Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В процессе оплаты ничего не изменилось, вы можете привязывать карту к валютному счету и оплачивать интересующие вас покупки X
----------

нспк вам в долларах присылает платежи из дьютиков?

----------
Цитата

hjackr пишет:
нспк вам в долларах присылает платежи из дьютиков? X
----------


Да. Если валюта счета совпадает с валютой покупки, то конвертации не будет. Подробнее рассказали на нашем сайте.

Я как-то пропустил когда и куда пропали все избранные шаблоны из МБ?
Они с концами пропали?

----------
Цитата

PoTaS пишет:
Я как-то пропустил когда и куда пропали все избранные шаблоны из МБ?
Они с концами пропали?
----------


Добрый день.

В приложении избранные платежи все еще отображаем, не удаляли их. Раздел "Платежи" - "Избранное". Над переводами по номеру телефона.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

В приложении избранные платежи все еще отображаем, не удаляли их. Раздел "Платежи" - "Избранное". Над переводами по номеру телефона.
----------

Ну вот у меня там пусто. Все шаблоны пропали.

----------
Цитата

PoTaS пишет:
Ну вот у меня там пусто. Все шаблоны пропали.
----------


Проверим этот момент и вернемся к вам. Если не сложно, то пришлите скриншот раздела.

Уважаемый Тинькофф Банк, можете посмотреть, что происходит у меня в «супер-уникальных» чатах по инвестициям и их ПМа?
Ваши сотрудники не могут подготовить элементарные поручения без ошибок?
С ответами тоже все не очень хорошо получается постоянно. Уже 2 недели какой-то балаган происходит.
Может еще все-таки научите ваших коллег так же обращаться с документами, подписанными ЭЦП, как это делают многие другие? Замечу, не документами клиента, подписанными ЭЦП физического лица.
С нетерпением жду помимо оперативного решения указанных там вопросов, так же информации по компенсации за всю ту сложившуюся ситуацию по вине ваших сотрудников, включая ПМа, который явно ничего не контролирует за своими подчиненными.
Это же «супер-вип» поддержка, а не абы что! Или стоит конкретно указать?
Кстати, Эрдни можете поблагодарить – в банке у него все хорошо, в отличии от его коллеги по инвестициям.
С уважением, ЕК.

----------
Цитата

Kitaro пишет:
Уважаемый Тинькофф Банк, можете посмотреть, что происходит у меня в «супер-уникальных» чатах по инвестициям и их ПМа?
Ваши сотрудники не могут подготовить элементарные поручения без ошибок?
С ответами тоже все не очень хорошо получается постоянно. Уже 2 недели какой-то балаган происходит.
Может еще все-таки научите ваших коллег так же обращаться с документами, подписанными ЭЦП, как это делают многие другие? Замечу, не документами клиента, подписанными ЭЦП физического лица.
С нетерпением жду помимо оперативного решения указанных там вопросов, так же информации по компенсации за всю ту сложившуюся ситуацию по вине ваших сотрудников, включая ПМа, который явно ничего не контролирует за своими подчиненными.
Это же «супер-вип» поддержка, а не абы что! Или стоит конкретно указать?
Кстати, Эрдни можете поблагодарить – в банке у него все хорошо, в отличии от его коллеги по инвестициям.
С уважением, ЕК.
----------


Здравствуйте. Тщательно все проверим и свяжемся по итогам.

----------
Цитата

Tinkoff Insurance пишет:
ОСАГО оформляется в день обращения, при условии, если клиент предоставил полный комплект документов
----------

Что то не работает законодательство в Тинькофф страховании.
Опять сутки прошли - результат 0.

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Что то не работает законодательство в Тинькофф страховании.
Опять сутки прошли - результат 0.
----------


Здравствуйте!

Мы проверили информацию - сервис по оформлению ОСАГО работает без сбоев. Пожалуйста, сделайте расчет на нашем официальном сайте.

----------
Цитата

Tinkoff Insurance пишет:
Здравствуйте!

Мы проверили информацию - сервис по оформлению ОСАГО работает без сбоев. Пожалуйста, сделайте расчет на нашем официальном сайте.
----------

Работает, работает...
изображение
изображение
Я все документы вам в чат скинул, мне сказали в течение дня сделают, пошел уже второй день не сделали.

Расскажите как оформить полис?

з.ы. Персональный менеджер говорит, что мне нужно провайдера поменять, проблема в этом да?

з.ы.ы. То есть так наше сотрудничество закончилось?
изображение

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Я все документы вам в чат скинул, мне сказали в течение дня сделают, пошел уже второй день не сделали.

Расскажите как оформить полис?

з.ы. Персональный менеджер говорит, что мне нужно провайдера поменять, проблема в этом да?

з.ы.ы. То есть так наше сотрудничество закончилось?
----------


На tinkoff.ru размещен сервис партнера, который позволяет выбрать самое выгодное предложение среди всех страховых. Для оформления нашего полиса перейдите на официальный сайт страховой компании и сделайте новый расчет, предварительно очистив кэш браузера.

Теперь проблема стала в другом.

Вы подтверждаете данную информацию? Подтверждаете, что это официальная позиция "Тинькофф страхования" и эта позиция полностью совпадает с нормами ФЗ об ОСАГО?

И это при условии, что я пытаюсь сделать полис ОСАГО без ограничения допущенных водителей на автомобиль, принадлежащий не мне. Вы мне отказываете?
Понятие собственник и владелец не перепутали?
Очень кажется перепутали.

изображение

з.ы. Сформулирую вопрос по другому - я взял автомобиль, собственник другое лицо, хочу оформить полис ОСАГО без ограничений водителей, и Вы мне отказываете с вышеуказанной формулировкой?

з.ы.ы. Лучше давайте другую, более надежную историю, - "почистите кэш", "поменяйте провайдера" и т.д.

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Теперь проблема стала в другом.

Вы подтверждаете данную информацию? Подтверждаете, что это официальная позиция "Тинькофф страхования" и эта позиция полностью совпадает с нормами ФЗ об ОСАГО?

И это при условии, что я пытаюсь сделать полис ОСАГО без ограничения допущенных водителей на автомобиль, принадлежащий не мне. Вы мне отказываете?
Понятие собственник и владелец не перепутали?
Очень кажется перепутали.

изображение


з.ы. Сформулирую вопрос по другому - я взял автомобиль, собственник другое лицо, хочу оформить полис ОСАГО без ограничений водителей, и Вы мне отказываете с вышеуказанной формулировкой?

з.ы.ы. Лучше давайте другую, более надежную историю, - "почистите кэш", "поменяйте провайдера" и т.д.
----------


Мы не отказываем в оформлении полиса обязательного страхования и свою деятельность осуществляем в строгом соответствии с требованиями законодательства. Страхователем по полису может выступать либо собственник авто, либо лицо, допущенное к управлению.

----------
Цитата

Tinkoff Insurance пишет:
Мы не отказываем в оформлении полиса обязательного страхования и свою деятельность осуществляем в строгом соответствии с требованиями законодательства. Страхователем по полису может выступать либо собственник авто, либо лицо, допущенное к управлению.
----------

Вы не юлите, дайте ответ конкретный, вы же уже знаете про какой случай идёт речь.

Есть автомобиль (данные вам писать его нужно здесь?), собственник другое лицо, пытаюсь сделать полис ОСАГО, при этом полис без ограничения водителей.

Ваш сайт пишет что страхователем можете быть только владелец (наверное, мысленно вы хотели написать собственник) или лицо допущенное к управлению и все, точка. Далее ничего нельзя оформить.

Соответственно вопрос, вы отказываете оформить полис? Потому что я не владелец и не лицо допущенное к управлению?

з.ы. Ещё раз перечитал ваш ответ, сайт пишет владелец, вы пишите собственник.

Так владелец или собственник по итогу? :rofl:

Или это одно и тоже? Стыдно не знать этого, непрофессионально...

Так вроде владелец это может и не собственник, но лицо использующее авто на праве доверености.
А вы таки владелец или просто наездник?

----------
Цитата

RagnarORC пишет:
Так вроде владелец это может и не собственник, но лицо использующее авто на праве доверености.
А вы таки владелец или просто наездник?
----------

Так они этого не понимают... Это просто ппц, всем отделом меня убеждают в обратном. Спецы блин.

Хотя они видимо просто решили мне отказать, по определенным обстоятельствам, но ввиду непрофессионализма, собирают все подряд.

Если собственник дал порулить свое авто другому человеку в свое отсутствие (а может и в присутствии), то другой человек будет владельцем.

В независимости есть доверенность или нет, т.к. доверенность сейчас отменили.

Т.е. даже наездник владелец только не надолго.

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Если собственник дал порулить свое авто другому человеку в свое отсутствие (а может и в присутствие), то другой человек будет владельцем.
----------

С чего это вдруг он будет? Владелец это не любой ездун по доверенности. Это либо собственник либо лицо его заменяющее (заменяющее по специфическим формам договора или по опекунству).
Ездун по доверенности это как раз лицо допущенное к управлению (теоретически он может быть владельцем, но только в специфических случаях).

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Вы не юлите, дайте ответ конкретный, вы же уже знаете про какой случай идёт речь.

Есть автомобиль (данные вам писать его нужно здесь?), собственник другое лицо, пытаюсь сделать полис ОСАГО, при этом полис без ограничения водителей.

Ваш сайт пишет что страхователем можете быть только владелец (наверное, мысленно вы хотели написать собственник) или лицо допущенное к управлению и все, точка. Далее ничего нельзя оформить.

Соответственно вопрос, вы отказываете оформить полис? Потому что я не владелец и не лицо допущенное к управлению?

з.ы. Ещё раз перечитал ваш ответ, сайт пишет владелец, вы пишите собственник.

Так владелец или собственник по итогу? изображение


Или это одно и тоже? Стыдно не знать этого, непрофессионально...
----------




Вы все верно поняли. Если вы не являетесь владельцем автомобиля или лицом, допущенным к управлению, то вы не можете выступать страхователем по договору ОСАГО.

----------
Цитата

bekd пишет:
Владелец это не любой ездун по доверенности. Это либо собственник либо лицо его заменяющее (заменяющее по специфическим формам договора или по опекунству)
----------

Чувствую юристы подъехали, с опекунством это вы грамотно завернули.

А теперь давайте посмотрим, что думает по этому поводу Верховный суд:
Под владельцем источника повышенной опасности следует понимать юридическое лицо или гражданина, которые используют его в силу принадлежащего им права собственности, права хозяйственного ведения, оперативного управления либо на других законных основаниях (например, по договору аренды, проката, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности).