Назад
Аватар
7 декабря 2020 в 00:20

Маркетплейс Финуслуги

Финуслуги — это маркетплейс, созданный Московской биржей по инициативе Банка России. Здесь можно открывать онлайн вклады различных банков, в том числе из других регионов, а также оформить ОСАГО. Сайт Финуслуг включен ЦБ в реестр операторов финансовых платформ, что гарантирует его легальность. На данный момент через Финуслуги можно открыть вклады шести банков, причём их линейка может отличаться от набора вкладов, предлагаемых банками к открытию в офисах и через ДБО.

В декабре Финуслуги в рамках акции обещают бонус до 4000 руб. за первый вклад на срок от 360 дней и на сумму от 100 тыс.руб., см. Однако призовой фонд акции ограничен, а выплаты по ней по окончанию срока вкладов получат те участники, у которых вклады закончились первыми, так что гарантий нет.

Для регистрации на Финуслугах необходимы подтвержденная учетная запись на Госуслугах и идентификация (подтверждение личности) через личную встречу с представителем маркетплейса, см. список городов, где можно назначить встречу представителю.

Для жителей регионов, где выбор банков сильно ограничен, штука полезная. Да и в столице не все банки представлены, не до всех присутствующих просто добраться, а через Финуслуги можно открывать вклады даже там, где никогда не был. По всей видимости список банков-участников маркетплейса и линейка предлагаемых ими вкладов будут расширяться.

Данная тема создана для обсуждения вопросов, касающихся использования данного маркетплейса.
1
10533
5,7k
Комментарии
99+

7 ноября 2022 в 15:19
----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
И у меня вклад с Магнитом закрылся именно 14.10 - от МКБ был.
История обращения по невыплате 2000 бонусов тянется гораздо дольше - время от времени звонит представитель Финуслуг и спрашивает, доволен ли я ими и планирую открывать еще вклады.
На что я ему отвечаю: как же их открывать, если вы не выполняете обещанное, не выплачиваете бонус по предыдущему вкладу.
В ответ он делает озабоченный голос, обещает разобраться, поторопить с рассмотрением моего обращения и все откладывается - еще на 2-3 недели.
Ну просто отличная работа Финуслуг! (не нашел саркастического смайла)

----------


Добрый день!

Бонусы по акции с Магнитом выплачиваются именно на карту Магнита. Если вы указали в обращении в чате ваши ФИО и номер карты Магнит, то бонусы должны были начислиться.

Если вопрос ещё актуален, пожалуйста, напишите в ЛС этому аккаунту на форуме и мы вам поможем.
Ответить

7 ноября 2022 в 15:20
----------
Цитата

Alpara пишет:
Присоединяюсь. Вклад по акции с Магнитом закрылся 14.10.22. Бонусов нет.

----------


Бонусы выплачиваем не на ваш счёт и не на кошелёк финуслуг, а конкретно по этой акции - на саму карту Магнит.

Напишите пожалуйста в ЛС этому аккаунту ваши ФИО и номер карты лояльности Магнит, мы проверим.
Ответить

7 ноября 2022 в 15:22
----------
Цитата

daydel пишет:
Для статистики: по вкладу мужа от 08.07.22 писали обращения в чате, в ЛС представителюФУ - бонус до сих пор не пришел, а по маме пришел сегодня - писали в чат 1 раз. Промокод одинаковый: ETB2022.

----------


По ETB2022, если вы уже к нам обращались, то бонусы по сентябрьским вкладам должны прийти до 11 ноября.
Ответить

7 ноября 2022 в 15:33
----------
Цитата

Финуслуги пишет:
По ETB2022, если вы уже к нам обращались, то бонусы по сентябрьским вкладам должны прийти до 11 ноября.

