Премиум от Тинькофф

VaDiver, здравствуйте.

Видим, параллельно обратились в поддержку по вопросу. Возврат за пакеты вам сделали.
Взяли обращение на контроль, проверим, как были подключены пакеты и проинформируем.

ПБ, а про мои вопросы с конвертацией в конкретных примерах помните? Страницей ранее они. Обещали вернуться с ответом.Могу еще надеяться на компетентное разъяснение?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Здравствуйте , хочу уточнить , жена была приглашена на Премиум , вы говорили что она должна потратить 10000р , и тогда я получу 2000р за приглашение , траты к КК относятся , или только со своей дебетовой???

----------
Цитата

user-12668141183 пишет:
ПБ, а про мои вопросы с конвертацией в конкретных примерах помните? Страницей ранее они. Обещали вернуться с ответом.Могу еще надеяться на компетентное разъяснение?
----------


Еще изучаем этот момент. Вернемся по готовности.

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте , хочу уточнить , жена была приглашена на Премиум , вы говорили что она должна потратить 10000р , и тогда я получу 2000р за приглашение , траты к КК относятся , или только со своей дебетовой???
----------


Траты могут быть с любой карты :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Траты могут быть с любой карты изображение

----------

Ага , значит на КК Платинум Премиум распространяется??

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Ага , значит на КК Платинум Премиум распространяется??
----------


Да, с любой карты.

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Да не надо ничего проверять. Я уже разобрался сам, во всем.

Могу прокомментировать:

1. Поддержка Премиум скоро пробьет дно - вы почитайте сколько версий они мне выдали на один и тот же вопрос, на скринах только одна десятая от того бардака что творится у вас в банке.

Даже боюсь представить, что происходит в "не премиум" поддержке....

2. До какой степени нужно не ценить своего клиента, и вводить такие методы конвертации, что выгоднее деньги перевести в банк Казахстана и оплачивать с их карты...
----------


По итогу со мной связался весьма компетентный специалист Елена, с которым было приятно общаться хотя бы от того, что он полностью разбирается в продуктах банка и очень корректно общается.

Банк, здесь на форуме, почти полностью разъяснил механизмы работы карты UP, и я уже проверил - все действительно так и работает.

Карту нужно привязывать к счету в долларах США, тогда конвертация будет по курсу UP.
Если купить доллары на бирже, тогда такой вариант будет выгодным, курсы весьма хорошие - не думаю, что можно где-то найти лучше.
Так же карта будет лучшим вариантом для поездок в КНР.
Все это делает карту UP от Тинькофф одной из лучших карт UP в РФ, с ней может конкурировать только Газпромбанк.

Обидно конечно, что изначально все консультации были неверными, однако банк компенсировал мне потерю на курсе из-за неправильной консультации.

Благодарю, за то, что вышли из сложившейся ситуации достойно!

везет некоторым с компетентными. мне пока в чате отвечают на конкретные вопросы жуткими портяночными скриптами с кучей "если" ))

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Обидно конечно, что изначально все консультации были неверными, однако банк компенсировал мне потерю на курсе из-за неправильной консультации.

Благодарю, за то, что вышли из сложившейся ситуации достойно!
----------


Приветствуем.

Мы готовы признавать свои недоработки и исправлять их, чтобы улучшать наш сервис и становиться лучше. Благодарим за обратную связь!

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Все это делает карту UP от Тинькофф одной из лучших карт UP в РФ, с ней может конкурировать только Газпромбанк.
----------

Осталось только ее каким-то чудом получить в Тинькофф. Уважаемый ПБ, поможете?

----------
Цитата

hjackr пишет:
везет некоторым с компетентными. мне пока в чате отвечают на конкретные вопросы жуткими портяночными скриптами с кучей "если" ))
----------


Приветствуем.

Проверим наши консультации на предмет скриптов и корректности консультаций. Вернемся с результатом.

