Премиум от Тинькофф

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте , подскажите поз в Грузии работает ваш Юнион пэй? и можно ли в МП купить Лари ?
----------

Здравствуйте.

Наши карты Union Pay не работают за границей. Грузинские лари нельзя купить в приложении.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Оплаты в СберМаркете и СБерМегаМаркете не относим к категории "Супермаркеты", так как это не основной профиль организации
----------

опять двадцать пять. буквально недавно был противоположный ответ https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=96&TID=343693&MID=9900890#message9900890

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Наши карты Union Pay не работают за границей. Грузинские лари нельзя купить в приложении.
----------

Другими словами Тиньковский UP превратился в скребок для стекол

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
опять двадцать пять. буквально недавно был противоположный ответ https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9900890
----------

Уточним еще раз этот момент. По готовности вернемся с комментарием.

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
Опять двадцать пять. буквально недавно был противоположный ответ https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9900890
----------
Увы, уже выяснили, что Тинькофф не умеет корректно работать с МСС экосистем (399х) и сколько поддержка не будет отвечать хоть за хоть против умение от этого не появится.

P. S.
При том, что те же Альфа, Уралсиб и и пр. научились работать с этим "суверенными" кодами ещё год назад, для банка который декларирует 70% сотрудников как IT это пока сложно. Как и обновлять приложение без необходимости бегать по сторонним ссылкам (Уралсиб умеет, Альфа умеет, ВТБ умеет, вероятно, все умеют, а Тинькофф не умеет) , как и выводить с брокера на счета в банке валюты "дружественных стран" без заверенного нотариусом письма (даже ВТБ умеет, а ТКС нет) и т.д. и т.д.

Так что придётся смириться с крайней неповоротливостью банка и надеяться на "лояльность".

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
опять двадцать пять. буквально недавно был противоположный ответ https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9900890
----------

Простите, мы правда ошиблись. Категории покупок в экосистеме Сбер определяем не только на основе МСС-кода, но и исходя из описания. По аналогии с экосистемой Яндекс.

По некоторым операциям даже с верным описанием можем неверно рассчитать кэшбэк. Если столкнетесь с подобным, то свяжитесь с нами. Рассмотрим возможность доначисления кэшбэка.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Но мы не можем гарантировать, что операция пройдет по категории "Супермаркеты".
----------

Иными словами вы не гарантируете, что покупку с MCC 5411 отнесете к категории "Супермаркеты". Я правильно вас понял?

----------
Цитата

U2. пишет:
Иными словами вы не гарантируете, что покупку с MCC 5411 отнесете к категории "Супермаркеты". Я правильно вас понял?
----------

Покупку с МСС-кодом 5411 мы относим к категории «Супермаркеты» или «Онлайн супермаркеты» в зависимости от типа операции.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Уточнили информацию. Для компенсации оплаты проходов за границей нам необходимо предоставить чеки и посадочные талоны, выписка по карте другого банка не подойдет.
----------
компенсация не выше 50 дол в рублях по курсу ЦБ за 1 проход ?

Genny2004.

Здравствуйте. Мы компенсируем до 2200 рублей или 50 долларов за 1 проход.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
50 долларов за 1 проход.
----------
это понятно и именно 50 долларов зачисляете на счет или в рублях по курсу ?

в рублях и по "их" курсу. мне по обращению доначислили до той суммы чтобы хватило на улице _наличные_ доллары купить, а не их условные единицы виртуальные )))

Genny2004.

Компенсацию зачисляем в рублях. Если оплата была в иной валюте, конвертируем сумму по нашему курсу.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Покупку с МСС-кодом 5411 мы относим к категории «Супермаркеты» или «Онлайн супермаркеты» в зависимости от типа операции.
----------
А в чём разница, если ОБЕ этих категории в программе лояльности находятся в ОДНОЙ ячейке?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

hjackr пишет:
в рублях и по "их" курсу. мне по обращению доначислили до той суммы чтобы хватило на улице _наличные_ доллары купить, а не их условные единицы виртуальные )))
----------
буду знать 😊, чек и посадочный в чат ( на каждого , если 2 чел или на владельца Пакета достаточно )?

plover.

Здравствуйте.

Мы разделяем операции на две категории только по типу операций. То есть операции в категории «Супермаркет» - это операции в офлайн сервисах, к категории «Онлайн - супермаркеты» относим покупки в онлайн сервисы. По начислению кэшбэка разницы между категориями нет.

Тинькофф Банк,
Скажите пожалуйста , по моей ссылке подключен «Премиум» 2 месяца бесплатно . Я же правильно понимаю , что другу нужно иметь через месяц после подключения ( условно 14 ноября ) на счетах 3 млн для бесплатного обслуживания ?
И в какие сроки мне должно придти вознаграждение по этой акции ( про 500 тыс условие выполнено ) ?

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Тинькофф Банк,
Скажите пожалуйста , по моей ссылке подключен «Премиум» 2 месяца бесплатно . Я же правильно понимаю , что другу нужно иметь через месяц после подключения ( условно 14 ноября ) на счетах 3 млн для бесплатного обслуживания ?
И в какие сроки мне должно придти вознаграждение по этой акции ( про 500 тыс условие выполнено ) ?
----------


Здравствуйте!

Бону по акции начислим в течение 1- 2 дней после выполнения другом целевого действия, льготу приглашенному другу подключим в течение 1-2 дней после оформления заявки по ссылке.

Целевое действие для получения бонуса - выполнить одно из условий акции. О них мы подробнее рассказали в обсуждениях на форуме.

Чтобы другу сохранить бесплатное обслуживание, должно быть выполнено одно из трех условий:

1) На всех счетах в банке и инвестициях неснижаемый остаток в расчетном периоде был не меньше 3 000 000 рублей;

2) На всех счетах в банке и инвестициях неснижаемый остаток в расчетном периоде был не меньше 1 000 000 рублей и сумма покупок от 200 000 рублей.
Отметим, что баланс и покупки по картам и счетам SME не учитываем.

3) Получение заработной платы на нашу карту от 400 т.р в месяц.

Тинькофф Банк, простите , ну зачем копировать общие фразы , когда был конкретный вопрос ? Ответ по бонусу понятен - жду пару дней . Спасибо 🙏 бонус уже зачислен !

----------
Цитата

Genny2004 пишет:
Тинькофф Банк, простите , ну зачем копировать общие фразы , когда был конкретный вопрос ? Ответ по бонусу понятен - жду пару дней
----------


Хотели рассказать, что есть и другие условия, чтобы сохранить бесплатное обслуживание при для премиального сервиса.
Да, вы верно поняли одно из условий для бесплатного использования сервиса. В первую дату продления сервиса смотрим баланс последнего льготного дня. В следующие месяцы будем проверять балансы за весь расчетный период.