Карта ОТП "Кэшбэк"

А эта карта больше не доступна для оформления? Что то на сайте ничего про нее не вижу.

----------
Цитата

den_ryazan пишет:
А эта карта больше не доступна для оформления?
----------

Не доступна. Есть Максимум и Забота.

Карту Заботу можно здесь обсуждать? Хочу вступить в ряды клиентов банка :)
Отдельной темы не нашла.

Инжиринка,
У заботы своя ветка есть
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=389456#forum-message-list

----------
Цитата

YOrok пишет:
Оба начисления по началу дня. И именно это и написано в правилах. Не знаю откуда пошло это разделение, разница в котором - одна секунда и которое по сути ни на что не влияет.
----------

В правилах-то написано, но программисты реализовали по-другому. Проверено опытным путем пересчетом в Excel и объясняет, почему 5% основных не равно 5% дополнительных за месяц. Речь идёт о разнице не в секунду, а в 24 часа. Например, на начало суток на счету был ноль, в течение дня было пополнение на 1млн: основные проценты за этот день будут посчитаны на 0, а дополнительные - на 1млн. Обратная ситуация со снятием.

----------
Цитата

Банкир82 пишет:
Вопрос был день/месяц. Как ваш ответ читать?
----------
лимит на месяц даётся можно в 1 день все использовать.----------
Цитата

Банкир82 пишет:
Что в правилах, не в курсе? Везение - это уже вторично
----------
в этом банке первично. правила есть а будет из банк соблюдать или нет об этом узнаётся уже потом.----------
Цитата

YOrok пишет:
Оба начисления по началу дня.
----------
если бы было так то 5 основных = 5 дополнительным, а такого никогда не было. за исключением случаев когда деньги на нс приходили в предыд месяце и весь текущий месяц по ним не было движений.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

user-239013450857 пишет:
В правилах-то написано, но программисты реализовали по-другому. Проверено опытным путем пересчетом в Excel и объясняет, почему 5% основных не равно 5% дополнительных за месяц. Речь идёт о разнице не в секунду, а в 24 часа. Например, на начало суток на счету был ноль, в течение дня было пополнение на 1млн: основные проценты за этот день будут посчитаны на 0, а дополнительные - на 1млн. Обратная ситуация со снятием.
----------


А, ну да, именно так же и получается. Я сам же писал давно тут про смещение на день при расчётах доп. процента (хотелось отталкиваться от написанного в правилах), а это и есть по сути на конец дня (+24 часа от начала). Точно-точно.
Но даже так они почему-то всё равно криво начисляют иногда их.

----------
Цитата

user-719012986210 пишет:
Возникла проблема с ОТП банком! прошу всех обратить внимание и особенно представителю банка если он есть и помочь в скорейшем и адекватном решении! опишу подробно!
Пользуюсь банком гдето с начала года.пополняю и трачу.
06.08 баланс был рублей 30. я пополнил счет с Альфы проверил что дошло и деньги появились и потратил их. потом спустя неск часов еще раз пополнил и потратил и уехал на дачу.уже тут видя что денег мало пополнил на 900 р и сделал покупку на 171 р т.е. должно было остаться гдето 700+ рублей и больше не заходил. по итогу за 06.08 я положил 5800 и потратил 5121 рубль. 07.08 я захожу днем и вижу баланс 0.00 изображение
начинаю писать в ТП кидаю им скрин истории - они мол да у нас также делаем заявку. прилагают мой скрин о тратах в 5121 р и зачислениях 5800р. я жду 4 дня и чтоже читаю седня?? ответ: у вас 09.08 баланс был 903 р тогда же 09.08 была трата в 5121 поэтому теперь у вас долг 4200+!!!!!!!!!!!! изображение
по дебетовой карте?? изображение
с учетом что естественно я с 07.08 не пользовался! изображение
кароч слямзили 700 рублей а теперь и долг сверху навесили еще 4200 изображение
т.е. просто на всю сумму потраченную 06.08
ну я естественно им пишу мол вы не офанарели? там в тп стали мол такое возможно если операция мол какая не прошла. но все бабки с альфы прошли.к ним судя по их приложухе пришли и на карте были! я тут при чем?? изображение

кароч составили еще одно обращение! мне видимо снова ждать еще скокато дней!
кто возместит моральный ущерб и то что я не юзаю карту и кешбек уже неделю пройдет мимо?
вопрос уже в догонку: по логике они могут сказать только что какието пополнения с альфы не пришли! соответственно при чем тут я? я все перевел и все получил! в приложении все отображалось и отображается! пусть сами разбираются с альфа-банком!если откажутся сами решать как мне поступать? идти в альфу брать с них что переводы выполнены и идти с бумагами в отделение?
кароч щас вижу ОТП банк КИДАЛОВО!
до кучи расскажу в июле и июне смотрю стали по 100 р снимать за смс-увед а у меня их нет! полез отключать так и пишет мол не подключено.полез в ТП вопрос решили и деньги вернули но осадок остался!
Если тут есть представитель банка прошу немедленно все это решить!!!!!!!сейчас вижу что банк меня пытается кинуть на 5000 которые я им честно перевел изображение
изображение
изображение
изображение
изображение

----------


Друзья моя проблема с 11.08 не решена а скорее запуталась!
Почитайте чтобы понимать с каким банком вы имеете дело и может посоветуете мне чтото!
Кароч я еще тогда позвонил в служба поддержки СП и там долго ругался что деньги клали потом тратил и никакой сверхлимитной задолженности быть не может! Девушка мне сказала мол я вам высылаю операции за все время с марта и там у вас условно дебет с кредитом не сходится мол ищите ошибку сами! я без проблем нашел что 07.08 была операция -5000 undefined которая и влияет на общ баланс! на 3 моих запроса ответа что это НЕ БЫЛО! просто мол все тоже про 5121 рублей трат что и раньше! причем отвечали посл раз 2 НЕДЕЛИ!!! по телефону я добился от СП ответа мол не обращайте внимания это технич операция и вам она не должна быть видна. мол предоставили 5000 изза долга на счете и потом сняли..НО эта операции +5000 как раз нет.а эта типа технич операция ЕСТЬ в общем балансе и собсно влияет на все! кароч сказали идите в отделение за дальн объяснениями!
Вопрос! Как мне этих к*злов побороть? Все бабки что я им перечислял с др банков дошли.операции в магазах не задвоены! в балансе приложения -5000 нет.в балансе от их СП в екселе эта операция есть.они говорят мол не обращай внимания но именно изза нее т.е. их ошибки какойто у меня долг -4200 на дебетовке! есть какието телефоны или емейлы куда на них жаловаться? что с них требовать в отделении? в суд идти??

Опытные, подскажите
Когда счётчик сдвинется с места, с 01 сентября потратил по карте более 25 тыс уже (категории входят в оборот, большая часть операций провелась)
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Банкир82 пишет:
Опытные, подскажите
Когда счётчик сдвинется с места, с 01 сентября потратил по карте более 25 тыс уже (категории входят в оборот, большая часть операций провелась)
----------


Да не обращайте вообще на него внимания. Он показывает погоду.

----------
Цитата

YOrok пишет:
Да не обращайте вообще на него внимания. Он показывает погоду.
----------

На что ориентироваться?
Или тут все "джентльмены удачи"?

На сумму операции по карте за период и на сумму кэшбека (задержка до пяти дней).

Ориентироваться на баллы.Их должно быть 1500 -это граница 10% на Накопительном.

----------
Цитата

С_Петрович пишет:
На сумму операции по карте за период и на сумму кэшбека (задержка до пяти дней).
----------

Сумму трат вижу, хотелось бы её и на картинке выше видеть, хотя бы с задержкой. Повторюсь, операции были уже с 01 сентября, а оборотов 0 р.
Про кешбек не понял, для повышенного % по накопительному счёту входят в тч небонусируемые покупки, так что так себе ориентир

----------
Цитата

Faros пишет:
Ориентироваться на баллы.
----------
баллы не за всё наливают. есть операции которые входят в счётчик для доп%% на нс но не бонусятся. и также бонусируемые могут не засчитать оборот для нс. тут есть сообщения о том что налоги которые бонусятся и входят по тарифу в оборот для нс в итоге по факту в счётчик для нс не засчитывались и люди оставались без ожидаемых %% по нс. ----------
Цитата

Банкир82 пишет:
Или тут все "джентльмены удачи"?
----------
многие))

----------
Цитата

Faros пишет:
Ориентироваться на баллы.Их должно быть 1500 -это граница 10% на Накопительном.
----------

С учётом того, что в оборот трат входят и небонусируемые категории, то такой себе ориентир..

Народ, кто в курсе подскажите плз, Мос.ру будет брать комсу за оплату ЖКХ с сентября?

----------
Цитата

pipo2 пишет:
кто в курсе подскажите плз, Мос.ру будет брать комсу за оплату ЖКХ с сентября?
----------
Пока продлили акцию до 15 сентября - без комиссии.

Скажите а оплата школьного питания на мос ру с мсс 8299 бонусируется 3% в отп кешбек?

korzh_yura,
Все что бонусируется прописано в ПЛ
Остальное мимо
«Файл недоступен»