Назад
11 апреля 2018 в 18:11

Премиум от Тинькофф

ТКС выкатил 2 новые карты.
По обеим:
Персональный менеджер
Консъерж
Страховка на всю семью (до 5 чел)
Бесплатное обслуживание при остатках на р/с, депозитных, брокерских счетах от 3 млн
2 прохода в месяц в бизнес залы

По дебетовой Блек
Увеличен лимит пополнения и снятия до 500к
Потолок КБ 30к, а не 3к как у обычной
и 6% годовых начисляется на любой остаток

По АА Блек:
Убран шаг 3к миль при списании.

В принципе, все.
11357
714
Комментарии
99+

18 октября 2021 в 16:56
----------
Цитата

yazdi пишет:
круто конечно, но я уже обращался много раз
мне кажется вы немного не понимаете что такое вип обслуживание

----------


Как видим, к нам вы обращаетесь впервые) Позвольте разобраться в ситуации и проверить работу сотрудников.
Ответить

18 октября 2021 в 23:22
----------
Цитата

yazdi пишет:
Пытался подключить тариф металл без премиума

----------
yazdi, В чем видите для себя смысл: получить карту Блэк метал и не подключать подписку премиум?
Ответить

19 октября 2021 в 08:08
Тинькофф Премиум на инвестициях насмешил. В чат и ленту кидают свой список из 400 идей. А там 95% этих идей даны 1-3 года назад. Какой толк сейчас от них? Понятно, что никакого. Зачем вы вообще его выкладывайте, ещё и как инвест идеи персональный менеджер кидает в чат.

В общем вся суть персонального менеджера впаривать IPO.
Ответить

Аватар
19 октября 2021 в 16:08
Тинькофф Банк, можно уточнить?
Что изменилось по факту?
https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/black-edition/form/invest/
Цитата "Единый премиальный сервис Тинькофф: Собрали все привилегии Тинькофф Премиум и Инвестиций Премиум в один сервис"
Ответить

19 октября 2021 в 16:47
----------
Цитата

Shtirlitz пишет:
Что изменилось по факту?

----------


Раньше был тариф Премиум в банке и отдельно в Тинькофф Инвестициях.
Мы объединили все в одну премиум подписку и снизили на нее плату.
Стало проще и дешевле.
Ответить

Аватар
19 октября 2021 в 16:57
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы объединили все в одну премиум подписку и снизили на нее плату.
Стало проще и дешевле.

----------


Там на странице указано про проходы в БЗ.
Было: 2 прохода в месяц. 4 прохода при остатках от 3 млн руб. Безлимит от 10 млн.
Стало макс 15? Цитирую:
Ожидайте рейсы в лаундж-зонах с бесплатными напитками и питанием. Компенсируем от 2 до 15 проходов в месяц
«Файл недоступен»
Ответить

19 октября 2021 в 17:06
----------
Цитата

Shtirlitz пишет:
Там на странице указано про проходы в БЗ.
Было: 2 прохода в месяц. 4 прохода при остатках от 3 млн руб. Безлимит от 10 млн.
Стало макс 15? Цитирую:
Ожидайте рейсы в лаундж-зонах с бесплатными напитками и питанием. Компенсируем от 2 до 15 проходов в месяц

----------


Да, максимум 15. Это техническое ограничение, оно было и раньше.
Ответить

19 октября 2021 в 20:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
С вами в ближайшее время свяжемся и расскажем, почему так получилось.

----------


Добрый вечер!
Мне звонил звонил ПМ, но определитель номера Тинькофф уведомил, что это могут быть мошенники и я не взял трубку :D После этого ПМ написал в чат и мы познакомились.

Коммуникация налажена, большое спасибо!
Ответить

21 октября 2021 в 11:20
Здравствуйте, 2 вопроса по премиуму.
1. Неиспользованные проходы в бизнес-залы сгорают или переходят на следующий месяц?
2. Если прошел в зал, а на другой день отключил подписку не дожидаясь компенсации прохода, то компенсация все же будет, или уже нет?
Ответить

21 октября 2021 в 11:36
----------
Цитата

Mik122 пишет:
Если прошел в зал, а на другой день отключил подписку не дожидаясь компенсации прохода, то компенсация все же будет, или уже нет?

----------
а подписке всегда что ли так : платишь за зал - потом возврат или это в опред случаях и при бесплатной по остатку по другому ?
Ответить

21 октября 2021 в 11:40
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
платишь за зал - потом возврат

----------


Всегда так, 32$ списывает за человека с карты прохода, причем возврат может быть как от 2-3 дней, так и до 10 дней (один раз было).
Ответить

21 октября 2021 в 11:47
krikritm,
Платишь с кредитки - доллары в руб и потом эти рубли возвращают ? Первый раз с такую ерунду вижу в пакетах , но хорошо , если есть кредитная , с дебит это совсем не интересно
Ответить

21 октября 2021 в 11:54
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
krikritm,
Платишь с кредитки - доллары в руб и потом эти рубли возвращают

----------


Про кредитку не скажу, не пользуюсь, а на дебетовке стали возвращать как "Бонус по акции", а не отменой операции, мили и бонусы начисляются за операцию.

https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-s7-blackedition-hall.pdf
Ответить

21 октября 2021 в 12:03
----------
Цитата

Mik122 пишет:
Здравствуйте, 2 вопроса по премиуму.
1. Неиспользованные проходы в бизнес-залы сгорают или переходят на следующий месяц?
2. Если прошел в зал, а на другой день отключил подписку не дожидаясь компенсации прохода, то компенсация все же будет, или уже нет?

----------


Здравствуйте.
1. Да, каждый месяц лимит бесплатных проходов в бизнес залы отсчитываем заново. Проходы, не использованные в прошлые месяцы, не переносятся на будущие и не накапливаются.
2. Воспользоваться проходами можно, если только у вас премиальная карта Black Metal.
Ответить

21 октября 2021 в 12:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
2. Воспользоваться проходами можно, если только у вас премиальная карта Black Metal X

----------

Ну это понятно. Но я же могу отключить премиум, когда у меня будет Metal. Или уже не смогу?
Ответить

21 октября 2021 в 12:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Здравствуйте , плата за LK в рублях получается так , списывают 32 $ по курсу в день прохода , а возвращают рубли сколько списали так ? Но если через 3-6 дней курс улетел скажем на 3-4 рубля вверх или упал , то твои 32$ в пролете ? К примеру 32$ - 71р = 2272р , а через 3-6 дней курс стал 75р - сколько я получу в руб.? 2272р ? Тогда лучше в $ платить
Ответить

21 октября 2021 в 13:02
----------
Цитата

Mik122 пишет:
Ну это понятно. Но я же могу отключить премиум, когда у меня будет Metal. Или уже не смогу?

----------


Если у вас карта Black Metal, то подписку подключаем автоматически. Уточните, почему хотите ее отключить?
Ответить

21 октября 2021 в 13:13
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
2. Воспользоваться проходами можно, если только у вас премиальная карта Black Metal.

----------
а кредитная карта не даёт проходы ? И разница какая то есть по кредитным картам для пакета ? Мне нужно карту перевыпустить до конца октября по сроку и я специально жду день когда я подключу пакет ( думая , что карта в Премиуме другая ?
Ответить

21 октября 2021 в 13:33
----------
Цитата

Genny2004 пишет:
а кредитная карта не даёт проходы ? И разница какая то есть по кредитным картам для пакета ? Мне нужно карту перевыпустить до конца октября по сроку и я специально жду день когда я подключу пакет ( думая , что карта в Премиуме другая ?

----------


Кредитные карты дают проходы: премиум All Airlines Black Edition и S7 Black Edition. Если подключите сервис, то с вами свяжется сотрудник премиальной поддержки и предложит вам карту.
Ответить

21 октября 2021 в 13:43
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте , плата за LK в рублях получается так , списывают 32 $ по курсу в день прохода , а возвращают рубли сколько списали так ? Но если через 3-6 дней курс улетел скажем на 3-4 рубля вверх или упал , то твои 32$ в пролете ? К примеру 32$ - 71р = 2272р , а через 3-6 дней курс стал 75р - сколько я получу в руб.? 2272р ? Тогда лучше в $ платить

----------


Здравствуйте. Мы компенсируем не более $32 по условиям маркетинговой акции за одно посещение в следующем порядке:
- в рублевом эквиваленте по курсу банка на дату обработки операции;
- в валюте счета, по которому была совершена операция, для карт Black Metal по курсу банка на дату обработки операции.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть