другое", хотя было что-то с упоминанием платы за интернет.

Вопрос: у кого-то есть что-то подобное или так только у меня?

В чате обращение не приняли - сказали ждать 10 дней.

Нужно массово писать в НР.
Кто ещё не сделал это - вэлкам.
Чем больше мы заявим о себе оценкой "КОЛ",
тем будет справедливее и, уверен,
результативнее по итогу.

----------
Цитата

lucy-76 пишет:
Вопрос: кому-то не начислили этот 1% при тратах по единственной карте ( имею в виду, выпущенной без допок)?

----------

Мне не начислили за февраль и за март, карта единственная.

Тоже не начислили 1% при тратах по единственной карте.
По Максимум начисляли кстати.

----------
Цитата

злой инвестор пишет:
Вопрос: у кого-то есть что-то подобное или так только у меня?

----------

У меня Ростелеком в прошлом месяце отображается как "интернет", но кэшбек по нему все равно не начислили. По начислению доп. 1% по накопительному счету та же история. Пластик получал в отделении с закрытием виртуальной карты и ее счета. И, похоже накопительный счет так и остался привязанным к закрытому счету виртуальной карты.

lucy-76,
Такая же ситуация, карта выпущена цифра - на след. день пластик, траты все по пластику.
По ЖКХ и интернету в прошлом месяце кэшбэк отображался хорошо, но весь исчез в момент начисления баллов. В этом месяце за инет вообще не отображается, за жкх пока рисует(видимо потом опять пропадёт :D )

По НС, 11 апреля была выплата с пометкой "Выплата % по накопительному счету за пополнение накопительного счета", непонятно что это, пно или по акции..

Наверно буду тратить только на продукты и фастфуд, остальное не дождешься

Скажите а в ОТП премиум что, страховка ВЗР разве не включена ?

----------
Цитата

deneI пишет:
По НС, 11 апреля была выплата с пометкой "Выплата % по накопительному счету за пополнение накопительного счета", непонятно что это, пно или по акции..
----------


Это доп % по НС за покупки
Назначение старой версии программы, не исправили
Пно тут нет