Назад
11 апреля 2018 в 18:11

Премиум от Тинькофф

ТКС выкатил 2 новые карты.
По обеим:
Персональный менеджер
Консъерж
Страховка на всю семью (до 5 чел)
Бесплатное обслуживание при остатках на р/с, депозитных, брокерских счетах от 3 млн
2 прохода в месяц в бизнес залы

По дебетовой Блек
Увеличен лимит пополнения и снятия до 500к
Потолок КБ 30к, а не 3к как у обычной
и 6% годовых начисляется на любой остаток

По АА Блек:
Убран шаг 3к миль при списании.

В принципе, все.
11357
717
Комментарии
99+

ПБ!
Убедительно прошу пояснить:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Стоимость выпуска дополнительной карты - 5 000 рублей X

----------

Откуда дровишки?

В тарифе "Расчетная карта. Тарифный план ТПС 5.3 (рубли РФ)" про 5 тыс руб за допку ничего не сказано. Примечания и сноски к тарифу внимательно изучены.

И в целом, насколько законно драть с клиентов бабло вопреки собственному тарифу?

Напротив, в указанном выше тарифе 5.3 в явном виде прописано:
----------
Цитата

Бесплатные услуги
• Банковский перевод.
• Пополнение карты в банкоматах Тинькофф, переводом с карты другого банка через Тинькофф, а также банковским переводом.
• Выпуск карт, в том числе дополнительных, перевыпуск и доставка

----------

Обратите внимание на последний пункт.
Ответить

19 июня 2019 в 21:05
----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
И в целом, насколько законно драть с клиентов бабло вопреки собственному тарифу?

----------

Металл нынче дорог :vnature:
Ответить

----------
Цитата

andy_g2017 пишет:
Металл нынче дорог

----------

В тарифе про металл и 5 косарей ни слова.
Ответить

19 июня 2019 в 21:15
----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
В тарифе про металл и 5 косарей ни слова.

----------

Для металла там какой-то отдельный тариф.

Вообще правильно, я считаю, нечего этим халявщикам бесплатно все раздавать.
Раз 3 млн принесли, то уж и 5 тыр как-нибудь найдут :yep:
Ответить

19 июня 2019 в 21:19
----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
ПБ!
Убедительно прошу пояснить:


Обратите внимание на последний пункт.

----------



Пластиковая карта как и была, бесплатна. Дополнительная металлическая карта - 5000.
Ответить

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пластиковая карта как и была, бесплатна. Дополнительная металлическая карта - 5000 X

----------

Тинькоф Банк!

Тут ветка, где премиальное обслуживание. Ваши премиальные клиенты все же "гимназии заканчивали", некоторые даже с отличием.
Давайте все же по-взрослому с ссылками на тарифы. А то у вас сегодня металл по 5, а пластик бесплатен, а завтра, гладишь "металл" по 10, а "пластик" по 5 будет.

Еще раз в тарифе, который СЕЙЧАС действует есть только "ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ" карта. Никакого деления дополнительных карт на пластик и металл, который по 5 сейчас но завтра будет по 10, в действующем тарифе НЕТ.

Откуда все это?
Ответить

19 июня 2019 в 21:36
----------
Цитата

aerolog пишет:
Я легко могу хранить 3 млн в Тиньке, но вот в Уралсибе этого точно никогда не буду делать. И уже тем более в Барсике и т. п.

Все банки настолько отстойны в плане культуры обслуживания

----------

:wall:
В уралсибе не надо хранить ни копейки. Только траты 80к
Вы о «всех» банках не можете судить. про брс- «не читал но осуждаю»(с) ага.
Брс с обычными кредитками это лютый адЪ
Брс с амексом это совершенно иное обслуживание. Тксу тут прилично так далеко. Да и деньги туда опять же нести не надо
Ответить

19 июня 2019 в 21:39
----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
Тинькоф Банк!

Тут ветка, где премиальное обслуживание. Ваши премиальные клиенты все же "гимназии заканчивали", некоторые даже с отличием.
Давайте все же по-взрослому с ссылками на тарифы. А то у вас сегодня металл по 5, а пластик бесплатен, а завтра, гладишь "металл" по 10, а "пластик" по 5 будет.

Еще раз в тарифе, который СЕЙЧАС действует есть только "ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ" карта. Никакого деления дополнительных карт на пластик и металл, который по 5 сейчас но завтра будет по 10, в действующем тарифе НЕТ.

Откуда все это? Что за поток сознания?

----------


Информация есть на сайте.
Ответить

19 июня 2019 в 22:35
----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
Если под "МКБ" вы подразумеваете Московский Кредиьтный банк, то это не так.
За 3 млн прайват банкинг в МКБ был лет 10 назад. Сейчас от 5 млн.

Так что карта BE далеко не худшая на рынке!

----------


А актуальный тариф почитать прежде чем что-то утверждать не метод гимназистов с отличием?

https://private.mkb.ru/file/cfa89fec-0647-47bd-9431-eb23328c7b3d
Сноска 3, подпункт б)
Ответить

20 июня 2019 в 02:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Информация есть на сайте.

----------


Эта информация появилась там ровно после того, как я в воскресенье поднял этот вопрос. Ибо косяк. Не могу не отметить, что вы очень оперативно отработали с ее публикацией. Но согласитесь, этот вопрос у вас освещен крайне криво. И как видим, не я один попался. Еще раз намекаю, что ответ в мой адрес нужно пересмотреть.

----------
Цитата

Федор Сергеевич пишет:
В тарифе про металл и 5 косарей ни слова.

----------


Внизу PDF тарифа есть ссылка на http://link.tinkoff.ru/documents/acquiring_tariffs - смотрите самую последнюю строку. Там собака и порылась. Тинькофф же не зря равняется на Альфу - учатся использовать мелкие сноски. Скоро, как старший брат сборник тарифов выпустят, который весит 200+ страниц и курить надо неделями. ;) После того, как я поднял тут шум - появилась выноска, ссылку на которую и дал представитель банка.

Тинькофф Банк,
Я все еще категорически недоволен тем, как вы отмахнулись от меня с историей в воскресенье. Вы не правы!
Ответить

20 июня 2019 в 02:31
----------
Цитата

v_p пишет:
Эта информация появилась там ровно после того, как я в воскресенье поднял этот вопрос. Ибо косяк. Не могу не отметить, что вы очень оперативно отработали с ее публикацией. Но согласитесь, этот вопрос у вас освещен крайне криво. И как видим, не я один попался. Еще раз намекаю, что ответ в мой адрес нужно пересмотреть.

----------


Направим информацию персональному менеджеру.
Ответить

20 июня 2019 в 08:00
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Направим информацию персональному менеджеру.

----------


Для протокола. Я про ту выноску из общего сборника тарифов, ссылку на которую вы дали. Именно ее не было. В основном сборке, по той ссылке что я привел - она действительно была. Но как все участники форума отмечают найти и понять что она там есть - очень сложно. Я ровно об этом.
Ответить

20 июня 2019 в 08:28
----------
Цитата

v_p пишет:
Для протокола. Я про ту выноску из общего сборника тарифов, ссылку на которую вы дали. Именно ее не было. В основном сборке, по той ссылке что я привел - она действительно была. Но как все участники форума отмечают найти и понять что она там есть - очень сложно. Я ровно об этом.

----------


Без внимания не оставим.
Ответить

20 июня 2019 в 13:57
Треш. Все, сдулась карта с7. Была опасность "оптимизации" со стороны банка, но партнер подложил свинью: Стоимость мильных билетов выросла с сегодняшнего дня в ДВА!!!!! раза.
Карту можно закрывать.
Ответить

20 июня 2019 в 14:53
----------
Цитата

Arkenston пишет:
Треш. Все, сдулась карта с7. Была опасность "оптимизации" со стороны банка, но партнер подложил свинью: Стоимость мильных билетов выросла с сегодняшнего дня в ДВА!!!!! раза.
Карту можно закрывать.

