Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
В Рязани с доставкой всё чётко. Молодцы. А вот такую кривую карту впервые вижу.
----------


Простите, пожалуйста. Карту вы можете перевыпустить в мобильном приложении.

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
А вот такую кривую карту впервые вижу.
----------


Мне такую же кривизну вручили. Импортозамещение во всей красе :D

Подскажите, пожалуйста, только через операторов можно узнать как долго за последние дни был неснижаемый остаток 3млн по всем счетам? Если, например, подключать повторно Премиум и чтобы он был бесплатным

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
Подскажите, пожалуйста, только через операторов можно узнать как долго за последние дни был неснижаемый остаток 3млн по всем счетам? Если, например, подключать повторно Премиум и чтобы он был бесплатным
----------


Проверим информацию, чуть позже ответим :)

Ой , в privat дали пакет с бесплатным интернетом ( в телеге написали ) 😂 это от 30 или от 50 ?

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Ой , в privat дали пакет с бесплатным интернетом ( в телеге написали ) 😂 это от 30 или от 50 ?
----------
Не совсем поняли вас. Поясните, пожалуйста, о чем речь.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Не совсем поняли вас. Поясните, пожалуйста, о чем речь.
----------

Какие-же тут все-таки безграмотные и некомпетентные боты вечно отвечают. У вас там левая нога не знает, что делает правая рука?
А на счет суммы, я так понимаю, хотелось услышать от какой суммы светит Private.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Ой , в privat дали пакет с бесплатным интернетом ( в телеге написали ) 😂 это от 30 или от 50 ?
----------


Мы самостоятельно приглашаем клиентов на Private обслуживание. При этом учитываем не только остаток на счетах, но и другие факторы. Но чтобы вам было проще: примерный ориентир — сумма на счетах 500 000 долларов.

Добрый вечер!

Требуется помощь коллективного разума, т.к мой собственный отказывается понимать происходящее:
Недавно, точней 1 июня спросил в чате инвестиций вопрос по знаменитым "однозначным" тарифам, что помещаются на 1 страницу текста.
Эти тарифы в публичном доступе здесь

Поддержка в чате часа 2 пыталась ответить, отвечая не на то, что я спрашивал. Затем взяла паузу до 6 числа. Сегодня вот 6 июня смотрю — нет ответа. Читаю ответ поддержки внимательно и медленно сползаю со стула:
----------
Цитата

U2, по данному вопросу мы также дополнительно проведем проверку и дадим обратную связь до 06.07 включительно в рамках прошлого обращения. прошу прощения за возможные неудобства.
18:51
----------


То есть они до 6 июля 2022 ответят (если не перенесут сроки рассмотрения, конечно).
Так, вот мои вопросы ниже. См также прилагаемый скрин из упомянутых тарифов.
1) Подскажите, где упоминаемые в тарифе пункты 13.1-13.2 ?
2) Почему в тарифах упоминаются Блумберг и Томсон Рейтерс, которые больше двух месяцев назад ушли из России?

Кто до 6 июля 2022 года ответит на эти 2 вопроса — молодец! Придя домой, может взять с полочки пирожок.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Тинькофф Мобайл
----------

А Премиалы для вас мусор , каких то вшивых 3-4 Гб пожалели вместо некчемного безлимита на разговоры

----------
Цитата

VaDiver пишет:
А Премиалы для вас мусор , каких то вшивых 3-4 Гб пожалели вместо некчемного безлимита на разговоры
----------
Мы дорожим каждым клиентом. Предложение зафиксировали. Не исключаем, что в будущем добавим пакет интернета для подписки Премиум.

----------
Цитата

U2. пишет:
Добрый вечер!

Требуется помощь коллективного разума, т.к мой собственный отказывается понимать происходящее:
Недавно, точней 1 июня спросил в чате инвестиций вопрос по знаменитым "однозначным" тарифам, что помещаются на 1 страницу текста.
Эти тарифы в публичном доступе здесь

Поддержка в чате часа 2 пыталась ответить, отвечая не на то, что я спрашивал. Затем взяла паузу до 6 числа. Сегодня вот 6 июня смотрю — нет ответа. Читаю ответ поддержки внимательно и медленно сползаю со стула:


То есть они до 6 июля 2022 ответят (если не перенесут сроки рассмотрения, конечно).
Так, вот мои вопросы ниже. См также прилагаемый скрин из упомянутых тарифов.
1) Подскажите, где упоминаемые в тарифе пункты 13.1-13.2 ?
2) Почему в тарифах упоминаются Блумберг и Томсон Рейтерс, которые больше двух месяцев назад ушли из России?

Кто до 6 июля 2022 года ответит на эти 2 вопроса — молодец! Придя домой, может взять с полочки пирожок.
----------


Здравствуйте.

Понимаем, как важно получать оперативное решение вопроса. Однако иногда нам нужно больше времени для изучения деталей, чем планировали вначале.
По вашему вопросу постараемся как можно быстрее дать ответ.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Мы дорожим каждым клиентом. Предложение зафиксировали. Не исключаем, что в будущем добавим пакет интернета для подписки Премиум.
----------

Хоть бы не смешили своим ответом, вы это предложение фиксируете года 1,5 и все не как не зафиксируете

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Хоть бы не смешили своим ответом, вы это предложение фиксируете года 1,5 и все не как не зафиксируете
----------


да какой интернет - уже сколько лет не могут сделать корректное отображение всей суммы активов, включая брокерские)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите, пожалуйста, за ситуацию. Уже ушли разбираться, дадим ответ в ближайшее время.
----------


Не подскажете, а "ближайшее время" это какое число, какого месяца, примерно? :scratch:

----------
Цитата

Frozen-boy пишет:
да какой интернет - уже сколько лет не могут сделать корректное отображение всей суммы активов, включая брокерские)
----------

Да сделано все давно. Нестандартно только - нужно в чате бота Олега спросить "сколько у меня денег?" Дальше уже разобраться. Согласен, непривычно, но лучше, чем ничего. Тут еще важно сам вопрос точно воспроизвести, если чутка отклониться, Олег не поймет.

----------
Цитата

U2. пишет:
Да сделано все давно. Нестандартно только - нужно в чате бота Олега спросить "сколько у меня денег?" Дальше уже разобраться. Согласен, непривычно, но лучше, чем ничего. Тут еще важно сам вопрос точно воспроизвести, если чутка отклониться, Олег не поймет.
----------


Олег не видит и не смотрит баланс брокерских счетов, ИИС, Инвесткопилки

k0nstantin, нам нужно еще немного времени, чтобы все проверить. По итогам обязательно вернемся с комментариями.

----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
В Рязани с доставкой всё чётко. Молодцы. А вот такую кривую карту впервые вижу X
----------

Тоже обратил на это внимание. Надо было металл брать.

----------
Цитата

andyfromspb пишет:
Потестировал "бизнес залы" грей волл от тинька. Бомжацкие бизнес залы, просто позорище.
----------

А при чем здесь банк?
Как будто залы стали другими. ЛК тоже не во все залы пускал, и по моей практике ограничивался более скромными.
И залы без туалетов зурубежом тоже по ЛК или РР тоже в наличии.
Другое дело, что качество наших залов теперь будет падать скорее всего в любом случае из-за закрытости от развитого мира.