Карта ОТП "Кэшбэк"

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:

У меня аналогичная дилема. изображение

----------

Ну не всё же сразу :D А мне надо было разные обращения сразу делать, а то они в одно обращение все воткнули и выплатили только 300 бонусов. Пробовал второе потом сделать, а вот хренушки, типа всю инфу уже в первое воткнули.

Тоже молча кинули второй раз 300 бонусов, должны были побольше, но с паршивой овцы... Причем в НР даже не писала, написала в марте обращение в чате и забила.

Хотела уточнить - если оплаты будут больше 7 т.р./мес только с МСС 4900, кеш 3% дадут? Тинек расщедрился в июле на суперы.

----------
Цитата

YuriS пишет:
Пробовал второе потом сделать, а вот хренушки, типа всю инфу уже в первое воткнули X
----------


У меня было 2, по одному сроки прошли и ничего, написал на днях - а мне и пишут: дадим ответ во втором. Ну и выдали тока как у тракториста.

----------
Цитата

ЕлизаветаП пишет:
Хотела уточнить - если оплаты будут больше 7 т.р./мес только с МСС 4900, кеш 3% дадут?
----------

По условиям - должны, по факту - сами понимаете. :)

Принимайте в клуб шуточки-за-300 :uncap:

Хотя я по сабжу жалоб не подавал, а обращение было создано по кредитке Большой кэшбэк, а вот там банк мне торчит 2200+ бонусов за май (больше половины положенного не довыплатил), и судя по счетчику начислений июня, продолжает свое гнусное дело недоначисления по надлежащей ставке :achtung:

----------
Цитата

sles пишет:


У меня было 2, по одному сроки прошли и ничего, написал на днях - а мне и пишут: дадим ответ во втором. Ну и выдали тока как у тракториста.
----------

Дык у меня никакого ответа вообще не было, как и многих тут наверно. Просто кинули косточку 300 баллов, и всё :pardon:

----------
Цитата

ЕлизаветаП пишет:
Хотела уточнить - если оплаты будут больше 7 т.р./мес только с МСС 4900, кеш 3% дадут?
----------

Разбавьте лучше хлебушком или булочкой, чтобы не подкопались :)

----------
Цитата

ЕлизаветаП пишет:
Хотела уточнить - если оплаты будут больше 7 т.р./мес только с МСС 4900, кеш 3% дадут? Тинек расщедрился в июле на суперы.
----------


уже два месяца только комуналка т.к. все остальное в других местах дают , вопросов нет
но из содержание темы можно понять , что вопросы тут могут возникнуть на ровном месте

----------
Цитата

user-818212747330 пишет:
на сайте и в чате писали что до 15 по старым тарифам.
----------


мне сначала подтвердили, потом завели заявку, по заявке пришел отказ с "опять 25", что оборот о т25 тыс, снова начали препираться про изменение тарифов в середине месяца, сменилось несколько операторов, все несут дичайшую чушь, в итоге завели снова , но лишь в формулировкой скопируем весь чат в новую заявку. вот честно, ненавижу и проклинаю, чтоб им всем пусто было.

----------
Цитата

sukraloza пишет:
несколько операторов, все несут дичайшую чушь, в итоге завели снова , но лишь в формулировкой скопируем весь чат в новую заявку. вот честно, ненавижу и проклинаю, чтоб им всем пусто было.
----------

Зачем вам операторы?
Составьте сами обращение на сайте отп.
Ненавидить и проклинать можно мтсбанк, тинькофф, совок и несколько других.
Но никак не отп.
Заходите на сайт. Составляете обращение. Не нравиться итог составляете обращение. Не нравиться итог составляете обращение. Не нравиться итог составляете обращение. И так далее. Зачем вам вообще операторы в чяте?

Подскажите, пожалуйста, в апреле оплата ЖКХ через ЛК должна была войти в оборот по НС? Тарифы в апреле какие были?
Спасибо за ответы!

Подскажите, перевод между своими счетами ( с НС на карту сейчас перевела и платёж где-то ЗАВИС) сколько по времени идёт в ночное время?

----------
Цитата

rozanova54 пишет:
сколько по времени идёт в ночное время?
----------
Непредсказуемо. Ранним утром может пройти всё - в 4-5 часов.

----------
Цитата

С_Петрович пишет:
Подскажите, пожалуйста, в апреле оплата ЖКХ через ЛК должна была войти в оборот по НС? Тарифы в апреле какие были?
Спасибо за ответы!
----------


Должны... но не обязаны...
Не было отдельных оборотов
У меня налог и оплату сада мсс 9399 тоже не учли...их без ЖКХ было больше 7000

В ответ на Ваше обращение №23075385 сообщаем: для начисления дополнительных процентов по накопительному счету №*** необходимо по карте №**** совершать покупки на сумму от 7 000,00 руб. в месяц. Операции, совершенные в личном кабинете, в расчет не берутся. В апреле по карте №**** покупки совершены на сумму менее 7 000,00 руб., основания для начисления дополнительных процентов отсутствуют. ОТП Банк

Получил такое же SMS, вот только одна незадача - в супермаркетах в апреле я потратил тысяч 20. Как это понимать?

С_Петрович,
Ждут отзыва в НР)
Или плевать они хотели ...)

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Зачем вам операторы?
Составьте сами обращение на сайте отп.
Ненавидить и проклинать можно мтсбанк, тинькофф, совок и несколько других.
Но никак не отп.
Заходите на сайт. Составляете обращение. Не нравиться итог составляете обращение. Не нравиться итог составляете обращение. Не нравиться итог составляете обращение. И так далее. Зачем вам вообще операторы в чяте?
----------


Вы так пишите, как будто то, что составили операторы в виде претензии обрабатывают не те же самые люди, которые получают ее от Вас через веб-форму.
Решение не должно зависеть от способа обращения, тем более, что даже операторы подтверждают информацию о том, что до середины месяца условия выполнены и начислить должны. Просто шарага, которая не соблюдает ничего. И ни ЦБ, ни Роспотребнадзор не работают, такие же шараги, которые пишут тупые отписки. все рассчитано на то, что никто не пойдет в суд за 500 рублей.
Совести нет просто, один плюс, надеюсь всю эту иностранную шваль выдворят из России наконец то.

----------
Цитата

sukraloza пишет:
Вы так пишите, как будто то, что составили операторы в виде претензии
----------

Что там понаписали операторы вы видеть не можете, даже если они вам что то скажут нет гарантии что вам скажут правду.
----------
Цитата

sukraloza пишет:
Решение не должно зависеть от способа обращения
----------

Вас послушать, так уровень жизни не должен зависеть от страны в которой живкшь. :D
----------
Цитата

sukraloza пишет:
Просто шарага, которая не соблюдает ничего. И ни ЦБ, ни Роспотребнадзор не работают, такие же шараги, которые пишут тупые отписки
----------

Так работает 90% организаций в стране и 99% банков.
----------
Цитата

sukraloza пишет:
Совести нет просто, один плюс, надеюсь всю эту иностранную шваль выдворят из России наконец то.
----------

Совесть и в ссср то была не у всех, а теперь то ей откуда взяться?
Огорчает ваше отношение и посылы к банку.
Ведь нет ни одного банка в рф, кто бы начислял 3-4-5% кешбека за все покупки.
Карты данного банка можно сказать уникальны.
Поддержка в банках везде плохая.
Поддержка мтсб например не смогла решить мою проблему за 2 года.
Кешбек мтсб не может начислить 4 месяца!
А тут нужно подождать всего то 30 дней!
Да это просто сущие мелочи.

----------
Цитата

sukraloza пишет:
Совести нет просто, один плюс, надеюсь всю эту иностранную шваль выдворят из России наконец то.
----------
----------
Цитата

sukraloza пишет:
И ни ЦБ, ни Роспотребнадзор не работают, такие же шараги
----------
А этих, по-Вашему, куда...? ;)

В крайнем 11-м пакете европейских санкций для венгерского банка "OTP" сделано исключение...

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Что там понаписали операторы вы видеть не можете, даже если они вам что то скажут нет гарантии что вам скажут правду.
----------


Не выдумывайте, в ответе на претензию содержится краткая суть запроса, соответственно выводы можно сделать о чем операторы составили обращение.
а во-вторых, есть такая поговорка "знает кошка чье мясо съела", так вот я думаю есть ШКВАЛ обращений по одному и тому же вопросу и делать вид, что они не знают не прокатит.
Такой погани как этот банк еще поискать надо, такой чехарды и умышленного изменения тарифов нигде нет, да и не должно меня волновать где такое еще, я от ОТП требую исполнения своих обязательств.