----------


Откуда новости? Где читать?
Ответить

20 июня 2019 в 15:15
----------
Цитата

v_p пишет:
Откуда новости?

----------

https://www.s7.ru/s7-priority/spend/priority-tickets/#currentFares
----------
Цитата

v_p пишет:
Где читать?

----------

Лучше посчитать. Зайдите на сайт и посмотрите ценник в милях.
до 20.06 Билет Москва-Барселона бизнес стоил 80к на двоих, сейчас 160

Вопрос к Тинькофф Банк : по какому тарифу теперь будет апгрейд с ваучером? Бизнес базовый или бизнес гибкий?
Ответить

20 июня 2019 в 15:29
----------
Цитата

Arkenston пишет:

Лучше посчитать. Зайдите на сайт и посмотрите ценник в милях.
до 20.06 Билет Москва-Барселона бизнес стоил 80к на двоих, сейчас 160

Вопрос к Тинькофф Банк : по какому тарифу теперь будет апгрейд с ваучером? Бизнес базовый или бизнес гибкий?

----------


Уточним момент и вернемся с ответом позже.
Ответить

20 июня 2019 в 17:15
----------
Цитата

Arkenston пишет:

Лучше посчитать. Зайдите на сайт и посмотрите ценник в милях.
до 20.06 Билет Москва-Барселона бизнес стоил 80к на двоих, сейчас 160

Вопрос к Тинькофф Банк : по какому тарифу теперь будет апгрейд с ваучером? Бизнес базовый или бизнес гибкий?

----------


Билеты Москва-Барселона на 25.07.2019 бизнес стоит от 40 000 до 45 000 миль с человека. Уточните, пожалуйста, откуда сумма в 160 000? Без дат и деталей, которые выбирали при просмотре, выяснить нельзя.

По поводу ваучеров, если речь идет о повышении класса обслуживания по Silver, на текущий момент точной информации нет и это рассматривается на стороне S7. Самый оптимальный по времени вариант - уточнить лично в поддержке S7. Такой запрос с нашей стороны займет гораздо более значительный по времени срок получения ответа.
Ответить

20 июня 2019 в 17:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Билеты Москва-Барселона на 25.07.2019 бизнес стоит от 40 000 до 45 000 миль с человека.

----------

В одну сторону. С 20 июня он стоит 40к миль в одну сторону. 19го июня этот билет стоил 40 в обе
Еще раз: С7 девальвировали мили для бизнес класса в 2 раза. Если ранее билеты стоили 40к RT (20к в одну сторону), то теперь 80 и 40к соответственно.
Мой билет на троих (2 взрослых 1 ребенок) стоил 110к миль. Теперь он стоит 220к миль.
Это не камень в сторону банка. Просто ваш партнер подложил нам всем свинку. Толстую и жирную. Без предупреждения. Обновление программы с 20.06 и опубликовали их сегодня.
Помимо этого: если билет брался за мили в бизнесе, то был положен бизнес зал. Теперь билет с приглашением в бизнес-зал стоит даже не 80, а 90к миль. На одного.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По поводу ваучеров, если речь идет о повышении класса обслуживания по Silver

----------

Нет. Ваш ваучер в сильвер никого не повышал. Он повышал билет из эконома до бизнес-класса. Так вот теперь по этому ваучеру бизнес-зал не положен.
В общем треш. Жалко карту.
Тинькофф Банк, спасайте положение, давайте ко-бренд с аэрофлотом штоли)))
Ответить

20 июня 2019 в 18:19
Arkenston,
----------
Цитата

Arkenston пишет:

Нет. Ваш ваучер в сильвер никого не повышал. Он повышал билет из эконома до бизнес-класса. Так вот теперь по этому ваучеру бизнес-зал не положен.
В общем треш. Жалко карту.
Тинькофф Банк, спасайте положение, давайте ко-бренд с аэрофлотом штоли)))

----------


Потребуется время на уточнение всей ситуации. О результате проинформируем.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть