Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

СерыйКардинал пишет:
Подскажите, что с Олежкой ? перестал выдавать информацию о количестве денег на счету, как теперь контролировать заветные 3 млн? а еще можно как-то научить его учитывать брокерские счета ?
----------


Простите, пожалуйста, за долгий ответ. Работу Олега исправили. Пока не научили его считать брокерские счета, если что-то изменится, сообщим об этом в новостях :)

ПБ, добрый день. Подскажите, пожалуйста:

1. У меня есть премиальная карта. Если закажу пластиковую МИР Суприм, она будет дополнительной к моей действующей карте без соответствующей платы за обслуживание?

2. Что будет в случае отключения Премиума, если у меня на руках в этот момент окажутся две премиальные карты? Придётся их менять на обычные Tinkoff Black или блокировать, или они просто не будут считаться премиальными, но пользоваться ими можно будет и дальше без каких-либо ограничений?

----------
Цитата

LeviQ пишет:
ПБ, добрый день. Подскажите, пожалуйста:

1. У меня есть премиальная карта. Если закажу пластиковую МИР Суприм, она будет дополнительной к моей действующей карте без соответствующей платы за обслуживание?

2. Что будет в случае отключения Премиума, если у меня на руках в этот момент окажутся две премиальные карты? Придётся их менять на обычные Tinkoff Black или блокировать, или они просто не будут считаться премиальными, но пользоваться ими можно будет и дальше без каких-либо ограничений?
----------


Если выпустить дополнительную карту к основному счету, то платить за нее не придется.

По второму вопросу уточним и вернемся с ответом :)

----------
Цитата

LeviQ пишет:
2. Что будет в случае отключения Премиума, если у меня на руках в этот момент окажутся две премиальные карты? Придётся их менять на обычные Tinkoff Black или блокировать, или они просто не будут считаться премиальными, но пользоваться ими можно будет и дальше без каких-либо ограничений?
----------


Если отключите Премиум, то можете оставить карты, но нужно учитывать, что есть плата за выпуск металлических карт. Нужно выполнить хотя бы одно из условий, иначе при отключении подписки мы спишем 1 990 рублей за активированную карту:

отключить Премиум в 4-ом месяце и далее;

в одном из периодов держать неснижаемый остаток на всех счетах в совокупности не меньше 3 000 000 рублей;

в одном из периодов Tinkoff Premium сделать покупок на сумму не меньше 200 000 рублей.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Если отключите Премиум, то можете оставить карты, но нужно учитывать, что есть плата за выпуск металлических карт. Нужно выполнить хотя бы одно из условий, иначе при отключении подписки мы спишем 1 990 рублей за активированную карту:

отключить Премиум в 4-ом месяце и далее;

в одном из периодов держать неснижаемый остаток на всех счетах в совокупности не меньше 3 000 000 рублей;

в одном из периодов Tinkoff Premium сделать покупок на сумму не меньше 200 000 рублей.
----------


Спасибо, про все указанные условия я осведомлён. Но мой вопрос был в другом.
То есть вопрос не в том, чтобы оставить карты себе на память, а в том, возможно ли продолжить использовать как и раньше без каких-либо ограничений, но без премиального пакета и без замены на Tinkoff Black, например. Или же премиальные карты блокируются и выдаётся обычная Tinkoff Black?

----------
Цитата

LeviQ пишет:
Спасибо, про все указанные условия я осведомлён. Но мой вопрос был в другом.
То есть вопрос не в том, чтобы оставить карты себе на память, а в том, возможно ли продолжить использовать как и раньше без каких-либо ограничений, но без премиального пакета и без замены на Tinkoff Black, например. Или же премиальные карты блокируются и выдаётся обычная Tinkoff Black?
----------


Мы поменяем вам тариф, как на Tinkoff Black, но карту вы можете не перевыпускать и продолжить ею пользоваться.
Единственное, мы спишем плату, если вы не выполните условия бесплатности.

Забавные, все таки, ПМ в ТИ. Написал своему вопрос, он его прочитал, даже не удосужился поздороваться в ответ, просто, ушел в закат. Интересно, с ними там проводят какие-нибудь тренинги или, просто, наберут по объявлению?

----------
Цитата

AndreyAV пишет:
Забавные, все таки, ПМ в ТИ. Написал своему вопрос, он его прочитал, даже не удосужился поздороваться в ответ, просто, ушел в закат. Интересно, с ними там проводят какие-нибудь тренинги или, просто, наберут по объявлению?
----------


Здравствуйте.

Не похоже на работу нашей поддержки. Проверим и вернемся.

----------
Цитата

AndreyAV пишет:
Забавные, все таки, ПМ в ТИ. Написал своему вопрос, он его прочитал, даже не удосужился поздороваться в ответ, просто, ушел в закат. Интересно, с ними там проводят какие-нибудь тренинги или, просто, наберут по объявлению?
----------


Здравствуйте. Выясним, почему менеджер вам не ответил и проведем работу над ошибками, если их найдем. Облигации ЕвроТранс уже торгуются у нас на сервисе.

Добрый день, вопрос про накопительный счет. Открыт давно, дата начисления процентов 5 число. Я правильно помню, что его можно закрыть в любой день и проценты будут начислены и выплачены без потерь за неполный месяц? Можно это будет сделать 31 декабря? Хочу переоткрыть его чтобы выплатились проценты за декабрь в этом году и не попали в налогооблагаемую базу в 2023 году.

Тинькофф, поднимите, пожалуйста, приоритет по обращению 5-9487235284315.

----------
Цитата

Reaper2033 пишет:
Добрый день, вопрос про накопительный счет. Открыт давно, дата начисления процентов 5 число. Я правильно помню, что его можно закрыть в любой день и проценты будут начислены и выплачены без потерь за неполный месяц? Можно это будет сделать 31 декабря? Хочу переоткрыть его чтобы выплатились проценты за декабрь в этом году и не попали в налогооблагаемую базу в 2023 году.
----------


Здравствуйте. В случае досрочного закрытия накопительного счета, проценты докапитализируются на счет в дату фактического закрытия счета. То есть, вы ничего не потеряется, будет начислено все, что успело накопиться за эти дни.

----------
Цитата

niksor21 пишет:
Тинькофф, поднимите, пожалуйста, приоритет по обращению 5-9487235284315.
----------


Здравствуйте. Мы максимально повысили приоритет.

Тинькофф Банк,

Хочется немного разбавить негатив последних страниц и поблагодарить своего ПМ Владислава и команду Тинькофф Путешествий за быстрое решение вопроса, с которым я недавно к ним обращался. Вопрос не настолько серьёзный, чтобы писать целый отзыв в народном рейтинге, но может вы по своим каналам как-то их отметите :flowers:
В сравнении с несколькими ПМ в других банках Владислав очень сильно выигрывает, надеюсь, что он не планирует менять работу ;).
Поздравляю весь коллектив Тинькофф с наступающим новым годом! Несмотря на отдельные косяки вы лучшие!

----------
Цитата

mike_450 пишет:
Тинькофф Банк,

Хочется немного разбавить негатив последних страниц и поблагодарить своего ПМ Владислава и команду Тинькофф Путешествий за быстрое решение вопроса, с которым я недавно к ним обращался. Вопрос не настолько серьёзный, чтобы писать целый отзыв в народном рейтинге, но может вы по своим каналам как-то их отметите изображение

В сравнении с несколькими ПМ в других банках Владислав очень сильно выигрывает, надеюсь, что он не планирует менять работу изображение
.
Поздравляю весь коллектив Тинькофф с наступающим новым годом! Несмотря на отдельные косяки вы лучшие!
----------


Обязательно отметим работу Владислава и передадим ваши слова благодарности. Также отметим работу коллег из Тинькофф Путешествий. Уверены, что им будет очень приятно.

Спасибо за добрые слова и за то, что вы с нами. С наступающим!

Здравствуйте. Компенсация бизнес залов по посадочному талону и чеку ещё действует, как раньше? Имеются ввиду залы, не входящие в систему Every lounge и great Wall, конечно.

----------
Цитата

Elena-chka пишет:
Здравствуйте. Компенсация бизнес залов по посадочному талону и чеку ещё действует, как раньше? Имеются ввиду залы, не входящие в систему Every lounge и great Wall, конечно.
----------


Здравствуйте.

Вы можете отправить фото чека и посадочного талона нам в чат. Мы рассмотрим такую возможность.

Добрый день!
Если у меня нет (и не было) сервиса Premium, я не могу как друг порекомендовать этот сервис другому человеку для подключения в рамках акции "Приведи друга"?

Если могу - то почему данный продукт для рекомендации не отражается в соответствующем разделе мобильного приложения ?

----------
Цитата

user-310612545337 пишет:
Добрый день!
Если у меня нет (и не было) сервиса Premium, я не могу как друг порекомендовать этот сервис другому человеку для подключения в рамках акции "Приведи друга"?

Если могу - то почему данный продукт для рекомендации не отражается в соответствующем разделе мобильного приложения ?
----------


Здравствуйте.

Чтобы вы могли приглашать на подписку Тинькофф Премиум, вам нужно активировать подписку Тинькофф Премиум.
Для вас первый месяц будет бесплатно, далее 1990 рублей в месяц. Активировать подписку можно в личном кабинете.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы вы могли приглашать на подписку Тинькофф Премиум, вам нужно активировать подписку Тинькофф Премиум.
----------

Надо отметить, что в таком случае появится приглашалка в Премиум на условиях "месяц Премиум бесплатно приглашающему и 2 месяца - приглашенному". Чтобы стало "2000 приглашающему", надо поднять остатки на счетах или заказать кредитку