Премиум от Тинькофф

Тинькофф Банк,
ваш ответ в ЛС ничего не прояснил, только больше запутал. Ответьте пожалуйста внятно и однозначно ----------
Цитата

Прошу еще раз уточнить про оформление дебетовых карт по ссылке друга. У некоторых блоггеров встречается информация, что для получения бонуса за оформление дебетовки по их ссылке у оформляющего просто не должно быть год и более такой же действующей дебетовки. Однако здесь в чате ранее утверждалось, что для получения бонуса нужно отсутствие в принципе ЛЮБОЙ дебетовки банка год и более. Где же правда все таки?
----------

Kumquat, у друга не должен быть открыт тот продукт, на который его пригласили, а если он был, — с момента закрытия должно пройти больше года.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Kumquat, у друга не должен быть открыт тот продукт, на который его пригласили, а если он был, — с момента закрытия должно пройти больше года.
----------
То есть информация данная мне Премиум-поддержкой в чате неверна?

----------
Цитата

Kumquat пишет:
То есть информация данная мне Премиум-поддержкой в чате неверна?
----------


Мы проверим наши консультации и сообщим вам о результате.

Парой страниц назад было обсуждение о бонусе за приглашение друга на Tinkoff Black Premium, если у друга уже оформлена обычная Tinkoff Black. Речь про это, это и вот это сообщение.

ПБ написал, что если у друга Tinkoff Black, то я могу пригласить его оформить Tinkoff Black Premium и, при выполнении другом целевого действия, мы оба получим бонус.

У меня в этом году было около 15 друзей, которые открыли Tinkoff Black Premium по моему приглашению по акции "Приведи друга", но ни за кого из них бонус я не получил, так как у них уже была обычная Tinkoff Black (не премиальная).

Поддержка объясняла это так: раз у друга уже был дебетовый продукт, и он просто меняет тип карты Black -> Black Premium, бонуса в таком случае не будет, так как оба продукта дебетовые.

Поддержка еще раз все проверила. Оказывается ПБ ошибся :(

Black и Black Premium — дебетовые карты, тип продукта один и тот же. При переходе со первой на вторую в рамках приглашения от друга, бонуса по условиям акции не будет.

Скриншот результирующего ответа прикладываю.

Так что, VaDiver,, ваш ПМ был прав. Переводите супругу с Black на Black Premium? Бонуса не будет(

P.S. Менеджеру акции "Приведи друга" и ребятам, которые работали с моим обращением *6583 спасибо, что в этот раз пошли навстречу.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Kumquat, у друга не должен быть открыт тот продукт, на который его пригласили, а если он был, — с момента закрытия должно пройти больше года.
----------

Да что же это такое , с чего начали к тому и вернулись , сначала ПМ говорит что нельзя дать ссылку жене для подключения Премиума , теперь говорит можешь дать ссылку жене для подключения Премиума , теперь приходит сменщик и все начинается сначала , нельзя дать ссылку , если у клиента Премиум был закрыт меньше года , у моей жены Премиум закрыт пол года назад , разберитесь вы в этих приглашениях , вникните , а не давайте ответ написанный вам на бумажке , научитесь писать на РУССКОМ ЯЗЫКЕ , что б вас люди понимали , что можно и что нельзя ???????? Еше раз вопрос ???? Могу дать ссылку жене на открытие Премиума ?????

----------
Цитата

niksor21 пишет:
Так что, VaDiver,, ваш ПМ был прав. Переводите супругу с Black на Black Premium? Бонуса не будет(
----------

Теперь мой ПМ говорит обратное , что будет

Можно можете пригласить жену подключить премиальный сервис по акции "Приведи друга"

Для получения бонусов за приглашение, тебе нужно отправить реферальную ссылку из мобильного приложения или личного кабинета, а другу- оставить заявку на подключение

Как в фильме , да они сами не знают что они хОчут ?

Может из за этого вся чехарда , ПМ об этом и не знает , если каждый день разные ответы

Сейчас премиальную карту не порекомендовать, поэтому можно только через рекомендацию сервиса Premium (это сравнительно новый продукт в рамках акции)

Это мой ПМ написал

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Сейчас премиальную карту не порекомендовать, поэтому можно только через рекомендацию сервиса Premium (это сравнительно новый продукт в рамках акции)
----------


Точно?

У меня в разделе "Приведи друга" в МП отдельно инвайт на Tinkoff Black Premium и отдельно на подписку Tinkoff Premium. Могу позвать и туда, и туда.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Да что же это такое , с чего начали к тому и вернулись , сначала ПМ говорит что нельзя дать ссылку жене для подключения Премиума , теперь говорит можешь дать ссылку жене для подключения Премиума , теперь приходит сменщик и все начинается сначала , нельзя дать ссылку , если у клиента Премиум был закрыт меньше года , у моей жены Премиум закрыт пол года назад , разберитесь вы в этих приглашениях , вникните , а не давайте ответ написанный вам на бумажке , научитесь писать на РУССКОМ ЯЗЫКЕ , что б вас люди понимали , что можно и что нельзя ???????? Еше раз вопрос ???? Могу дать ссылку жене на открытие Премиума ?????
----------


Здравствуйте.

Вы можете пригласить жену подключить премиальный сервис по акции "Приведи друга".

Чтобы получить бонус за приглашение, вам нужно отправить реферальную ссылку из мобильного приложения или личного кабинета, а жене оставить заявку на подключение.

После того как сервис подключится, ей нужно будет выполнить одно из условий:

- на момент подключения сервиса Tinkoff Premium траты на покупку товаров и услуг за последние 30 дней должны быть выше 200 тыс. рублей;

- на момент подключения сервиса Tinkoff Premium суммарный баланс на счетах должен быть выше 500 тыс. рублей;

- в течение 30 дней после подключения сервиса Tinkoff Premium хотя бы раз выполнено условие, что траты на покупку товаров и услуг за последние 30 дней выше 200 тыс. рублей;

- в течение 30 дней после подключения сервиса Tinkoff Premium хотя бы раз выполнено условие, что суммарный баланс на счетах выше 500 тыс. рублей.

Также у жены не должен быть ранее подключен сервис Tinkoff Premium в рамках акции «Приведи друга». У нее это условие соблюдено.

После выполнения условий бонус будет начислен в течение 1-3 дней.

----------
Цитата

niksor21 пишет:
У меня в разделе "Приведи друга" в МП отдельно инвайт на Tinkoff Black Premium и отдельно на подписку Tinkoff Premium. Могу позвать и туда, и туда.
----------

У меня тоже , но сказал что на подписку , чем одна хрень от другой отличается ? не знаю

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете пригласить жену подключить премиальный сервис по акции "Приведи друга".

----------

Все из вас надо вытягивать , а вот это тогда что ? ваш ответ

у друга не должен быть открыт тот продукт, на который его пригласили, а если он был, — с момента закрытия должно пройти больше года.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Все из вас надо вытягивать , а вот это тогда что ? ваш ответ

у друга не должен быть открыт тот продукт, на который его пригласили, а если он был, — с момента закрытия должно пройти больше года.
----------


Как мы и писали ранее, вы можете отправить приглашение на подписку Premium и если будут выполнены условия, то будет начислен бонус. А бонус за приглашение на Tinkoff Black Premium можно получить, если не была оформлена дебетовая карта Tinkoff Black или она была закрыта год назад.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как мы и писали ранее, вы можете отправить приглашение на подписку Premium и если будут выполнены условия, то будет начислен бонус. А бонус за приглашение на Tinkoff Black Premium можно получить, если не была оформлена дебетовая карта Tinkoff Black или она была закрыта год назад.
----------

Дааа, тяжко , да причем тут бонус ? Вы даже доходчиво не можете объяснить что это две разные акции , поэтому вас тут и не понимают . Только до сих пор не могу понять чем одна от другой отличается , если дал ссылку другу на Премиальный пакет , друг что не может открыть себе карту Тиньков Блэк Премиум ? может , тогда зачем акция для карты Ти Блэк Премиум ??? Вообщем чушь какая то

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Дааа, тяжко , да причем тут бонус ? Вы даже доходчиво не можете объяснить что это две разные акции , поэтому вас тут и не понимают . Только до сих пор не могу понять чем одна от другой отличается , если дал ссылку другу на Премиальный пакет , друг что не может открыть себе карту Тиньков Блэк Премиум ? может , тогда зачем акция для карты Ти Блэк Премиум ??? Вообщем чушь какая то
----------


Акция одна, но условия для разных продуктов отличаются. Как мы поняли, вы хотите отправить супруге ссылку для подключения подписки Premium.

