Премиум от Тинькофф

Сколько вы нас еще мурыжить будете по пустяковым вопросам? Если что-то не так, мы сейчас же пойдем к нотариусу и попросим исправить, благо она в соседнем здании

----------
Цитата

JackJ пишет:
Оформили документы у нотариуса, заплатили по 1000 рублей за каждый лист, жена скинула в чат скан документа, а там даже не могут сказать, все ОК или нет. Уважаемый ПБ, это как?
----------

----------
Цитата

JackJ пишет:
Сколько вы нас еще мурыжить будете по пустяковым вопросам? Если что-то не так, мы сейчас же пойдем к нотариусу и попросим исправить, благо она в соседнем здании
----------


Сейчас попросил коллег, которые занимаются переводом, проверить документы и связаться с вашей супругой.

Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ. Вопрос в ЛС.

----------
Цитата

Реверс пишет:
Тинькофф Банк,
Уважаемый ПБ. Вопрос в ЛС.
----------


Добрый день. Видим, сейчас ответим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бумажные поручения нужны для перевода активов с ИИС на брокерский счет. Это временная мера, мы прикладываем все усилия, чтобы в кратчайшие сроки вернуть возможность дистанционного перевода активов с ИИС на брокерский счет.
----------

Временная мера ... это уже у вас в 2021 году было))) Сталкивался.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Поручение на списание активов для исходящего депозитарного перевода можно подать посредством поручений на бумажном носителе. Возможно, в обозримом будущем поменяем этот порядок на более простой.
----------

Причём не понятно, зачем именно нотариальное заверение, почему подпись УЦЭП не устраивает не понятно, вот хочу и всё... Время дистанционных банков похоже прошло, увы.

----------
Цитата

Fferd пишет:
Причём не понятно, зачем именно нотариальное заверение, почему подпись УЦЭП не устраивает не понятно, вот хочу и всё... Время дистанционных банков похоже прошло, увы.
----------

Да почему хотя бы уже заверенные документы нельзя курьером банка принять, а не заставлять клиента отправлять почтой? И надежнее, и экономнее

----------
Цитата

Fferd пишет:
Причём не понятно, зачем именно нотариальное заверение, почему подпись УЦЭП не устраивает не понятно, вот хочу и всё... Время дистанционных банков похоже прошло, увы.
----------


----------
Цитата

JackJ пишет:
Да почему хотя бы уже заверенные документы нельзя курьером банка принять, а не заставлять клиента отправлять почтой? И надежнее, и экономнее
----------


Мы предлагаем те варианты передачи поручений, которые актуальны на текущий момент в рамках законодательства и нашего регламента. Депозитарий должен зарегистрировать поручение в день его передачи, что крайне затруднительно при встречах вне нашего офиса. При этом мы работаем над решением этого вопроса. Кроме того, на платформе идей есть предложение о реализации отдельного функционала, в рамках которого поручения можно будет передавать с электронной подписью. Тема пока на рассмотрении. Вы можете поддержать ее, оставив голос, а также дополнить комментарием.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Депозитарий должен зарегистрировать поручение в день его передачи, что крайне затруднительно при встречах вне нашего офиса.
----------

Видимо, ПБ только заступил на смену. Еще раз: поручения уже заверены у нотариуса и теперь их надо отправить в банк. Банк предлагает сделать это через почту России. А я говорю, что быстрее, экономнее и удобнее будет, если их заберет курьер, который развозит карты. Но система построена таким образом, чтобы максимально усложнить жизнь клиенту.

----------
Цитата

JackJ пишет:
Видимо, ПБ только заступил на смену. Еще раз: поручения уже заверены у нотариуса и теперь их надо отправить в банк. Банк предлагает сделать это через почту России. А я говорю, что быстрее, экономнее и удобнее будет, если их заберет курьер, который развозит карты. Но система построена таким образом, чтобы максимально усложнить жизнь клиенту.
----------


Учитывая специфику процесса, пока передать поручения через представителя не получится. Если все же реализуем такую опцию, поделимся.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При этом мы работаем над решением этого вопроса. Кроме того, на платформе идей есть предложение о реализации отдельного функционала, в рамках которого поручения можно будет передавать с электронной подписью. Тема пока на рассмотрении. Вы можете поддержать ее, оставив голос, а также дополнить комментарием.
----------

Пара лет прошло уже с моего предложения и просьбы)
Блин, ну серьёзно люди уже который год квартиры и прочую недвижку покупают на весьма существенные суммы и всё с помощью ЭЦП, а тут нет НОТАРИАЛЬНО ЗАВЕРИТЬ НУЖНО и по почте нам. Я уж молчу про ЭДО и обмен информацией с госучреждениями :uncap:

банк, а любопытно, вот у знакомой из всего арсенала - только кредитка драйв ваша. если вдруг что, она сможет подключить премиум не выпуская никаких доп продуктов типа блэка?


