Беспредел в Альфа банке
Всем добрый день! У меня сегодня была очень неприятная ситуация : пришла в Альфа банк снять деньги, а мне служба финансового мониторинга устроила целый допрос - зачем я деньги снимаю, кто об этом знает, куда я их хочу потратить и т.д. В итоге заблокировали карту и попросили привести сына. Хорошо что он был недалеко. Сыну тоже устроили допрос, но карту так и не разблокировали и деньги не отдали. Теперь требуют документы по купле- продаже дома, т.к. Я сказала, что ВОЗМОЖНО куплю домик или участок. Подскажите, как поступить, как бороться с этим беспределом!!!
Вкладчик вправе сказать, что сделка купли-продажи сорвалась (по вине банке, потому что банк не выдал деньги по первому требованию вкладчика, а продавец не стал ждать и продал объект другому) и теперь вкладчик хочет купить наличные доллары (но в другом банке, потому что там лучше курс)
Беспредела нет. На банки возложены обязанности по функции контроля. Сотрудник, вправе задать вопросы,в том числе, оценить психоэмоциональное состояние клиента ,по своему внутреннему убеждению ,при беседе с клиентом. Это его работа и должностная обязанность ,в связи с чем не надо так бурно и негативно ,изначально реагировать,Сотрудник, должен был вам рекомендовать снимать средства через кассу налом ,именно ,с текущего счета ,а не с карточного счета ,где имеются лимит на снятие согласно тарифа карты на разовую и суточную операцию. По текущему счету ,ограничений на снятие в кассе отделения нет ,по верхней границы от 500т ₽ без комиссии ,согласно условий тарифа РКО физ.лиц. сотрудник ,в отделении банка ,сам переводит на текущий счёт клиента или сам клиент в МП производит перевод. При крупной сумме ,требуется предзаказ. Получив средства в Альфа-Банке можно сразу ,с текущего счета в кассе, без обращения к операционистки.
Игорь перос, В Альфе, по-моему, текущих счетов, не привязанных к карте не бывает. Есть такое понятие как эспресс-счёт, через который проходят операции с депозитами (открытие, закрытие, выплата % при отсутствии капитализации) и накопительные счета
Андрей1987,да,в Альфа-Банке есть экспресс- счёт ,связанный с вкладом,но есть и просто текущий счёт ,в том числе и у меня
Андрей1987,да действительно ,карточный счёт является одним из видов текущего счета, но есть возможность открыть просто текущий счёт ,совершенно отдельно и ,именно на этот счёт и будет распросирпанятся условие тарифа РКО физ.лиц в ₽
Игорь перос, что-то изменилось, а я пропустил... на основание какого закона банковский клерк имеет право контроля расходования средств своего клиента? Теперь он обязан иметь диплом психолога или как он может выносить суждения о психоэмоциональном состояние клиента, признавая клиента недееспособным?
Конечно пост написан эмоционально, но это действительно беспредел со стороны клерков Альфы, а если говорить юридическим языком - превышение полномочий, ст. 286 УК РФ.
steef,нормативно- правовая база ,по взаимоотношениям банк- клиент в открытом доступе . Сотрудники в отделениях руководствуются внутренним Регламентом банка ,в своих действиях .Давайте не будем ставить под сомнения профессионализм юр.службы Альфа-Банка.
Игорь перос, хах, юридические службы не стремятся к соблюдению законов, а ориентированы на получение максимальной прибыли.
steef,да ,придержать немалую сумму клиента , заволокитеть решение вопроса, естественно, экономически выгодно банку
Ну и учитывая тот факт , что в прошлом году мошенники у населения России присвоили 80 с чем-то миллиардов рублей , и даже В.В. Путин подчеркнул беду на государственном уровне , удивительно было бы в 2025 году снимать наличку с 1 раза и большими суммами.
Похожая ситуация . Скинул с биржи деньги себе , банк заблокировал карту . Требуют подтверждение откуда деньги, затем справку НДФЛ , а что я им предоставлю если это мои личные сбережения . Как закрыть счет в этом чертовом банке , забрать свои деньги и больше никогда не являться ихним клиентом !?? Кто сталкивался
Недавно наткнулась на термин “кредитный донор”, и подумала о мошенниках. Но нет, это вполне себе приличные люди.
Все больше банков предлагают вклады, чья процентная ставка зависит от ключевой ставки Центробанка России. Такой подход привлекает внимание благодаря возможностям получить дополнительный доход в условиях меняющегося рынка. Подобные вклады можно найти в линейках Экспобанка, НС Банка, УБРиР, АТБ, Новикомбанка и многих других.
Недавно в ряде СМИ и ТГ-каналов появилась информация, что у населения престали принимать к обмену долларовые купюры старого образца или брать за это «конскую» комиссию.
Свой Банк повышает доходность по всей линейке вкладов со сроком размещения от трех до шести месяцев на 0,75%. Новые условия действуют с 28 февраля 2025 года.
По итогам 2024 года Свой Банк выплатил клиентам, зарегистрированным в программе лояльности, более 6,7 млн рублей кешбэка. Эта сумма стала рекордной для банка: в 2023 году с момента запуска программы клиенты получили почти 0,6 млн рублей.
Какой зароботок в Башкирии вы считаете оптимальным для того чтобы хорошо жить?
Как осуществляется процедура банкротства для физ.лиц? Хотелось бы получить развернутую информацию от тех кто уже проходил через это?
- Изменение условий по кредитной карте Россельхозбанка
- ПСБ изменил ставки по вкладам
- МТС Банк снизил ставку по МТС счету
- Ак Барс Банк предложил сезонный вклад «Новая весна»
- Газпромбанк снизил ставки по вкладам
- ВТБ изменил процентные ставки по вкладу «ВТБ-Вклад»
- Банковская группа ТКБ снизит ставки по вкладам
- Банк ДОМ.РФ снизил ставки по вкладам
- МТС Банк понизил ставки по двум вкладам
- УБРиР повысит ставку по накопительному счету «Ежедневный доход»
- Банки группы ТКБ понизят ставку по накопительному счету «Выгодный»
- Т-Банк понизил ставку по...
- Абсолют Банк снизил ставки по кредитам на приобретение автомобиля на 0,5–1,2 процентного пункта.
- Ак Барс Банк снизил максимальные ставки по программам потребительского кредитования на любые цели на 25,6 процентного пункта.
- Альфа-Банк повысил минимальную ставку по залоговому кредитованию на 1,9 п. п.
Интересно попробовать. Карту получаю в понедельник. Мой персональный кредитный рейтинг - 10
Буду проверять каждые 3 месяца, по факту повышения лимита по карте.
Напишу отчёт за полгода и год.
Коротко о программе:
Новые условия привлечения денежных средств по линейке вкладов в банке Альфа-Банк. Убран вклад ,,Пенсионный плюс,, из линейки
"Приставы застали в расплох" - с кем не бывает? Не так ли!?
Совсем неожиданно: банк ВТБ изменяет с 04.03 условия тарифа по % ставке до 0.01% ( т.е в реале бесплатно ) по своим НС ,,Копилка,, и ,,Сейф,,