Смотрим в условия акции. Интересует нас вот эта строчка: Друг — знакомый Участника Акции, оформивший Продукт по Рекомендации, у которого на момент участия в Акции нет действующего продукта, аналогичного Продукту Друга ,и не было за один год (365 дней) до подачи заявки на Продукт Друга.

Далее смотрим, что в условиях мы подразумеваем под "Продуктом друга" и видим, что в том числе в списке есть подписка Tinkoff Premium. Получается, что если у вашей супруги в течение 1 года была подписка, то поучаствовать в акции вы не сможете.

Простите, если вас ранее запутали.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Дааа, тяжко , да причем тут бонус ? Вы даже доходчиво не можете объяснить что это две разные акции , поэтому вас тут и не понимают . Только до сих пор не могу понять чем одна от другой отличается , если дал ссылку другу на Премиальный пакет , друг что не может открыть себе карту Тиньков Блэк Премиум ? может , тогда зачем акция для карты Ти Блэк Премиум ??? Вообщем чушь какая то
----------


Видим, что раньше отвечали немного иначе. Сейчас этот момент проясним и вернемся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Акция одна, но условия для разных продуктов отличаются. Как мы поняли, вы хотите отправить супруге ссылку для подключения подписки Premium.

Смотрим в условия акции. Интересует нас вот эта строчка: Друг — знакомый Участника Акции, оформивший Продукт по Рекомендации, у которого на момент участия в Акции нет действующего продукта, аналогичного Продукту Друга ,и не было за один год (365 дней) до подачи заявки на Продукт Друга.

Далее смотрим, что в условиях мы подразумеваем под "Продуктом друга" и видим, что в том числе в списке есть подписка Tinkoff Premium. Получается, что если у вашей супруги в течение 1 года была подписка, то поучаствовать в акции вы не сможете.

Простите, если вас ранее запутали.
----------


Выяснили, что технически, именно для подписки Premium, мы пока не проверяем наличие подписки за последний год. Важно только, чтобы клиент раньше не подключал подписку по акции "приведи друга". Исходя из этой информации, вы можете пригласить свою супругу. Простите, еще раз, за путаницу!

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Как вам будет удобнее изображение

Как получите новую сим, пожалуйста, обратитесь в поддержку по номеру +7 800 555-97-77 или в чате приложения Мобайла. Сотрудники поменяют номер для подключения бесплатных минут X
----------

1. как-то в приложении можно понять, дату с которой начинают исчисляться 120 дней?
2. написал в чат приложения Мобайл - номер, подключенный к премиуму поменяли. перед тем как это сделать, по старому номеру изменил условия - убрав до 0 минуты, но написало, что эти условия начнутся со следующего периода. теперь показывает, что у меня по 200 мин на старом и новом номере (минуты сам так ограничил) - за остаток этого периода по старому номеру что-то спишете? насколько я понял, не может быть одновременно бесплатных минут на двух номерах.

----------
Цитата

niksor21 пишет:
У меня в разделе "Приведи друга" в МП отдельно инвайт на Tinkoff Black Premium и отдельно на подписку Tinkoff Premium. Могу позвать и туда, и туда.
----------


Здесь у каждого свое разное что ли?
Глянул в МП ( свежайшей версии) - никакого раздела "Приведи друга" не нашел. Зато обнаружил раздел "Пригласить друзей", где можно:
- отправить ссылку или QR код другу;
- друзья сами выберут из дебетовых или кредитных карт, а также вкладов или Тинькофф мобайл; еще брокерский счет, ИИС, авиабилеты, бронирование отелей, сервис Тинькоф Премиум (4 тыс мне, другу -1 месяц Премиум). И много еще прочей шняги.

----------
Цитата

limar.veto пишет:
что у меня по 200 мин на старом и новом номере (минуты сам так ограничил) - за остаток этого периода по старому номеру что-то спишете? насколько я понял, не может быть одновременно бесплатных минут на двух номерах.
----------

На Премиуме можно включить бесплатно unlimited минут в Тинькофф мобайл. Это бесплатно на 1 симке. Можно и 200 минут, но зачем? Вторая, третья симкарта - по стандартным тарифам Тинькофф мобайл.