...а по дискуссии с брокерской частью - ну блин, вот побочные продукты примерно все через одно место у банка.
ЦА - домохозяйки )) тарифы конские, квика нет, ценники на фьючерсные - нецензурные, обслуживание - ну, понятно да..
вот с удовольствием бы для према занес ченить, но в таких условиях - спасибо-нет-спасибо )

Тинькофф Банк,

Правда ли что в вашем Премиуме планируется некая реформа, направленная на создание нескольких "Премиумов" с градацией с различным наполнением по качеству и количеству предлагаемых привилегий?

Заметил предложения пройти опросы на эту тему в части названий программ. Что-то про космическую тематику. Рокетбанк какой-то :D

----------
Цитата

Pavel Po1989 пишет:
Тинькофф Банк,

Правда ли что в вашем Премиуме планируется некая реформа, направленная на создание нескольких "Премиумов" с градацией с различным наполнением по качеству и количеству предлагаемых привилегий?

Заметил предложения пройти опросы на эту тему в части названий программ. Что-то про космическую тематику. Рокетбанк какой-то изображение

----------

Здравствуйте. Мы постоянно работаем над нашими продуктами и стараемся улучшать их, оставаясь конкурентоспособными. Всех клиентов любим и ценим! Реформы — слишком громкое название :) Если что-то поменяем, обязательно расскажем клиентам ;)

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=96&TID=343693&MID=9746207#message9746207
как успехи с ответом? )

hjackr

Здравствуйте.

Чтобы подключить премиальный сервис, не нужно оформлять другие карты.

Мы постоянно следим за рынком и многими другими факторами, чтобы поддерживать актуальные условия обслуживания на нашем сервисе. Сейчас у нас средние комиссии по рынку. Не исключаем, что в будущем в наших тарифах будут какие-то изменения.

в этом-то и прикол что тем кто считает деньги никакие "средние" тарифы не нужны.
зато нужны нормальные инструменты чтобы этими деньгами управлять. quik, да.
и никакие возможные смены тарифов тоже не нужны, а нужна +- уверенность что занесенные деньги дальше не нужно будет перепрятывать если у вас опять пятка зачешется.
ну и зачем небедным людям вам деньги нести если у вас нет ни тарифов, ни инструментов, ни стабильности этих тарифов, зато есть жуткий балаган с бумажками и прочим? вопрос риторический.

----------
Цитата

hjackr пишет:
в этом-то и прикол что тем кто считает деньги никакие "средние" тарифы не нужны.
зато нужны нормальные инструменты чтобы этими деньгами управлять. quik, да.
и никакие возможные смены тарифов тоже не нужны, а нужна +- уверенность что занесенные деньги дальше не нужно будет перепрятывать если у вас опять пятка зачешется.
ну и зачем небедным людям вам деньги нести если у вас нет ни тарифов, ни инструментов, ни стабильности этих тарифов, зато есть жуткий балаган с бумажками и прочим? вопрос риторический.
----------


У нас есть свой инструмент с более широким функционалом, чем приложение или личный кабинет. Называется Терминал. Найти его сможете по ссылке.

кому нужен ваш терминал когда у _всех_ нормальных есть квик и это стандарт для нормальной торговли. это был риторический вопрос. на остальные риторические вопросы типа конских изменяющихся тарифов ответов конечно нет и быть не может ))

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, какое время работы у моего персонального менеджера в банке? Уже почти 11 дня, а он оффлайн до сих пор.

----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, какое время работы у моего персонального менеджера в банке? Уже почти 11 дня, а он оффлайн до сих пор.
----------


Здравствуйте.

Ваш менеджер в отпуске до 11 июня, поэтому оффлайн.
Вы можете написать в чате, и вам ответит сотрудник группы премиальной поддержки.