Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

I-pom пишет:
Подскажите, пожалуйста, в каких еще городах в итоге работает данный сервис?
----------


Пока только в Москве.

Заказал премиум дебетовую карту блек метал, получил, понял что она сделана не из металла, а обычный пластик. Вы уже их не делаете металлическими?

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
Заказал премиум дебетовую карту блек метал, получил, понял что она сделана не из металла, а обычный пластик. Вы уже их не делаете металлическими?
----------


Подскажите, пожалуйста, нам в личку ваши ФИО и дату рождения. Разберемся, почему так вышло.

----------
Цитата

kuzgo пишет:
Привезли одну новую дебетовую карту. Она металлическая. В приложении она теперь отображается первой (видимо это значит, что она основная). Предыдущие карты (пластиковые основная и допки в стандартном дизайне) остались у меня на руках и работают.

----------


Тинькофф, сделайте мне пожалуйста также.

Я сегодня потратил наверное час в чатике и еще час голосом, в попытках донести эту мысль до саппорта. Спасибо девушке Анастасии, она меня поняла, но кажется, возможности так сделать не совсем всё же нашла, предложила обходной путь, выпустить единственную Black Metal как бы допкой, за деньги и возможно за неё сделают возврат. Но кажется, у этого подхода есть вопросы.

И еще вопрос, скидки на бизнес/ультима в Я.Го еще работают? А страховка по Премиуму/Black Metal работает на автоспорт?

P.S. От меня еще есть несколько обращений в приложении, в рамках понимания Премиума и BM, но они не такие приоритетные на данный момент, как выпуск карты в таком формате и в оговоренные сроки.

----------
Цитата

Civilianman пишет:


Тинькофф, сделайте мне пожалуйста также.

Я сегодня потратил наверное час в чатике и еще час голосом, в попытках донести эту мысль до саппорта. Спасибо девушке Анастасии, она меня поняла, но кажется, возможности так сделать не совсем всё же нашла, предложила обходной путь, выпустить единственную Black Metal как бы допкой, за деньги и возможно за неё сделают возврат. Но кажется, у этого подхода есть вопросы.
----------

Здравствуйте. Рассмотрим такую возможность в рамках обращения.
----------
Цитата

Civilianman пишет:
И еще вопрос, скидки на бизнес/ультима в Я.Го еще работают? А страховка по Премиуму/Black Metal работает на автоспорт?

P.S. От меня еще есть несколько обращений в приложении, в рамках понимания Премиума и BM, но они не такие приоритетные на данный момент, как выпуск карты в таком формате и в оговоренные сроки.
----------

Акцию "Ultima Яндекс.Такси для карт Black Edition" завершили. Страховка не покрывает риски при занятиях автоспортом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Рассмотрим такую возможность в рамках обращения.

----------

Отлично, данные в личку отправил.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Акцию "Ultima Яндекс.Такси для карт Black Edition" завершили. Страховка не покрывает риски при занятиях автоспортом.
----------


Понятно.

Параметры / плюшки премиум подписки через раз видны в приложении на ios. В новом разделе с бонусами. Тупо невозможно контролировать подписку. Сделайте уже нормально. Вынесите ее в отдельный раздел.

----------
Цитата

sn85mzGH пишет:
Параметры / плюшки премиум подписки через раз видны в приложении на ios. В новом разделе с бонусами. Тупо невозможно контролировать подписку. Сделайте уже нормально. Вынесите ее в отдельный раздел.
----------


Подскажите в ЛС с какими трудностями столкнулись при просмотре информации? Направите нам скрины проблем?

----------
Цитата

sn85mzGH пишет:
Параметры / плюшки премиум подписки через раз видны в приложении на ios. В новом разделе с бонусами. Тупо невозможно контролировать подписку. Сделайте уже нормально. Вынесите ее в отдельный раздел.
----------


Тоже самое, через раз пропадает. Андроид. Пусть тестировщики перепроверят приложение :uncap:

----------
Цитата

Алексеич2008 пишет:
Тоже самое, через раз пропадает. Андроид. Пусть тестировщики перепроверят приложение изображение

----------


Проверили сейчас приложения на разных ОС, что конкретно не отображается? Можно скриншот?

Тинькофф Банк,
Скажите , пожалуйста , что происходит при проходе в БЗ по Мет карте кредитной ( про дебит в долл - это понятно ( только подробно - сколько блок и как потом возвращается в какие даты , конвертация и т д )