----------
Цитата

JackJ пишет:
Осталось только ее каким-то чудом получить в Тинькофф. Уважаемый ПБ, поможете?
----------


Здравствуйте.

Сейчас мы не можем выпустить карту Union Pay. Рекомендуем следить за новостями о запуске карт на всех клиентов.

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
Карту нужно привязывать к счету в долларах США, тогда конвертация будет по курсу UP.
Если купить доллары на бирже, тогда такой вариант будет выгодным, курсы весьма хорошие - не думаю, что можно где-то найти лучше.
Так же карта будет лучшим вариантом для поездок в КНР.
Все это делает карту UP от Тинькофф одной из лучших карт UP в РФ, с ней может конкурировать только Газпромбанк.
----------

Ничего не понятно. Выше здесь уже писали, что курсы по UP от Тинькофф невыгодные. У меня нет желания самому это все на себе тестировать. C UP от Тинькофф все мутно и непрозрачно.

В КНР не собираюсь. Для остального мира, карта все же полезная или нет? В Европе и в Азию карта вообще работает, банк ведь под санкциями. Наличные с нее можно снять в местной валюте, в тех же Эмиратах, по какому курсу? А в Турции - снятие наличных по какому курсу будет?
Обслуживание карты сколько стоит? Где страница с тарифами?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рекомендуем следить за новостями о запуске карт на всех клиентов.
----------

Здесь ветка для премиальных клиентов. Для них UP выпускаете? Где тарифы?

----------
Цитата

U2. пишет:

Здесь ветка для премиальных клиентов. Для них UP выпускаете? Где тарифы? X

----------

Карты выпускаем ограниченным тиражом. Выпустить вручную их не можем. Если появится такое предложение для вас, то сообщим об этом. Тариф будет такой же как и у основной карты.

----------
Цитата

U2. пишет:
Ничего не понятно. Выше здесь уже писали, что курсы по UP от Тинькофф невыгодные. У меня нет желания самому это все на себе тестировать. C UP от Тинькофф все мутно и непрозрачно.
----------

Да писали и я сам писал, они во-первых недавно изменили правила конвертации, а во вторых лично я карту ко счету в юанях привязал и получалось, что дирхам конвертился в бакс по курсу UP, а потом бакс в юань по курсу банка. Вот и получалось невыгодно.

По всем странам, где нет системы МИР, конвертация идёт через доллар США.
Т.е. валюта транзакции (дирхам, бат, вона) конвертится по курсу UP в бакс и списывается со счета Тинькофф.
Если купить баксы на бирже и привязать карту к долларовому счету, то конвертация будет только одна на стороне UP.
Превращать наш рубль в другие валюты в путешествиях максимально выгодно.

По Европе я сейчас не скажу, мало информации по ней, но в Европе с нашими картами UP любого банка сложно.

Пока ещё не могу разобраться как это в странах где есть ПС МИР работает, там транзакции через рубли идут, и по идее конвертится по курсу банка.

По ОАЭ это сейчас один из самых выгодных вариантов получается, кроме тех у кого есть доступ на биржи КЗ, например.

----------
Цитата

JackJ пишет:
Осталось только ее каким-то чудом получить в Тинькофф. Уважаемый ПБ, поможете?
----------

Да уж... Карту не можем выдать, Казахстанскую тоже.
Ну и зачем тогда такой премиум, по итогу рекомендовали ехать в страну где принимают карту МИР, ахах)

А американскую может могут? Я б Signature банк не отказался. Им то все равно пластик девать некуда.
А у нас зима скоро. На скребки пойдет :)
Вы же Прем, вы же все можете

----------
Цитата

Fferd пишет:
Карту не можем выдать, Казахстанскую тоже
----------

----------
Цитата

vmaloy86 пишет:
По Европе я сейчас не скажу, мало информации по ней, но в Европе с нашими картами UP любого банка сложно.
----------



в ЕС тиньков под санкциями, больше не работает там UPI от ТБ