Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Уважаемый представитель банка,

новый коронавирус в список исключений медицинской страховки из премиум пакета не добавили?
----------
В связи с эпидемией в Китае, рассказываем, как действует страховка ВЗР по отношению к коронавирусу.

Заболевание не является исключением из страхового покрытия, но для него есть свои условия:

турист поехал в Китай до 24.01.2019 – лечим;
турист поехал в Китай после 24.01.2019 – не лечим;
турист поехал в другую страну - лечим.
Они появились после рекомендации Роспотребнадзора не посещать Китай. Сообщение было 24.01.2020.

Также напоминаем, на каких территориях не действует страхование:

территория государств, которые на момент заключения договора страхования являются эндемичными по особо опасным инфекциям (чума, холера и т.п.), признанных опасными инфекциями Международными медико-санитарными правилами Всемирной Организации Здравоохранения и в отношении которых имеется официальное предупреждение государственных уполномоченных органов о наличии в этих районах опасности заражения, эпидемии с рекомендациями воздержаться от посещения данных стран;

территория государств, которые на момент заключения договора страхования или на дату начала Поездки Застрахованного (Застрахованных) не рекомендованы Министерством Иностранных Дел РФ или иными официальными органами государственной власти Российской Федерации для посещения гражданами Российской Федерации по причинам выявления террористических угроз и/или любым иным основаниям, озвученным официальными источниками.

Тинькофф Банк,
Спасибо. Как я понимаю, Таиланд в эти списки не включен?

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Тинькофф Банк,
Спасибо. Как я понимаю, Таиланд в эти списки не включен?
----------
Таиланд не включен в список исключений.

Тинькофф Банк,

У меня дата выписки 4 число месяца. То есть если сейчас перейду на тариф премиум, то для бесплатности надо будет с 5 марта иметь на счетах не менее 3 млн, верно?

----------
Цитата

Rosales пишет:
Тинькофф Банк,

У меня дата выписки 4 число месяца. То есть если сейчас перейду на тариф премиум, то для бесплатности надо будет с 5 марта иметь на счетах не менее 3 млн, верно?
----------


Верно.

Тинькофф Банк,

А переход на тариф премиум фактически происходит только после активации металлической карты? Т.е. пока ее не активирую, буду на старом тарифе?

----------
Цитата

Rosales пишет:
А переход на тариф премиум фактически происходит только после активации металлической карты? Т.е. пока ее не активирую, буду на старом тарифе?
----------


Нет, новый тариф начинает действовать с момента перехода на Премиальное обслуживание. При первом переходе на Black Edition плата спишется в следующую выписку, если текущий период не полный.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При первом переходе на Black Edition плата спишется в следующую выписку, если текущий период не полный.
----------


Подача заявки на переход на премиальное обслуживание и последующая отмена без фактического перехода не зачтется, как первый переход на новый тариф? Речь о заявке через мобильное приложение на карту Black Metal.

Еще поясните, какой тариф у премиальной карты для клиентов инвестиции премиум? Они автоматически становятся премиальными клиентами банка и не платят за премиальное обслуживание?

----------
Цитата

Rosales пишет:
Подача заявки на переход на премиальное обслуживание и последующая отмена без фактического перехода не зачтется, как первый переход на новый тариф? Речь о заявке через мобильное приложение на карту Black Metal.

Еще поясните, какой тариф у премиальной карты для клиентов инвестиции премиум? Они автоматически становятся премиальными клиентами банка и не платят за премиальное обслуживание?
----------

Уточним и позже вернемся с ответом.

----------
Цитата

Rosales пишет:
Подача заявки на переход на премиальное обслуживание и последующая отмена без фактического перехода не зачтется, как первый переход на новый тариф?
----------

Вы подаете заявку, которую сразу рассматриваем. Не совсем понимаем как Вы хотите отменить без фактического перехода.
----------
Цитата

Rosales пишет:
Еще поясните, какой тариф у премиальной карты для клиентов инвестиции премиум? Они автоматически становятся премиальными клиентами банка и не платят за премиальное обслуживание?
----------

В каком смысле "какой тариф?" За премиальное обслуживание инвестиций по тарифу "Премиум" можно не платить, если в течение расчетного периода сумма активов на брокерском счете составляет не менее 3 000 000 рублей. Если хранить не менее 1 000 000 рублей, то плата будет составлять 990 рублей. В остальных случаях 3000 рублей.

Тинькофф Банк,

Имел в виду отмену заявки перехода на тариф после подачи заявки на премиальную карту в мобильном приложении. Но уже разобрался в чате. А вот по второму вопросу:

На странице описания премиального инвестиционного тарифа указано: Премиальная карта банка в подарок. Что под этим подразумевается? Бесплатное обслуживание Black Metal вне зависимости от остатков на счетах и плата только за обслуживание инвестиционного тарифа? Или нечто другое?

----------
Цитата

Rosales пишет:
Тинькофф Банк,

Имел в виду отмену перехода на тариф после подачи заявки. Но уже разобрался в чате. А вот по второму вопросу:

На странице описания премиального инвестиционного тарифа указано: Премиальная карта банка в подарок. Что под этим подразумевается? Бесплатное обслуживание Black Metal вне зависимости от остатков на счетах и плата только за обслуживание инвестиционного тарифа? Или нечто другое?
----------


Клиенты тарифа «Премиум» могут оформить дебетовую карту Tinkoff Black Metal с бесплатным обслуживанием.

Тинькофф Банк, Добрый день!
подскажите, пожалуйста:
1. Когда у меня дата очередного списания за ГО?
2. Если карту закрыть до даты выписки, что будет с накопленными милями?
3. Можно ли сменить программу лояльности с7 на обычную АА
4. если 3е -да, то что будет с накопленными, но не перечисленными в с7 милями? Могут ли они быть конвертированы в фантики АА?

Спасибо!

Еще
Что-то помню, что страховку у премиальных карт можно было оформить на родственников. Было такое?

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Тинькофф Банк, Добрый день!
подскажите, пожалуйста:
1. Когда у меня дата очередного списания за ГО?
2. Если карту закрыть до даты выписки, что будет с накопленными милями?
3. Можно ли сменить программу лояльности с7 на обычную АА
4. если 3е -да, то что будет с накопленными, но не перечисленными в с7 милями? Могут ли они быть конвертированы в фантики АА?

Спасибо!

Еще
Что-то помню, что страховку у премиальных карт можно было оформить на родственников. Было такое?
----------

Здравствуйте.
Если речь исключительно о премиальной карте, то:
1. 21.03.2020
2. При закрытии карты мили не сгорают. Информация по ним хранится у партнера. В дальнейшем сможете ими воспользоваться.
3. Да, можно.
4. Мили по программе лояльности хранятся у партнера, по АА придется копить новые, в соответствии с условиями программы лояльности. Такая конвертация не предусмотрена по объективным причинам.

Да, с премиальной картой страховка позволяет застраховать держателя карты, а также супругу и 3-х детей.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
2. При закрытии карты мили не сгорают. Информация по ним хранится у партнера. В дальнейшем сможете ими воспользоваться.
----------

Речь о "начисленных", но не переданных партнеру. В принципе не важно, выписка 7го. Мили будут перечислены. ОК
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
3. Да, можно.
----------

При этом должен ли быть погашен долг полностью?
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, с премиальной картой страховка позволяет застраховать держателя карты, а также супругу и 3-х детей.
----------

Т.е как и ранее бабушка/дедушка в пролете, верно?

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Т.е как и ранее бабушка/дедушка в пролете, верно?
----------


Вроде, ПБ еще недавно говорил, что можно 5 человек, даже не являющихся родственниками теперь вписывать в страховой полис. Это буквально пару месяцев назад сделали на премиуме.

----------
Цитата

aerolog пишет:
можно 5 человек, даже не являющихся родственниками теперь вписывать в страховой полис.
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
с премиальной картой страховка позволяет застраховать держателя карты, а также супругу и 3-х детей.
----------

Это и хочу выяснить. Помню мне говорили, что бабушка в пролете, а здесь, что нет.

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Речь о "начисленных", но не переданных партнеру. В принципе не важно, выписка 7го. Мили будут перечислены. ОК
----------

По выписке, которая на момент расторжения еще не сформирована, мили не сгорят.
----------
Цитата

Arkenston пишет:
При этом должен ли быть погашен долг полностью?
----------

Нет, сменить программу лояльности можно онлайн через сотрудника без погашения долга.
----------
Цитата

Arkenston пишет:
Т.е как и ранее бабушка/дедушка в пролете, верно?
----------

Верно, но Вы можете обратиться к своему менеджеру. Возможно, что получится согласовать индивидуальные условия на этот счет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Спасибо за обратную связь. Обнаружили противоречивую информацию в инструкциях, поправим. Коллега в чате прав. Сейчас действуют уже новые условия: можно вписать в страховку 4 любых человека до 75 лет включительно.
----------


Еще 31 декабря можно было любые 5 человек вписать -- сейчас опять нельзя, что ли?

Да, можно какой-то внятный ответ по страховке? Показания меняются молниеносно. Мне тоже и персональный менеджер и другие представители отвечали, что можно вписать кого угодно