Альфа-счёт

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Уже раза три в профильной ветке карты описано. Крайний раз пару дней назад.
----------


Профильная эта которая: Альфа или Хомяк? Можно ссылку? :?:

----------
Цитата

Vlanich пишет:
Как дело обстоит при стягивании с Альфы на ХоумКредит?
----------

Вчера тащил. все норм. Обе виза.

Коллеги, не могу весь день открыть альфа-счёт ни через МБ, ни через ИБ. Постоянно ошибка. У всех так?

Чего то не пойму, как они считают? :|
Сумма 1490К, постоянно на счете.

Первая выплата, по процентной ставке 4% = 3755,62
Вторая выплата, по процентной ставке 3% = 2816,71

Кто может пояснить?

----------
Цитата

Compaq пишет:
Кто может пояснить?
----------

Суммы выплат соответствуют 23 дням. А когда счет был открыт/пополнен?

arimast,

точно! Как сам не догадался, тот счет был не с начала месяца!
В пятницу вечером уже голова перегружена.

----------
Цитата

gosha-sml пишет:
Коллеги, не могу весь день открыть альфа-счёт ни через МБ, ни через ИБ. Постоянно ошибка. У всех так?
----------
У меня да и вчера тоже

Помимо альфа счета, имеет смысл закрывать карту/карточный счёт, чтобы быть новым клиентом в перспективе, кто как поступил?

Надо снять чуть меньше 1кк. Мне правильно маринка сказала, что в банкомате за два дня без всяких штрафных процентов??

Тем кто думает о размещении средств на Альфа-счёте и в Альфа-банке в целом.
28.10. Звонок от "Службы безопасности" - Бла-бла, ваш номер пытаются отвязать от личного кабинета и сделать попытку перевода. Повесил бы трубку, но как на зло ответил на звонок пока были заняты руки, пришлось слушать этот бред. Ответил что карты в Альфа-банке не имею, денег на счетах не держу. Думал что отстанут, а мошенница с уверенностью в голосе спрашивает - а сумма X XXX XXX рублей на вашем накопительном счете вас не беспокоит? И вот тут я понял что мне не до шуток! Цифра была названа с точностью до рубля. Разговор сразу прервал, перезвонил в банк и заблокировал все счета. 01.10 приехал в банк и снял всю сумму от греха подальше. Такая вот тайна вкладов...

Один в один мне так же звонили мАшОнники примерно 3 недели назад и тоже знали и сумму и мои данные!!!!!!! выслушал сначала парня , а потом девушку изображая лоха, но дал им понять в итоге что раскусил их, трубку повесили сами.... но факт того, что впервые начал пользоваться услугами банка в июле и через примерно два мес получил звонок от тварей имеющих мои данные и сумму на счетах - Настораживает...... осадок есть..... :achtung: :achtung: в тех службу потом отписал и телефоны звонящих дал, ответили это не номера банка......

Подскажите , кто уже имел опыт с этим счетом - как в реальности 10тыс оборот считают ? по датам совершения операций или по датам фактической проводки операций (которые в выписке указаны).
В чате сотрудник говорит что по датам фактической проводки.

----------
Цитата

alll123 пишет:
Подскажите , кто уже имел опыт с этим счетом - как в реальности 10тыс оборот считают ? по датам совершения операций или по датам фактической проводки операций (которые в выписке указаны).
В чате сотрудник говорит что по датам фактической проводки
----------

По дате совершения операции.

25. Под квази-кэш (п. 1.2.1.1.19) операциями понимаются операции по переводу денежных средств, совершаемые с использованием расчетной карты, а также с использованием реквизитов расчетной карты или карточного токена, целью совершения которых является получение Клиентом наличных денежных средств. К таким операциям относятся (включая, но не ограничиваясь): перевод на «электронный кошелек», оплата дорожных чеков, расчеты в казино, покупка лотерейных билетов и другие операции, которые Банк определяет в качестве квази-кэш операции, на основании MCC-кодов (Merchant Category Code) и данных, поступающих от Платежных систем (согласно Приложению №2 к настоящим Тарифам).
Комиссия, указанная в п. 1.2.1.1.19., взимается при совершении в устройствах сторонних банков Квази-кэш операции на сумму свыше 500 рублей, включается в авторизационный запрос, рассчитывается по тарифу, действующему на дату авторизации, и списывается без дополнительных распоряжений (акцепта) Клиента в дату списания с Текущего счета, счета «Мир», счета «Семейный» Клиента суммы Квази-кэш операции. В случае недостаточности средств на Текущем счете, счете «Мир», счете «Семейный» для оплаты комиссии, авторизационный запрос отклоняется, Квази-кэш операция не осуществляется.

То есть тянуть с карты нужно под 0 и видимо это должно защитить!
А вот практика 30 сент на хому из нового иб:

Альфа-Карта с преимуществами
Код торговой точки
MCC 6012

это не квази

Есть у кого-нибудь практический опыт по восстановлению остатка на Альфа-счете в тот же день после ошибочного списания. Хотел открыть ещё один Альфа-счет c текущего, но по умолчанию подставилось со старого Альфа-счета. Суммы примерно одинаковые, заметил ошибку после исполнения. Если быстренько вернуть на старый Альфа-счет, восстановив сумму на начало дня, минимальный остаток не обнулиться же? С другой стороны сейчас цена ошибки - проценты за 2 дня, а если восстановить и не сработает - з 29 дней :omg:

Вторую часть процентов так и не начислили. На горячей линии сказали,что нельзя было выводить деньги до получения процентов. И претензию они не примут.

----------
Цитата

Псилон пишет:
Есть у кого-нибудь практический опыт по восстановлению остатка на Альфа-счете в тот же день после ошибочного списания. Хотел открыть ещё один Альфа-счет c текущего, но по умолчанию подставилось со старого Альфа-счета. Суммы примерно одинаковые, заметил ошибку после исполнения. Если быстренько вернуть на старый Альфа-счет, восстановив сумму на начало дня, минимальный остаток не обнулиться же? С другой стороны сейчас цена ошибки - проценты за 2 дня, а если восстановить и не сработает - з 29 дней
----------

Остатки проверяются раз в сутки, можно вернуть средства и минимальный остаток не пострадает.

----------
Цитата

Ennima пишет:
На горячей линии сказали,что нельзя было выводить деньги до получения процентов. И претензию они не примут X
----------

А Вы вывели в ноль до копеек? Счёт не закрывали?
Претензию они не могут не принять, надо настаивать. Могут отказать, но принять и рассмотреть должны.

----------
Цитата

KDN пишет:
Остатки проверяются раз в сутки, можно вернуть средства и минимальный остаток не пострадает X
----------

Теорию я знаю.
Практика есть?
Судя по сообщениям выше практика ужесточается.
Я несколько раз выводил днём в последний день месяца, оставляя рубль с копейками (но это не принципиально). Вторая часть %% приходила всегда.

Счёт не закрывала,а вот вывела все. Видимо в этом моя ошибка. Есть смысл настаивать на принятии претензии? Чем тогда аргументировать?