Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

VaDiver пишет:

Могли бы и нам вместо безлимитного разговора разбавить минуты и дать Гб , но это ВРЯД ЛИ изображение

----------

Спасибо за обратную связь! Учтем.

----------
Цитата

Тинькофф банк,
Качественный клиентский сервис — одна из наших важнейший целей. В диалогах сотрудники сработали неидеально. Провели с ними работу над ошибками Сделаем все, чтобы такого больше не повторилось. По условиям акции мы ответили вам в обращении. Дополнительно подумаем над бонусом.
----------

Добрый день!
К сожалению, ситуация повторяется.
Прошу Вас подключиться и помочь сотрудникам с ответом на элементарный конкретный клиентский вопрос.

----------
Цитата

che_N13 пишет:
Добрый день!
К сожалению, ситуация повторяется.
Прошу Вас подключиться и помочь сотрудникам с ответом на элементарный конкретный клиентский вопрос.
----------


Здравствуйте.

Разберемся в ситуации и свяжемся с вами.

Здравствуйте, в вашем банке не появился бесплатный премиум за траты по карте от 100к в месяц? Обязательно мильены должны быть на счетах?

----------
Цитата

user5264941 пишет:
Здравствуйте, в вашем банке не появился бесплатный премиум за траты по карте от 100к в месяц? Обязательно мильены должны быть на счетах?
----------


Приветствуем.

Пока изменений не было.

----------
Цитата

user5264941 пишет:
Здравствуйте, в вашем банке не появился бесплатный премиум за траты по карте от 100к в месяц? Обязательно мильены должны быть на счетах?
----------


он и был изначально за траты в 200к без остатков. Позже еще добавили условие в 1 млн на счетах. Вполне гуманно на данный момент

----------
Цитата

Frozen-boy пишет:
он и был изначально за траты в 200к без остатков. Позже еще добавили условие в 1 млн на счетах. Вполне гуманно на данный момент
----------

Совсем не гуманно.
Допустим лежит у меня миллион в банке.
Ну вот не трачу я 200тр по карте.
Что же мне теперь еще 2 миллиона в банк ложить?
Причом 1.6 из них будут не застрахованы по АСВ.
А это на минуточку 54% от суммы.
В наше опасное время это совсем не разумно.
Так что никакой гуманности тут нет.

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Совсем не гуманно.
Допустим лежит у меня миллион в банке.
Ну вот не трачу я 200тр по карте.
Что же мне теперь еще 2 миллиона в банк ложить?
----------
9*******@mail.ru,
Вам в МКБ - там для бесплатности премиального пакета достаточно держать 1М руб. на картсчете под гуманные 4% или эквивалент в USD/EUR под еще более гуманные 0%.
PS
У кого то из системно значимых лицензию отзывали?
Так что речь может идти только о наполнении пакета, качестве обслуживания и выгодности/невыгодности размещения под этот пакет 3М.

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Ну вот не трачу я 200тр по карте.
Что же мне теперь
----------

А я вот и 100 тысяч по Тинькофф обычно не трачу. Это достаточное основание хотеть или требовать премиум за 50к трат?

Тинькофф Банк, новость про повышение ставок для Премиума с 22 февр опубликуйте - все - таки хочется у виска крутить в компании 🙈 лучше бы банк вообще не повышал ничего

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Тинькофф Банк, новость про повышение ставок для Премиума с 22 февр опубликуйте - все - таки хочется у виска крутить в компании 🙈 лучше бы банк вообще не повышал ничего
----------


Уже опубликовали на нашем сайте :)

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Тинькофф Банк, новость про повышение ставок для Премиума с 22 февр опубликуйте - все - таки хочется у виска крутить в компании 🙈 лучше бы банк вообще не повышал ничего
----------

Да не надо народ пугать такими ставками :crazy: :thumbsup:

----------
Цитата

Wavetek пишет:
под гуманные 4%
----------

4% гуманные? Шутите что ли?
Если уж цб говорит об инфляции в 9.5%.
А на практике инфляция выше в 2-3 раза выше той, о которой говорит цб.

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Это достаточное основание хотеть или требовать премиум за 50к трат?
----------

Конечно!

----------
Цитата

che_N13 пишет:
Добрый день!
К сожалению, ситуация повторяется.
Прошу Вас подключиться и помочь сотрудникам с ответом на элементарный конкретный клиентский вопрос.
----------


Добрый день! С вами должен связаться сотрудник премиальной поддержки и подробно рассказать информацию. Если возникнут вопросы - напишите нам.

Тинькофф, целый день сижу с калькулятором в подсчете всех счетов? Чтобы знать опустилась сумма меньше 3 млн или нет... Клала сумму с большим запасом, но сегодня все обвалилось. Перекинула еще 100 тыс, но опять нет уверенности. Отмените эту плату хотя бы на месяц, иначе она даром не нужна. Ваш Олег тоже не в состоянии считать суммы на счетах. Я больше ни рубля не переведу из банков, где 10 % без всяких условий накопительного счета! :evil: выведу все деньги , если что то снимите!

----------
Цитата

olgaju пишет:
Тинькофф, целый день сижу с калькулятором в подсчете всех счетов? Чтобы знать опустилась сумма меньше 3 млн или нет... Клала сумму с большим запасом, но сегодня все обвалилось. Перекинула еще 100 тыс, но опять нет уверенности. Отмените эту плату хотя бы на месяц, иначе она даром не нужна. Ваш Олег тоже не в состоянии считать суммы на счетах. Я больше ни рубля не переведу из банков, где 10 % без всяких условий накопительного счета! изображение
выведу все деньги , если что то снимите!
----------


Проверим, что можно сделать и позже вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф, целый день сижу с калькулятором в подсчете всех счетов? Чтобы знать опустилась сумма меньше 3 млн или нет... Клала сумму с большим запасом, но сегодня все обвалилось. Перекинула еще 100 тыс, но опять нет уверенности. Отмените эту плату хотя бы на месяц, иначе она даром не нужна. Ваш Олег тоже не в состоянии считать суммы на счетах. Я больше ни рубля не переведу из банков, где 10 % без всяких условий накопительного счета! изображение
выведу все деньги , если что то снимите!
----------


Мы готовы рассмотреть возможность компенсировать 1 месяц подписки Тинькофф Премиум в размере 1990 рублей, если плата за подписку все же будет списана. Вернемся к вопросу компенсации 23.03.2022.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим, что можно сделать и позже вернемся с ответом.
----------

И у меня проверьте что можно сделать ? А вообще за такую работу сегодня Терминала и МП мне кажется стыдно вообще брать какую то комсу , да и не кто не мог предполагать что война начнется и все обвалится на 50-60%
Я кстати тоже вносил сумму в два раза больше 3ля , как на свой счет , так и на счет жены , жена похоже вылезет выше 3 ля , а вот я навряд ли
Вот даже сейчас на брокерском счете не работает История операций

----------
Цитата

VaDiver пишет:
18.02.2022 17:40
X
X
X
X
X
X
X
Могли бы и нам вместо безлимитного разговора разбавить минуты и дать Гб , но это ВРЯД ЛИ изображение

----------



Тем более, одна контора.
Затраты минимальные.