Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

Captain.spb пишет:
Так возьмёте деньги или нет?
----------

За металл деньги возьмут в том случае, если вы подписку отключите раньше, чем через полгода, а карту захотите себе оставить.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
За выпуск карты в пластике мы деньги не возьмем
----------

А за металл возьмёте? Так что с инфой на скрине? Я понял что пользуясь полгода- не возьмёте. А при певоначальном подключении? С учётом инфы на скрине?

----------
Цитата

Captain.spb пишет:

А за металл возьмёте? Так что с инфой на скрине? Я понял что пользуясь полгода- не возьмёте. А при певоначальном подключении? С учётом инфы на скрине?
----------

Основную карту в металле выпустим бесплатно, за выпуск допки в металле спишем 5000 руб. В этом документе указали информацию.

Genny2004,
речь о металлической допке, вы не внимательны, она стоит 5 тыс

----------
Цитата

Mizantrop2021 пишет:
Genny2004,
речь о металлической допке, вы не внимательны, она стоит 5 тыс
----------
не внимательны это Вы - если не умеете читать : у меня основная и доп карта Мет бесплатно ! Я это обсуждала с менеджером при выпуске , ни о какой плате речь не шла ( а уж может это для разных клиентов или для разных карт или ещё как - это уж пусть банк обьясняет ) , более того , я перевыпускала карты по сроку и так как был уже Премиум , то выпустила для прохода в БЗ , а уж то , что обе привезли Мет , то это инициатива банка , a не моя ( не думаю , что банк будет списывать плату за то , что я не просила )

Мне так однозначно и не ответили.

Можно ли получить бесплатную металлическую карту (мне плевать, будет она называться допкой или основной), чтобы при этом все мои текущие карты продолжили бы работать? Именно все, чтоб все старые номера/даты бы работали.

----------
Цитата

kuzgo пишет:
Мне так однозначно и не ответили.

Можно ли получить бесплатную металлическую карту (мне плевать, будет она называться допкой или основной), чтобы при этом все мои текущие карты продолжили бы работать? Именно все, чтоб все старые номера/даты бы работали.
----------

Мы перевыпустим вашу основную карту на металлическую бесплатно. Старую карту заблокируем после активации новой. Остальные дополнительные карты продолжат работать.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По дизайнам дополнительных карт - при смене программы лояльности c Black на Black Metal можем оставить старые допки в дизайне Рик и Морти, но они не пригодны будут для прохода в бизнес-зал.
----------


Как выглядит Tinkoff Black Metal в пластиком варианте? Интересует именно дизайн.

----------
Цитата

niksor21 пишет:

Как выглядит Tinkoff Black Metal в пластиком варианте? Интересует именно дизайн X

----------


Вот:
«Файл недоступен»

Заказала сим-карту Тинькофф, будет как дополнительный телефон на всякий пожарный. Выдали рандомно номер, подозрительно похожий на основной. Так у всех, или только премиумам такое?

----------
Цитата

proninasweta пишет:
Заказала сим-карту Тинькофф, будет как дополнительный телефон на всякий пожарный. Выдали рандомно номер, подозрительно похожий на основной. Так у всех, или только премиумам такое?
----------
Стараемся выбирать более удобный номер для всех будущих клиентов.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вот
----------


А юбилейном дизайне Black Metal можно выпустить?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

kuzgo пишет:
Мне так однозначно и не ответили.

Можно ли получить бесплатную металлическую карту (мне плевать, будет она называться допкой или основной), чтобы при этом все мои текущие карты продолжили бы работать? Именно все, чтоб все старые номера/даты бы работали X
----------


функциональность имеющихся у Вас допок никак не связана с подключением/отключением подписки/сменой тарифа и так далее.
основная же при ее смене на металлическую поменяет номер и прочие реквизиты.
из чего следует, что если Вы хотите оставить функционирующими все имеющиеся на руках карты и при этом получить возможность посещать тот же Lounge Key, то надо выпускать допку в "премиальном дизайне" (с шильдиком LK). исходя из имеющихся документов - выпуск допки в металле платный, но возможно, что в Вашем случае, когда Вы не получаете основную металлическую карту, могут пойти навстречу и сделать ее бесплатной.

----------
Цитата

niksor21 пишет:
А юбилейном дизайне Black Metal можно выпустить?
----------


Нет, это дизайн карты Tinkoff Black.

Если выпустить виртуальную допку к Black Metal, то она будет в классе World Mastercard или World Mastercard Black Edition?

----------
Цитата

niksor21 пишет:
Если выпустить виртуальную допку к Black Metal, то она будет в классе World Mastercard или World Mastercard Black Edition?
----------


MasterCard World Black Edition.

----------
Цитата

niksor21 пишет:
Если выпустить виртуальную допку к Black Metal, то она будет в классе World Mastercard или World Mastercard Black Edition?
----------

Она будет BE, но зарегистрировать её в приложении Lounge Key для посещения залов по QR коду, к сожалению, нельзя.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
MasterCard World Black Edition.
----------


Если затем уйти с Black Metal на обычную Black вне Премиума, то виртуальные допки MasterCard World Black Edition платно останутся или бесплатно?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если вы перейдете на премиум, то вам необязательно выпускать металлическую карту, вы можете выпустить премиальную дополнительную карту в пластике, за нее мы деньги не возьмем X

----------

Поскольку чат не очень полезен, продолжаю тут. Вот в приложении в разделе про подписку мне предлагают перевыпустить карту по новому тарифу. И на выбор предлагают мои чёрные карты. При этом нет указания, какая из них основная (первая в списке?), нет указания, металл это или пластик -- просто "с новым тарифом".

Допустим, вы меня убедили, я хочу перевыпустить "основную" карту черную и синюю кредитку в металл. Куда мне тыкать? Синих карт там вообще не предлагается. Чат задаёт те же вопросы, но почему-то мне.

----------
Цитата

niksor21 пишет:
Если затем уйти с Black Metal на обычную Black вне Премиума, то виртуальные допки MasterCard World Black Edition платно останутся или бесплатно?
----------


Попросили коллег уточнить подробности и связаться с вами с пояснениями.

----------
Цитата

kuzgo пишет:
Поскольку чат не очень полезен, продолжаю тут. Вот в приложении в разделе про подписку мне предлагают перевыпустить карту по новому тарифу. И на выбор предлагают мои чёрные карты. При этом нет указания, какая из них основная (первая в списке?), нет указания, металл это или пластик -- просто "с новым тарифом".

Допустим, вы меня убедили, я хочу перевыпустить "основную" карту черную и синюю кредитку в металл. Куда мне тыкать? Синих карт там вообще не предлагается. Чат задаёт те же вопросы, но почему-то мне.
----------


По умолчанию, всегда перевыпускаем металлические карты при переходе на премиальную подписку. Почему чат не смог помочь, разберемся и попросим коллег связаться с вами и ответить на все вопросы.