----------

Сентябрьский вклад - это открыт или закрыт в сентябре?
У мужа открыт в июле, закрыт в августе. Почему такая дискриминация: те, кто открывал на месяц раньше, не получили бонус, в отличие от тех, кто открывал на месяц позже?
Ответить

7 ноября 2022 в 15:35
----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
Для интереса можете попробовать зарегистрироваться по № договора вклада, а вдруг получится:
https://halvacard.ru/lk

----------

Тоже не получается, в ФУ номер договора вклада указан в формате D123456, а совком требует номер 8-14 символов.
Ответить

7 ноября 2022 в 16:02
----------
Цитата

mistenas пишет:

Аналогично.
Нет 2000 бонусных баллов Магнит за вклад, срок которого истёк 27.10.22. Все пункты Условий акции, а именно: 1, 2, 3,3.1, 3.2, 3.3, 5 - выполнены.
Прошу Финуслуги выполнить п. 7 Условий, а именно - начислить "2000 бонусов на карту Магнит в течении 5 рабочих дней после периода охлаждения", срок которого уже истёк

----------



Представитель ФУ, в чате обещали 05.11., вам в л/с написал ранее. Ответа нет. Почему?
----------
Цитата

Финуслуги пишет:
Напишите пожалуйста в ЛС этому аккаунту ваши ФИО и номер карты лояльности Магнит, мы проверим.

----------


???
Ответить

7 ноября 2022 в 17:46
----------
Цитата

Финуслуги пишет:
Бонусы по акции с Магнитом выплачиваются именно на карту Магнита. Если вы указали в обращении в чате ваши ФИО и номер карты Магнит, то бонусы должны были начислиться.

----------


Да мы как бы никуда в другое место эти бонусы и не ждем, например в кошелек Финуслуг.
Понимаем, что на карту Магнит, я лично каждый день проверяю ее баланс в МБ Магнита - ничего не происходит.

----------
Цитата

Финуслуги пишет:
Напишите пожалуйста в ЛС этому аккаунту ваши ФИО и номер карты лояльности Магнит, мы проверим.

----------


Хорошо, я сейчас еще раз напомню в ЛС, хотя переписка там уже давно длится.

----------
Цитата

HeathRow пишет:

Тоже не получается, в ФУ номер договора вклада указан в формате D123456, а совком требует номер 8-14 символов.

----------


Увы, как и предполагалось.
Есть банки, которые сразу после открытия вклада на ФУ присылают СМС с логином и временным паролем для входа в их ИБ, но увы Совком не из их числа.
Вот если есть их карта Халва, то вклад, открытый через ФУ, в МБ Совкома появляется - у моего отца так.
Ответить

7 ноября 2022 в 18:02
Номер договора можно узнать на Госуслугах, запросив выписку из РФТ.
Ответить

7 ноября 2022 в 18:19
----------
Цитата

Финуслуги пишет:
Бонусы выплачиваем не на ваш счёт и не на кошелёк финуслуг, а конкретно по этой акции - на саму карту Магнит.

Напишите пожалуйста в ЛС этому аккаунту ваши ФИО и номер карты лояльности Магнит, мы проверим.

----------


Я знаю куда начисляются бонусы по этой акции. Бонусы на карту магнит, номер которой я указал в нужном поле, не поступили. В ЛС данные предоставил. Постарайтесь не только напоминать здесь правила ваших акций, но и выполнять их во время. По отзывам формучан с выполнение у вас трудности.
Ответить

7 ноября 2022 в 21:11
3 числа пришли 2400 баллов от Лукойла. На 3 недели раньше максимального срока начисления. Ранее получал 4тр за вклад Энерготрансбанка. Тоже в пределах срока.
Ответить

8 ноября 2022 в 06:13
----------
Цитата

Финуслуги пишет:


Бонусы выплачиваем не на ваш счёт и не на кошелёк финуслуг

----------

Финуслуги, мне за Лукойл также не пришли бонусы, которые были обещаны 20 октября. Вклад закончился 25.10. В личные сообщения писал уже несколько раз, но после 20.10 вы почему-то не отвечаете уже :pardon:
Ответить

8 ноября 2022 в 11:46
Друзья, подскажите, пополнение счета в ФУ не более 1млн в сутки?
Ответить

8 ноября 2022 в 12:06
----------
Цитата

user-379211883191 пишет:
Друзья, подскажите, пополнение счета в ФУ не более 1млн в сутки?

----------

Нет, 1 млн - это по СБП за один раз. А разов можно делать сколько влезет.
Ответить

8 ноября 2022 в 13:10
----------
Цитата

Финуслуги пишет:


Бонусы выплачиваем не на ваш счёт и не на кошелёк финуслуг, а конкретно по этой акции - на саму карту Магнит.

----------


Когда я открывал вклад по акции с магнитом, то в правилах было так:

"7. Срок начисления бонусов: 2000 бонусов на карту «Магнит» будут начислены в течение
5 рабочих после периода охлаждения*.
*Период охлаждения — период начиная со дня заключения договора банковского вклада
по последний день календарного месяца, следующего за месяцем, в котором был
заключен договор вклада."

вклад открывался 11.07.22 на 90 дней

В ЛС от представителя ФУ получил ответ:

"По этим вкладам вам пока и недолжен был приходить бонус. Бонус приходит через 30 рабочих дней, начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором закрылся вклад. В вашем случае, бонус придёт до конца ноября-начала декабря."

Когда условия акции успели поменяться?
Ответить

8 ноября 2022 в 13:29
----------
Цитата

Alpara пишет:
бонус придёт до конца ноября-начала декабря."

Когда условия акции успели поменяться?

----------


Аналогичный ответ сегодня получил.
Период охлаждения, 5 дней... На ходу переобуваются. :|
Делайте вывод, господа хорошие. Слова с делом разнятся, имхо.
Ответить

8 ноября 2022 в 20:05
----------
Цитата

NoGo1 пишет:
А разов можно делать сколько влезет.

----------
Не сколько влезет, а сколько даст банк.
ВТБ, например, даёт до 3-х миллионов в день платить по СБП.
Ответить

9 ноября 2022 в 08:47
Странно, в web версии вижу более широкие предложения от банков, чем в приложении. Возможно в приложении не показывает накопительные счета. А в web версию залогиниться не могу, какой то сбой госуслуг, не дает войти
Ответить

9 ноября 2022 в 11:40
----------
Цитата

mistenas пишет:


Аналогичный ответ сегодня получил.
Период охлаждения, 5 дней... На ходу переобуваются.

----------


Ну разумеется, представитель ФУ не прав!
Я такой же ответ получил, видимо он скопировал один раз текст и отправил его всем адресатам.
Но я указал ему на ошибочность этих доводов и ткнул в пункт правил о сроке выплаты бонуса через 5 дней после периода охлаждения.
Правила действительны именно те, которые действовали на момент открытия нами вкладов, да их и нет других - ведь акции с Магнитом больше нет, и слава богу.

А вообще, похоже Представитель ФУ на форуме сменился. Месяц назад, когда я завел обращение, в переписке с ним ни слова не было о правилах акции и сроков выплаты бонусов, мне говорилось лишь, что нужно подождать, мол все выплатим.
А теперь вот вдруг начали что-то придумывать.
Ответить

9 ноября 2022 в 11:49
----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
разумеется, представитель ФУ не прав!

----------

Признавать свои косяки и недоработки - не прописано на Фу. Возможно там думают, что если обещали, это не значит "жениться", могут "три года ждать", короче - заманить клиента бонусом, а там, "пусть радуется, что ещё дали".
Ответить

Аватар
9 ноября 2022 в 11:54
----------
Цитата

Alpara пишет:
Когда условия акции успели поменяться?

----------

С этой акцией без поллитра не разберешься. Она давно закрыта если что.

А вообще это не акция, а обман. Теоретически можно было каждому 3-4 раза принять участие, но после первого раза многим расхотелось по три месяца ждать у моря погоды.

Страницы акции давно нет, но бонусы из под полы продолжают раздавать.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть