Назад
Аватар
7 декабря 2020 в 00:20

Маркетплейс Финуслуги

Финуслуги — это маркетплейс, созданный Московской биржей по инициативе Банка России. Здесь можно открывать онлайн вклады различных банков, в том числе из других регионов, а также оформить ОСАГО. Сайт Финуслуг включен ЦБ в реестр операторов финансовых платформ, что гарантирует его легальность. На данный момент через Финуслуги можно открыть вклады шести банков, причём их линейка может отличаться от набора вкладов, предлагаемых банками к открытию в офисах и через ДБО.

В декабре Финуслуги в рамках акции обещают бонус до 4000 руб. за первый вклад на срок от 360 дней и на сумму от 100 тыс.руб., см. Однако призовой фонд акции ограничен, а выплаты по ней по окончанию срока вкладов получат те участники, у которых вклады закончились первыми, так что гарантий нет.

Для регистрации на Финуслугах необходимы подтвержденная учетная запись на Госуслугах и идентификация (подтверждение личности) через личную встречу с представителем маркетплейса, см. список городов, где можно назначить встречу представителю.

Для жителей регионов, где выбор банков сильно ограничен, штука полезная. Да и в столице не все банки представлены, не до всех присутствующих просто добраться, а через Финуслуги можно открывать вклады даже там, где никогда не был. По всей видимости список банков-участников маркетплейса и линейка предлагаемых ими вкладов будут расширяться.

Данная тема создана для обсуждения вопросов, касающихся использования данного маркетплейса.
1
10533
5,7k
Комментарии
99+

31 мая 2022 в 11:00
Банк ДомРФ что-то не спешит с закрытием вклада по сроку. Деньги пока еще не появились на счете в Финуслугах... Вот Экспобанк - молодец, у него все оперативно!
Ответить

31 мая 2022 в 11:43
----------
Цитата

bibikin пишет:
Банк ДомРФ что-то не спешит с закрытием вклада по сроку. Деньги пока еще не появились на счете в Финуслугах...

----------
С большой вероятностью деньги только завтра придут.
Ответить

31 мая 2022 в 11:45
Подскажите. со вчерашнего дня деньги на вклад не пришли, стоит ли переживать и звонить банк? и вопрос, если деньги не дошли до банка, а вклад закрою, то деньги вернутся на платформу?

Вы перевели сумму, достаточную для открытия вклада. Ожидаем поступления средств на вклад в АО "ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК". Мы направим вам уведомление, как только получим ответ от банка.
Ответить

31 мая 2022 в 11:48
yana007, если не пришла Смс от финуслуг , то это ещё не значит , что деньги не дошли - позвоните в банк
Ответить

31 мая 2022 в 12:06
----------
Цитата

yana007 пишет:
Вы перевели сумму, достаточную для открытия вклада. Ожидаем поступления средств на вклад в АО "ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК". Мы направим вам уведомление, как только получим ответ от банка.

----------

Наберитесь терпения и ждите ибо ждать придется долго, в моем случае это было 2-е суток.
Ответить

31 мая 2022 в 12:11
----------
Цитата

Migel12 пишет:
С большой вероятностью деньги только завтра придут.

----------

Это такие приколы Банка ДомРФ ?
Когда закрывал вклад досрочно весной, все оперативно возвращали.
Ответить

31 мая 2022 в 12:24
----------
Цитата

bibikin пишет:
Это такие приколы Банка ДомРФ ?

----------
Да.
Я выше писал уже про это - вклад закрывают по сроку поздно вечером и межбанк в Финуслуги тем же днём отправить не успевают.
Ответить

31 мая 2022 в 13:37
----------
Цитата

Migel12 пишет:
Да.
Я выше писал уже про это - вклад закрывают по сроку поздно вечером и межбанк в Финуслуги тем же днём отправить не успевают.

----------

Блин, вот это наглость! Чтобы я еще хоть раз вклад у них через Финуслуги открыл !!!
Ответить

31 мая 2022 в 13:43
----------
Цитата

bibikin пишет:
Блин, вот это наглость!

----------
Не факт, что они это делают намеренно.
Скорее всего просто действуют по стандартному алгоритму - ждут весь день, что клиент закроет вклад сам, а если не закрывает - то в конце дня закрывают автоматически.
Для обычных вкладов такой подход действует нормально, но для вкладов, открываемых через Финуслуги, приводит к задержке.
Думаю, если жалоб будет много, то они это исправят.
Ответить

31 мая 2022 в 13:47
----------
Цитата

Migel12 пишет:
Не факт, что они это делают намеренно.
Скорее всего просто действуют по стандартному алгоритму - ждут весь день, что клиент закроет вклад сам, а если не закрывает - то в конце дня закрывают автоматически.
Для обычных вкладов такой подход действует нормально, но для вкладов, открываемых через Финуслуги, приводит к задержке.
Думаю, если жалоб будет много, то они это исправят.

----------

Можно конечно попробовать его принудительно закрыть, но что-то как-то боязно экспериментировать.
Ответить

31 мая 2022 в 13:49
Migel12,
Нет - здесь именно намеренно . Я бы с большим удовольствием закрыла этот вклад в МП , так говорят на ГЛ банка будет досрочка ( более того, у меня завтра вклад в Доме именно банка - так такая песня - онлай только после % , а проценты в конце дня ( время неизвестно ) , а в день окончания в отделении можно закрыть ( завтра буду в МП проверять )
Ответить

31 мая 2022 в 13:51
----------
Цитата

bibikin пишет:
Можно конечно попробовать его принудительно закрыть, но что-то как-то боязно экспериментировать.

----------
сказали , что предупреждение о % должно быть , если онлайн закрывать
Ответить

31 мая 2022 в 13:54
И кстати ФУ только сейчас прислали о закрытии вчерашнего вклада в ЭКСПО в почту ( хотя деньги уже вчера утром ушли уже в МКБ ) - это я к тому , что нужно проверять самому , а не ждать от них писем и смс
Ответить

31 мая 2022 в 13:59
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Нет - здесь именно намеренно . Я бы с большим удовольствием закрыла этот вклад в МП , так говорят на ГЛ банка будет досрочка ( более того, у меня завтра вклад в Доме именно банка - так такая песня - онлай только после % , а проценты в конце дня ( время неизвестно ) , а в день окончания в отделении можно закрыть ( завтра буду в МП проверять )

----------

Странно конечно, ведь проценты по накопительному счету с утра уже были начислены. В чем принципиальное отличие от вклада не понятно.

В ФУ попробовал нажать на закрытие вклада, выдалось предупреждение о 0.1%. Подтверждать не стал.
Ответить

31 мая 2022 в 14:03
По закону вклад уже пролежал свой срок и сегодняшнее принудительное закрытие должно бы было обработаться как надо, т.е. с нормальной процентной ставкой по вкладу, но не понятно, как там это у них реализовано на деле, а долго разбираться потом с ними как-то не охота.
Ответить

31 мая 2022 в 20:01
----------
Цитата

Migel12 пишет:
Я выше писал уже про это - вклад закрывают по сроку поздно вечером и межбанк в Финуслуги тем же днём отправить не успевают.

----------
. Сегодня тоже по сроку должен закрыться вклад в ДомРФ, но в ЛК ДомРФ до сих пор видна лишь сумма вклада, %% не начислены. Чата в ИБ ДомаРФ не вижу, чтобы вопрос задать по этому поводу. Зато в чате ФУ мне ответили, что согласно распоряжению ЦБ срок перевода может составлять до 3 дней, а они(ФУ) никак не могут повлиять на банки :evil: .
Ответить

31 мая 2022 в 20:09
user-71007575056, у них телефон есть и я выше написала , какие сказки на ГЛ рассказывают ( кстати вклады банка без ФУ закрываются в последний день в МП штатно , народ проверял , с ФУ пока никто не рискнул - не отписался )
Ответить

31 мая 2022 в 21:43
----------
Цитата

user-71007575056 пишет:
Сегодня тоже по сроку должен закрыться вклад в ДомРФ, но в ЛК ДомРФ до сих пор видна лишь сумма вклада, %% не начислены.

----------
Проверьте ещё раз в 22 или в 23 часа, тогда уже должен закрыться.

----------
Цитата

Чата в ИБ ДомаРФ не вижу, чтобы вопрос задать по этому поводу.
----------
По телефону нормально отвечают (но, возможно, только в рабочее время).

----------
Цитата

Зато в чате ФУ мне ответили, что согласно распоряжению ЦБ срок перевода может составлять до 3 дней
----------
Ага, при ряде условий типа регистрации перевода на бумажном носителе и отсутствии онлайн-подключения отделения банка.
Т.е. это просто дешёвая отмазка Финуслуг, чтобы не разбираться с такими проблемами.
А сроки перевода контролируются по платёжкам из банка (и в них будет видно, что деньги дошли в тот же день, а не через 3 дня).

Завтра посмотрите в карточке этого вклада в Финуслугах (он уже будет в архиве) - там датой закрытия будет указано завтрашнее число, что есть нарушение договора вклада.

Интересно, они и вам предложат решать эту проблему с банком самостоятельно?

----------
Цитата

а они(ФУ) никак не могут повлиять на банки изображение .
----------
Это неправда. В правилах работы Финуслуг предусмотрен ряд санкций для банков начиная со штрафов и заканчивая отключением от платформы.
Ответить

Аватар
31 мая 2022 в 22:10
----------
Цитата

Migel12 пишет:
Судя по всему, Дом.рф смог их как-то пропинать - посмотрим теперь, что будет дальше. (Но, учитывая очередные фантазий на тему "вклад на самом деле заканчивался 13-го мая", скучно с ними по-прежнему не будет.)

----------

Сообщил им текущие проблемы у клиентов платформы. Если начали реагировать, то это хорошо.
Ответить

31 мая 2022 в 22:33
----------
Цитата

Le professionnel пишет:
Сообщил им текущие проблемы у клиентов платформы.

----------
Финуслуги и так были в курсе этих проблем, просто не было мотивации их решать.

----------
Цитата

Если начали реагировать, то это хорошо.
----------
Я пока что не настолько оптимистичен - мальчик из Финуслуг в субботу пообещал мне, что какой-то там их специалист перезвонит в понедельник.
И до сих пор никто не звонил.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть