Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

RagnarORC пишет:
У вас на сколько снизили и когда?
7% вроде пока держат.
----------

C 28 марта снижаются ставки
https://www.tinkoff.ru/about/news/23032023-tinkoff-updates-the-terms-of-tariffs-for-tinkoff-black-debit-cards-and-savings-accounts/

----------
Цитата

user-802713039730 пишет:
Тинькофф, вы нифига не перепутали страховать карты от мошеннических действий, а когда они случились прямо заявлять клиенту - сам дурак. Ещё осталась надежда что это тупость конкретного сотрудника, поэтому на всякий случай номер обращения №5-9605542858507, хотелось бы услышать публичный ответ от банка.
----------


Добрый день.

Вы совершили перевод денег на стороннем сервисе, он прошел с вашего согласия.

Платежная система не разрешает оспаривать успешные переводы на другую карту или электронный кошелек, даже если вас обманули и пообещали взамен товар или услугу. Отменить операцию тоже не выйдет, потому что деньги уже у получателя.

Помочь в такой ситуации может только полиция, потому что у сотрудников полиции есть полномочия для проведения расследования. Мы поможем сотрудникам полиции в расследовании, если они к нам обратятся.

При этом, в рамках лояльности, мы вернули вам деньги из средств банка.

Чтобы в будущем ситуация не повторилась, узнайте как защититься от мошенников: tinkoff.ru/secure

Добрый день! Удалось что-то выяснить? Если что, вот номер одного из обращений: №5-9635580925148

----------
Цитата

andygo8 пишет:
Добрый день! Удалось что-то выяснить? Если что, вот номер одного из обращений: №5-9635580925148
----------


Здравствуйте! Вопрос держим на контроле. Как все проверим, обязательно вернемся к вам с результатом.

Подскажите, если я приглашу друга на оформление ОСАГО, и он оформит страховку только на 4 месяца, будут ли при этом выплачены 500р+500р? Если я правильно понимаю, договор страхования все равно будет годовой, но оплачен будет только один период (сезонное пользование).?

----------
Цитата

user3106092 пишет:
Подскажите, если я приглашу друга на оформление ОСАГО, и он оформит страховку только на 4 месяца, будут ли при этом выплачены 500р+500р? Если я правильно понимаю, договор страхования все равно будет годовой, но оплачен будет только один период (сезонное пользование).?
----------


Здравствуйте.

Да, в таком случае начислим бонус.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Снижаем ставки 28 марта. Процентная ставка по накопительному счету у клиентов с Tinkoff Premium будет 6%.
Более подробно обо всем рассказали в новости на нашем сайте.
----------


Уважаемый ТБ, правильно ли я понял из новости, что при открытии любого вклада от 50к ставка НС 7% сохранится?

----------
Цитата

rudot пишет:
Уважаемый ТБ, правильно ли я понял из новости, что при открытии любого вклада от 50к ставка НС 7% сохранится?
----------


Приветствуем.

Нет, имеется в виду, что вы можете получать до 8% годовых в рублях по вкладу.

----------
Цитата

user-10188386798 пишет:
Здравствуйте, вижу, что в тарифе по премиальной кредитной карте S7-Tinkoff изменились условия начисления миль, теперь по 2 мили по прочим покупкам начисляются при наличии на счетах от 300 000р. Уточните, пожалуйста, с какого числа внесены изменения? Можно ли получить список изменений в формате было-стало по картам s7 - обычной и премиальной?
----------


Здравствуйте.

Уточнили повторно, изменений условий не было.
Отличия кредитной карты S7 World от S7 Premium:

S7 World:
-покупка авиабилетов на сайте S7 и в приложении S7 Mobile — 3 мили за каждые 60 рублей.
-обычные покупки — 1.5 мили за каждые 60 рублей.

S7 Premium:
-покупка авиабилетов на сайте S7 и в приложении S7 Mobile — 4 мили за каждые 60 рублей.
-обычные покупки — 2 мили за каждые 60 рублей.

Здравствуйте! Уважаемый ПБ, если я рекомендую другому клиенту вклад, то у него до этого вообще не должно быть вкладов или есть какие-то ограничения по времени?

----------
Цитата

JackJ пишет:
Здравствуйте! Уважаемый ПБ, если я рекомендую другому клиенту вклад, то у него до этого вообще не должно быть вкладов или есть какие-то ограничения по времени?
----------


Приветствуем.
По условиям акции у друга не должен быть открыт вклад, либо с момента закрытия должно пройти минимум 180 дней.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем.
По условиям акции у друга не должен быть открыт вклад, либо с момента закрытия должно пройти минимум 180 дней.
----------

Благодарю за разъяснения!

Добрый день, вопрос для общего развития - по условиям подписки Премиум для клиентов банка предоставляется бесплатно два прохода в бизнес-залы ежемесячно или 24 прохода разово на год на усмотрение банка. Так прописано в документе, регламентирующем услугу (пункт 2.1). Можно ли уточнить кому и при каким обстоятельствах банк предоставляет 24 прохода разово? В ТП мне дважды невнятно обьяснили, что не могут мне предоставить проходы в таком формате из-за сложностей в учете каких-то, даже если я был согласен внести плату за 12 месяцев вперед, но все же, тем не мене, интересно как можно получить 24 прохода в год разово, тем более, если эта возможность прописана самим банком. Каким требованиям нужно соответствовать? Спасибо.

----------
Цитата

user-10188386798 пишет:
Добрый день, вопрос для общего развития - по условиям подписки Премиум для клиентов банка предоставляется бесплатно два прохода в бизнес-залы ежемесячно или 24 прохода разово на год на усмотрение банка. Так прописано в документе, регламентирующем услугу (пункт 2.1). Можно ли уточнить кому и при каким обстоятельствах банк предоставляет 24 прохода разово? В ТП мне дважды невнятно обьяснили, что не могут мне предоставить проходы в таком формате из-за сложностей в учете каких-то, даже если я был согласен внести плату за 12 месяцев вперед, но все же, тем не мене, интересно как можно получить 24 прохода в год разово, тем более, если эта возможность прописана самим банком. Каким требованиям нужно соответствовать? Спасибо.
----------

----------
Цитата

user-10188386798 пишет:
Добрый день, вопрос для общего развития - по условиям подписки Премиум для клиентов банка предоставляется бесплатно два прохода в бизнес-залы ежемесячно или 24 прохода разово на год на усмотрение банка. Так прописано в документе, регламентирующем услугу (пункт 2.1). Можно ли уточнить кому и при каким обстоятельствах банк предоставляет 24 прохода разово? В ТП мне дважды невнятно обьяснили, что не могут мне предоставить проходы в таком формате из-за сложностей в учете каких-то, даже если я был согласен внести плату за 12 месяцев вперед, но все же, тем не мене, интересно как можно получить 24 прохода в год разово, тем более, если эта возможность прописана самим банком. Каким требованиям нужно соответствовать? Спасибо.
----------


Приветствуем.

Уточним подробности по вашему вопросу и позже ответим.

----------
Цитата

JackJ пишет:
Здравствуйте! Уважаемый ПБ, если я рекомендую другому клиенту вклад, то у него до этого вообще не должно быть вкладов или есть какие-то ограничения по времени? X
----------

А что положено приглашенному Вами? 0,5% от вклада разово и не более 5000? А Вам - 1000?
У всех стандартно? Или кто то может выгоднее пригласить?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем.
По условиям акции у друга не должен быть открыт вклад, либо с момента закрытия должно пройти минимум 180 дней X
----------

Точно - точно? А то вроде говорят 365 дней на горячке, и в условиях 365 дней написано.

----------
Цитата

andyfromspb пишет:
Точно - точно? А то вроде говорят 365 дней на горячке, и в условиях 365 дней написано.
----------


Для сервиса Tinkoff Premium — минимум 180 дней, для всех остальных продуктов — минимум 365 дней.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для сервиса Tinkoff Premium — минимум 180 дней, для всех остальных продуктов — минимум 365 дней X
----------

А извиниться? А проверить качество Вашей работы не надо?
На крайняк хотя бы спасибо сказать клиенту.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем.

Изменений программы лояльности по вашим картам S7 не было с 15 сентября 2021 года. Обязательно уточним для вас информацию по программе лояльности с даты последнего изменения по текущий период и вернемся к вам.
----------


Здравствуйте, прошла неделя, подскажите, пожалуйста, в течение какого времени сможете предоставить ответ?

----------
Цитата

user-10188386798 пишет:
Здравствуйте, прошла неделя, подскажите, пожалуйста, в течение какого времени сможете предоставить ответ?
----------


Здравствуйте.

Чуть ранее рассказали, что условия не меняли.

Отличия кредитной карты S7 World от S7 Premium:

S7 World:
-покупка авиабилетов на сайте S7 и в приложении S7 Mobile — 3 мили за каждые 60 рублей;
-обычные покупки — 1.5 мили за каждые 60 рублей.

S7 Premium:
-покупка авиабилетов на сайте S7 и в приложении S7 Mobile — 4 мили за каждые 60 рублей;
-обычные покупки — 2 мили за каждые 60 рублей.