Премиум от Тинькофф

Мало кто сейчас предлагает 8% по вкладам. В Тинькофф вроде пока не страшно превышать.

Здравствуйте!

Действувет ли мед. страховка при поездках по России? В списке стран-исключений России нет...

----------
Цитата

sndsiv пишет:
Здравствуйте!

Действувет ли мед. страховка при поездках по России? В списке стран-исключений России нет...
----------

Здравствуйте.
Если в территорию страхования включена Российская Федерация, то не является территорией страхования место постоянного проживания застрахованного и территория в пределах 300 километров от административной границы населенного пункта, являющегося для застрахованного местом постоянного проживания.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Если в территорию страхования включена Российская Федерация, то не является территорией страхования место постоянного проживания застрахованного и территория в пределах 300 километров от административной границы населенного пункта, являющегося для застрахованного местом постоянного проживания X
X
X
----------


Никогда об этом даже не задумывался. Судя по тексту полиса, Россия у меня включена. Можете уточнить?

----------
Цитата

aerolog пишет:
Никогда об этом даже не задумывался. Судя по тексту полиса, Россия у меня включена. Можете уточнить?
----------


Да, включена.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
территория в пределах 300 километров от административной границы населенного пункта, являющегося для застрахованного местом постоянного проживания
----------

Подождите, т.е. например, если человек проживает в Калининграде, то в половине Польши и Литвы страховка не действует? От того же Гданьска до Калининграда всего 120км, а по прямой ещё меньше.

----------
Цитата

Stalinko пишет:

Подождите, т.е. например, если человек проживает в Калининграде, то в половине Польши и Литвы страховка не действует? От того же Гданьска до Калининграда всего 120км, а по прямой ещё меньше.
----------


Ограничение 300 км – для РФ :)

Здравствуйте, Коллеги!
Подскажите, кто знает, у меня открыт брокерский счет (тариф "Трейдер" с ежемесячной комиссией 590р.)
В тарифах по брокерскому обслуживанию сказано "комиссия не взимается при наличии Расчетной карты Black Edition на момент начала Расчетного периода"
Здесь имеется ввиду только карта "Tinkoff Black Edition" или я могу оформить "All Airlines Black Edition" или "S7 Black Edition"?

----------
Цитата

sl01 пишет:
Здравствуйте, Коллеги!
Подскажите, кто знает, у меня открыт брокерский счет (тариф "Трейдер" с ежемесячной комиссией 590р.)
В тарифах по брокерскому обслуживанию сказано "комиссия не взимается при наличии Расчетной карты Black Edition на момент начала Расчетного периода"
Здесь имеется ввиду только карта "Tinkoff Black Edition" или я могу оформить "All Airlines Black Edition" или "S7 Black Edition"?
----------

Здравствуйте. Для бесплатного обслуживания брокерского счета подойдет любая дебетовая карта Black Edition.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Для бесплатного обслуживания брокерского счета подойдет любая дебетовая карта Black Edition.
----------

Это касается только тарифа "трейдер" ?

Спасибо, заказал S7 BE :)
Подскажите, доп. карту к ней можно выпустить бесплатно только на родственника или вообще на любого человека?

----------
Цитата

sl01 пишет:
Спасибо, заказал S7 BE изображение

Подскажите, доп. карту к ней можно выпустить бесплатно только на родственника или вообще на любого человека?
----------

Дополнительную карту можете оформить на любого человека.

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Это касается только тарифа "трейдер" ?
----------

Да, это условие применимо только к тарифу "Трейдер".

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
это условие применимо только к тарифу "Трейдер".
----------

Ну тогда у меня к вам претензия:
Почему об этом я узнаю здесь? Где «свой человек в банке»?
Почему пм ни слова не сказал? Почему ваши пм ничем не отличаются от обычных сотрудников поддержки? Они такие же бесполезные, как ваш консьерж?

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Ну тогда у меня к вам претензия:
Почему об этом я узнаю здесь? Где «свой человек в банке»?
Почему пм ни слова не сказал? Почему ваши пм ничем не отличаются от обычных сотрудников поддержки? Они такие же бесполезные, как ваш консьерж?
----------

Именно так!
Я вообще с трудом смог выйти на своего ПМа. Несколько дней пытался с ней сконтачиться.
Никакого толку от неё не было. Даже наоборот. Техподдержка для меня стала работать медленнее, т.к. вопросы стали переадресовываться ПМу, а не любому свободному человеку.
Я даже сравнивал скорость ответа на один и тот же вопрос мне и моей жене без премиум статуса: ей ответили за пару минут, мне больше чем через 10. Вопрос был задан одновременно :)

Особенно забавно было, когда я по емейлу написал жалобу на своего ПМа, и на этот емейл мне ответил... мой ПМ :))

Консьержа даже протестировать не смог, потому что их приложение не присылает мне СМСки для входа ))) когда обратился в банк, то мне ответили, что это не наше приложение и разбирайтесь сами. Забил.

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Ну тогда у меня к вам претензия:
Почему об этом я узнаю здесь? Где «свой человек в банке»?
Почему пм ни слова не сказал? Почему ваши пм ничем не отличаются от обычных сотрудников поддержки? Они такие же бесполезные, как ваш консьерж?
----------

Разберемся в ситуации и вернемся с обратной связью немного позднее.

----------
Цитата

Stalinko пишет:
Именно так!
Я вообще с трудом смог выйти на своего ПМа. Несколько дней пытался с ней сконтачиться.
Никакого толку от неё не было. Даже наоборот. Техподдержка для меня стала работать медленнее, т.к. вопросы стали переадресовываться ПМу, а не любому свободному человеку.
Я даже сравнивал скорость ответа на один и тот же вопрос мне и моей жене без премиум статуса: ей ответили за пару минут, мне больше чем через 10. Вопрос был задан одновременно изображение


Особенно забавно было, когда я по емейлу написал жалобу на своего ПМа, и на этот емейл мне ответил... мой ПМ изображение
)

Консьержа даже протестировать не смог, потому что их приложение не присылает мне СМСки для входа ))) когда обратился в банк, то мне ответили, что это не наше приложение и разбирайтесь сами. Забил
----------

Ранее уже получали обратную связь в рамках Народного рейтинга. Обязательно будем становиться лучше, спасибо.

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Ну тогда у меня к вам претензия:
Почему об этом я узнаю здесь? Где «свой человек в банке»?
Почему пм ни слова не сказал? Почему ваши пм ничем не отличаются от обычных сотрудников поддержки? Они такие же бесполезные, как ваш консьерж?
----------

Попросили коллег связаться с Вами для урегулирования вопросов.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Попросили коллег связаться с Вами для урегулирования вопросов.
----------

Да, урегулировали.
Отправили меня отслеживать изменения на сайт :D
Самое наипремиальнейшее обслуживание со "своим человеком" :D

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Да, урегулировали.
Отправили меня отслеживать изменения на сайт изображение

Самое наипремиальнейшее обслуживание со "своим человеком" изображение

----------

Насколько видим, коллега проинформировал, что банк размещает на собственном сайте информацию обо всех ключевых изменениях в тарифных планах.
Также при возникновении любых вопросов, Вы можете обращаться к персональному менеджеру. Предугадать возможные вопросы коллеги, к сожалению, не могут.