Премиум от Тинькофф

Приветствую! Стал премиальным клиентом... Менеджер так и не написал (и не позвонил), все прочие плюшки дали, металлическую карту привезли, но не без проблем. Вопросы все как решались, так и решаются в общем чате. Уважаемые сотрудники банка, так и должно быть? Поверьте, я без претензий, но как-то странно)))

----------
Цитата

V_Molchanov пишет:
Приветствую! Стал премиальным клиентом... Менеджер так и не написал (и не позвонил), все прочие плюшки дали, металлическую карту привезли, но не без проблем. Вопросы все как решались, так и решаются в общем чате. Уважаемые сотрудники банка, так и должно быть? Поверьте, я без претензий, но как-то странно)))
----------


Нет, такого не должно быть. Уточните ФИО и дату рождения в ЛС - проверим ситуацию.

----------
Цитата

V_Molchanov пишет:
Приветствую! Стал премиальным клиентом... Менеджер так и не написал (и не позвонил), все прочие плюшки дали, металлическую карту привезли, но не без проблем. Вопросы все как решались, так и решаются в общем чате. Уважаемые сотрудники банка, так и должно быть? Поверьте, я без претензий, но как-то странно)))
----------

Так проще в общем чате все написать и решить, я с менеджером тоже не общался (он уже раза 2 менялся в приложении).
Вот на днях в выписке не увидел выплат по спецпредложениям, написал в чат и сбросил скрины, через сутки сказали наш косяк и выплатим в ближайшую выписку (это как я понял при след расчете).

----------
Цитата

sreg пишет:
Так проще в общем чате все написать и решить, я с менеджером тоже не общался (он уже раза 2 менялся в приложении).
Вот на днях в выписке не увидел выплат по спецпредложениям, написал в чат и сбросил скрины, через сутки сказали наш косяк и выплатим в ближайшую выписку (это как я понял при след расчете).
----------


Да просто стало интересно, вот и спросил. Да и всегда хорошо к кому-то обращаться отдельно, хоть и меняются как я понял.

Не смог пополнить наличными Tinkoff Metal через терминал МКБ.
Выдает ошибку что то вроде "не распознан чип". Пробовал несколько раз.
С обычной Tinkoff Black таких проблем в данном терминале не было.
Есть какое-то техническое объяснение данной проблеме?
Может известная проблема, типа в Metal используется какой-то особенный чип, который может не распознаваться в старых терминалах"?
Первая неприятная ситуация с премиальной картой.
Кто-то еще сталкивался?

----------
Цитата

pekarnik пишет:
Не смог пополнить наличными Tinkoff Metal через терминал МКБ.
Выдает ошибку что то вроде "не распознан чип". Пробовал несколько раз.
С обычной Tinkoff Black таких проблем в данном терминале не было.
Есть какое-то техническое объяснение данной проблеме?
Может известная проблема, типа в Metal используется какой-то особенный чип, который может не распознаваться в старых терминалах"?
Первая неприятная ситуация с премиальной картой.
Кто-то еще сталкивался?
----------


Здравствуйте.
Напишите персональному менеджеру, пожалуйста, разберемся в чем дело.

----------
Цитата

pekarnik пишет:
Кто-то еще сталкивался?
----------


Терминалы и многие банкоматы не любят толстые металлические карты. Хорошо, что вообще вернул.

:?:

У меня есть в ТБ старый вклад в долларах. Он скоро кончится. Есть в другом банке вклад под АСВ и он тоже скоро кончится. После закрытия второго вклада я деньги пересылаю в ТБ и у меня там образуется сумма больше 3 млн (это будет в начале апреля). Хочу получить статус премиального клиента (вроде надо железную карту), сделать себе подписку Тинькофф Premium, открыть премиальный брокерский счёт (это где комиссии околонулевые) ну и вложится в ETF-БПИФ-ы. Как всё это сделать без всяких лишних комиссий-поборов, с максимальной выгодой, и желательно без лишних телодвижений. Если не сложно, кто это проходил-разбирается, опишите последовательность действий.

Или прям щас открыть брокерский счёт по какой-нибудь акции (вроде есть какие-то завлекательные) залить туда имеющиеся 200 тыр, а уже потом, в апреле доливать денег и переходить на премиальный брокерский тариф.

А наверно можно ещё за месяц до - подписаться на подписку Тинькофф Premium - там вроде месяц дают пробный бесплатно.

В общем плиз просьба, - кто хорошо разбирается во всех этих тарифах и акциях тиньковских, - посоветуйте алгоритм моих дейтвий (как бы вы поступали на моём месте).

Спасибо.

----------
Цитата

дурмидонт пишет:
У меня есть в ТБ старый вклад в долларах. Он скоро кончится. Есть в другом банке вклад под АСВ и он тоже скоро кончится. После закрытия второго вклада я деньги пересылаю в ТБ и у меня там образуется сумма больше 3 млн (это будет в начале апреля). Хочу получить статус премиального клиента (вроде надо железную карту), сделать себе подписку Тинькофф Premium, открыть премиальный брокерский счёт (это где комиссии околонулевые) ну и вложится в ETF-БПИФ-ы. Как всё это сделать без всяких лишних комиссий-поборов, с максимальной выгодой, и желательно без лишних телодвижений. Если не сложно, кто это проходил-разбирается, опишите последовательность действий.

Или прям щас открыть брокерский счёт по какой-нибудь акции (вроде есть какие-то завлекательные) залить туда имеющиеся 200 тыр, а уже потом, в апреле доливать денег и переходить на премиальный брокерский тариф.

А наверно можно ещё за месяц до - подписаться на подписку Тинькофф Premium - там вроде месяц дают пробный бесплатно.

В общем плиз просьба, - кто хорошо разбирается во всех этих тарифах и акциях тиньковских, - посоветуйте алгоритм моих дейтвий (как бы вы поступали на моём месте).

Спасибо.
----------



1. Стоит учитывать, что подписка Премиум в банке не даёт тариф Премиум в брокере. Но это работает в обратную сторону: наличие тарифа Премиум у брокера при условии поддержания более 3кк на счету является условием для бесплатности тарифа Премтум в банке.
2. Открыть сейчас брокерский счёт по акции - хорошая идея. Там как раз сейчас идёт одна. Также не помешает открыть сразу ИИС, чтоб положить на него 400к после закрытия вклада. Это позволит в следующем году получить налоговый вычет в 52к при условии официального трудоустройства. Деньги на ИИС учитываются в необходимые для бесплатного обслуживания тарифа Премиум.
3. Если брокерский счёт открывается с целью приобретения ETF/БПИФ, то не самое лучшее решение будет покупать на него TSPX, так как в нем несмотря на нулевую комиссию брокера за покупку присутствует налог на дивиденды 35%. В то время как, например, в FXUS он 15. А вот TMOS намного выгоднее того же SBMX за счёт отсутствия комиссии за покупку/продажу.

----------
Цитата

дурмидонт пишет:
У меня есть в ТБ старый вклад в долларах. Он скоро кончится. Есть в другом банке вклад под АСВ и он тоже скоро кончится. После закрытия второго вклада я деньги пересылаю в ТБ и у меня там образуется сумма больше 3 млн (это будет в начале апреля). Хочу получить статус премиального клиента (вроде надо железную карту), сделать себе подписку Тинькофф Premium, открыть премиальный брокерский счёт (это где комиссии околонулевые) ну и вложится в ETF-БПИФ-ы. Как всё это сделать без всяких лишних комиссий-поборов, с максимальной выгодой, и желательно без лишних телодвижений. Если не сложно, кто это проходил-разбирается, опишите последовательность действий.

Или прям щас открыть брокерский счёт по какой-нибудь акции (вроде есть какие-то завлекательные) залить туда имеющиеся 200 тыр, а уже потом, в апреле доливать денег и переходить на премиальный брокерский тариф.

А наверно можно ещё за месяц до - подписаться на подписку Тинькофф Premium - там вроде месяц дают пробный бесплатно.

В общем плиз просьба, - кто хорошо разбирается во всех этих тарифах и акциях тиньковских, - посоветуйте алгоритм моих дейтвий (как бы вы поступали на моём месте).

Спасибо.
----------


Добрый день.

При переходе нужно будет сначала подключить подписку, а потом поменять тариф и перевыпустить карту через поддержку.
Премиальная карта по подписке бесплатная. Подписка тоже бесплатная первый месяц и будет дальше бесплатна, если 3 000 000 рублей хранится на всех счетах каждый день. Премиум на брокерском счете же будет бесплатен, если именно на нем будет каждый день не менее 3 000 000 рублей.

Пополнять без комиссии (например, если валютные пополнения и вклад из другого банка в валюте) можно в наших банкоматах, которые принимают нужную валюту.

Открыть брокерский счет вы можете, когда захотите. Но, например, сейчас можно открыть счет по акции Учись за подарки, по которой вы получите до 25 000 рублей, пройдя уроки в приложении Тинькофф Инвестиции.

----------
Цитата

дурмидонт пишет:
посоветуйте алгоритм моих дейтвий (как бы вы поступали на моём месте).
----------


Поскольку тариф Премиум в Инвестициях бесплатен только при наличии не менее 3 млн на брокерском счете КАЖДЫЙ день в ПРЕДЫДУЩИЙ расчетный период (это, кстати, касается и подписки в банке), мне алгоритм представляется следующим:

1. Заносите в банк нужную сумму в долларах и переводите их на брокерский счет.
2. Подключаете подписку премиум, первый месяц у нее бесплатный.
3. Переключаетесь с тарифа Инвестор на тариф Трейдер. При наличии подписки в банке он бесплатный.
4. Переключаетесь с тарифа Трейдер на тариф Премиум (я бы для надежности подождал 1 день перед этим). Таким образом вы обеспечите выполнение условия бесплатности - весь предыдущий период (1 день) сумма на счете будет не ниже требуемой.

100% гарантии, что я ни в чем не ошибся, дать не могу.

----------
Цитата

mike_450 пишет:
2. Подключаете подписку премиум, первый месяц у нее бесплатный.
3. Переключаетесь с тарифа Инвестор на тариф Трейдер. При наличии подписки в банке он бесплатный.
----------


Между этими двумя пунктами нужно поменять карту на премиальную.
Тариф трейдер бесплатный, если премиальная карта, а не подписка.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тариф трейдер бесплатный, если премиальная карта, а не подписка.
----------

Спасибо, что поправили. Все очень непросто :o

Спасибо всем ответившим. Про ИИС - это не для меня (нет официально работы), если только вычет на новый налог на вклады, но там мало получается.

Так что пока я понимаю так:
1. Перегоняю межбанком рубли с закончившегося вклада в другом банке , образуется сумма около 3,2 млн (в руб и в долларах)- у меня на накопительных счетах в ТБ.
2. Подключаю подписку премиум, первый месяц у нее бесплатный.
3. Тут я должен получить премиальную карту. А можно получить саму карту потом, когда я уже закончу все свои трейдерские покупки? Не до встреч с курьером пока.
4. Тут я должен открыть брокерский счёт. Подберу какую-нибудь акцию, чтобы счёт с плюшками для меня открылся. А нельзя сразу при открытии открыть Тариф Премиум, деньги - то уже все в наличии?
5. Покупаю ETF-ы.

ПБ, прокомментируйте, плиз.

Да, ещё хотел спросить немного не по теме. Если я на свои доллары куплю какие-нибудь ETF-ы, которые за доллары продаются , не сдерут ли потом (после продажи и получения мною долларов за проданные ETF) с меня налог не с прибыли а со всей полученной суммы? Слышал о такой проблеме (если конечно правильно понял).

----------
Цитата

дурмидонт пишет:
3. Тут я должен получить премиальную карту. А можно получить саму карту потом, когда я уже закончу все свои трейдерские покупки? Не до встреч с курьером пока.
----------


Тут нужно поменять бонусную программу на премиальную. Получить пластик можно потом.

----------
Цитата

дурмидонт пишет:
А нельзя сразу при открытии открыть Тариф Премиум, деньги - то уже все в наличии?
----------


Когда открываем брокерский счет, автоматически подключаем тариф Инвестор. Сразу открыть Премиум нельзя.

----------
Цитата

дурмидонт пишет:
Да, ещё хотел спросить немного не по теме. Если я на свои доллары куплю какие-нибудь ETF-ы, которые за доллары продаются , не сдерут ли потом (после продажи и получения мною долларов за проданные ETF) с меня налог не с прибыли а со всей полученной суммы? Слышал о такой проблеме (если конечно правильно понял).
----------


Такого быть не должно. Налог считаем по формуле: "Сумма от продажи бумаг - Сумма от покупки бумаг - Комиссия и обслуживание = Налогооблагаемая база * 13% = Налог".

дурмидонт,
Обратите внимание - при смене тарифа в инвестициях на Премиум будет проверка наличия 3 млн именно на брокерском счете каждый день в предыдущий период.
То есть, условно 5 апреля вам открывают счёт с тарифом Инвестор, 6 апреля вы заводите на него необходимую сумму, 7 апреля переключаетесь на Премиум и с вас берут комиссию, так как 5 апреля у вас нужной суммы на счете не было. Я это так понимаю.

А я вот с претензиями; так как пакет Премиум выпускал с целью получать максимально квалифицированную поддержку. Но ещё на пути к получению карты уже встретил препятствия в виде некомпетентности операторов чата поддержки в приложении. И для меня обслуживание пакета платное, так как держать больше 1,5 миллиона в коммерческом банке точно желания нет. Слишком часто в последнее время операторы дезинформируют по условиям обслуживания. Становится некомфортно, ибо все же ожидаешь от премиума именно премиум. Я, конечно, не могу сказать; что в других банках прямо лучше. На многое можно закрывать глаза, но не в таком количестве.

----------
Цитата

skydim пишет:
А я вот с претензиями; так как пакет Премиум выпускал с целью получать максимально квалифицированную поддержку. Но ещё на пути к получению карты уже встретил препятствия в виде некомпетентности операторов чата поддержки в приложении. И для меня обслуживание пакета платное, так как держать больше 1,5 миллиона в коммерческом банке точно желания нет. Слишком часто в последнее время операторы дезинформируют по условиям обслуживания. Становится некомфортно, ибо все же ожидаешь от премиума именно премиум. Я, конечно, не могу сказать; что в других банках прямо лучше. На многое можно закрывать глаза, но не в таком количестве.
----------


Здравствуйте! Уточните подробнее о ситуации в ЛС - разберем и оценим консультации сотрудников.

Тинькофф Банк , скажите это правда, так работет, как уважаемый mike_450 выше написал???
Хотите меня под комиссию подвести?

----------
Цитата

дурмидонт пишет:
Тинькофф Банк , скажите это правда, так работет, как уважаемый mike_450 выше написал???
Хотите меня под комиссию подвести?
----------


Здравствуйте.
Нужно перейти с инвестора на трейдер после смены бонусной программы на премиальную. Затем с трейдера перейти на премиум. Но сначала пополните брокерский счет перед сменой тарифов.