Премиум от Тинькофф

Нет конечно

niksor21,

МИР у нас пока только классический, вне зависимости от премиального обслуживания.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы все еще никак не ограничиваем снятие и уже разрабатываем решения, чтобы клиенты могли продолжать снимать наличные в любой стране.
----------

За вас это сделали ваши главные парнеры - мпс виза и мастеркард.
К чему это словоблудие? Признайте уже наконец факты.

----------
Цитата

niksor21 пишет:
В пластике она тоже будет премиальная с точки зрения платежной системы?
----------

У мира есть только один тип премиальных карт - мир суприм.
Остальные карты не премиальные.

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
У мира есть только один тип премиальных карт - мир суприм.
----------


Значит ждем MIR Supreme в кобейджинговом варианте (Мир + UnionPay)

Лучше все таки мне кажется раздельные карты… так что ждем Мир Суприм и Юнион Пэй.


Вопрос к ПБ … если я привяжу карту Мир к своему счету в USD, я смогу оплачивать на зарубежных сайтах товары и услуги в USD?
Имеются в виду, разумеется, сайты, где карты Мир принимаются к оплате, скажем Туркиш Эрлайнз … Алиэкспресс….

taunta,

Да, если сам сайт не будет конвертировать оплату в рубли перед покупкой.

Вы в этом точно уверены?
Объясню откуда сомнения - в ваших банкоматах (раньше, до известных событий) снять/положить валюту по карте Мир было нельзя. Я обычно носил с собой только Мир, и привязывал его к счету в долларах или евро, и пытался класть/снимать, всегда выдавало «неизвестная ошибка» и приходилось идти домой за БлекМетал от МС.
И в другом банке попросил в рамках премиального пакета выпустить карту Мир к аккаунту в долларах. Мне сказали, что это невозможно и бессмысленно, так как российская платежная система Мир обрабатывает платежи только в рублях.

taunta,

Дополнительно все перепроверим и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Скорее всего мы не так поняли вопрос. Премиальную Tinkoff Black Metal с платежной системой МИР в металле пока не выпускаем — только пластик.
----------

Интересно, а что тогда привезут сегодня мне?
«Файл недоступен»

vmaloy86,

Произошло недопонимание. Металлического МИРА у нас нет, но можно выпустить к Black Metal счету. При этом комиссию за выпуск не брали. Работу с сотрудником проведем, чтобы больше не допускать таких ошибок.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Произошло недопонимание
----------

Это не "недопонимание". Это низкая квалификация Ваших сотрудников, они совершенно не разбираются в ваших же продуктах, при это это типа поддержка "премиум-клиентов" :)
Мне сегодня нужна была физическая карта, знал бы что так произойдет - обратился бы в другой банк, а так очередная подстава...
«Файл недоступен»

vmaloy86,

Очень странно, разберемся в чем дело и дополнительно свяжемся с вами по результату, если получится встречу провести сегодня, обязательно это сделаем.

vmaloy86,

С первого раза не нашли документы, все перепроверили и обнаружили их, встречу проведем, простите за беспокойство.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
vmaloy86,

С первого раза не нашли документы, все перепроверили и обнаружили их, встречу проведем, простите за беспокойство.
----------

Карту обещали привезти сегодня - это хорошо.
Но Вы всю консультацию проверьте, мне там не один сотрудник утверждал что МИР в металле существует (именно металлическая карта). И очень большая проблема в том, что за консультацию по одному вопросу меня консультировали 4 разных менеджера и каждый извинялся за неверную консультацию предыдущего.

vmaloy86,

Обязательно проведем работу с сотрудниками.

Тинькофф Банк,

В Череповце долларов нет ни в одном банкомате, уже больше недели. Достаточно регулярно смотрю в приложении, маловероятно, что пропустил. При этом во всех соседних городах (Вологда, Ярославль, Рыбинск) есть по несколько банкоматов с валютой. Чем Череповец провинился?

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Тинькофф Банк,

В Череповце долларов нет ни в одном банкомате, уже больше недели. Достаточно регулярно смотрю в приложении, маловероятно, что пропустил. При этом во всех соседних городах (Вологда, Ярославль, Рыбинск) есть по несколько банкоматов с валютой. Чем Череповец провинился?
----------

День добрый.

В общем и целом, Череповец нам никак не досаждал. Вполне вероятно, что мы валюту завозили, но ее очень быстро снимали.
Мы помним про все наши банкоматы и пополняем их как можно быстрее. Из соображений безопасности, сами понимаете, график инкассации сказать не можем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вполне вероятно, что мы валюту завозили, но ее очень быстро снимали.
----------

Это как раз очень маловероятно. Дней десять назад завезли один раз, она была два дня. С тех пор время от времени появляются небольшие суммы в несколько сотен долларов и постепенно исчезают.
Я не прошу точный график, посодействуйте, чтобы доллары всё-таки завозили.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дополнительно все перепроверим и вернемся с ответом.
----------

не уточняли еще? ... вопрос актуален....