Райффайзен - Кредитная карта «110 дней»

Здравствуйте!
А у банка действительно такие жесткие рамки погашения платежей, строго до 18:00 по мск?

Вчера нужно было погасить минимальный платёж, забегалась на работе, вспомнила в 22 часа примерно.
Погасила, а он мне теперь пишет, что для возобновления льготного периода нужно ещё пополнить.

При этом запрашиваемая сумма не гасит весь кредитный лимит, а просто какая-то его часть...

Вчера после полуночи отправил заявку по рефке через сайт на дебетовую самовывозом. Сразу пришла смс "ваша карта готова, приходите забирать в отделение".
Сегодня утром поехал в банк, при оформлении дебетовую попросил выдать кредитку 110. Менеджер, мне показалось, очень была рада, что я спросил про эту карту.
Попросил лимит 250, через 10 минут заполнения данных в компьютере обе карты были на руках.
Правда менеджер очень настаивала на снятии и возврате 10к, проводила меня к банкомату. Сказала что так как пластик неименной, то может быть глюк и деньги не выдадутся. Хз чё за бред вообще. В итоге сошлись на том, что я при ней снял 10к и закинул их на дебетовку. Мне кажется норм вариант.
Когда можно просить следующую? Лучше через сайт или внаглую прийти в отделение?

----------
Цитата

Radforst пишет:
А у банка действительно такие жесткие рамки погашения платежей, строго до 18:00 по мск?
----------

Все что после 18 считается следующим днем...

----------
Цитата

Radforst пишет:
Вчера нужно было погасить минимальный платёж, забегалась на работе, вспомнила в 22 часа примерно.
----------

Общее правило использования кредиток, никогда не гасить в последний день, бывают еще технические сбои. Выиграть можно копейки, а проиграть очень много.

----------
Цитата

Radforst пишет:
Погасила, а он мне теперь пишет, что для возобновления льготного периода нужно ещё пополнить.
При этом запрашиваемая сумма не гасит весь кредитный лимит, а просто какая-то его часть...
----------

Теперь нужно гасить весь долг срочно, а в дату выписки будут начислены проценты на всю сумму за весь срок и еще штраф! Ну и формально банк должен передать данные о просрочке в БКИ.

----------
Цитата

abolush пишет:
Правда менеджер очень настаивала на снятии и возврате 10к, проводила меня к банкомату. Сказала что так как пластик неименной, то может быть глюк и деньги не выдадутся. Хз чё за бред вообще. В итоге сошлись на том, что я при ней снял 10к и закинул их на дебетовку.
----------

Вам очень повезло, что у Вас была дебетовка. Поэтому этот развод для Вас прошел без последствий, если бы закинули обратно на кредитку, то эти 10 тыс. зависли бы на месяц, т.к. лимит снятия 1 КЛ в месяц. В дальнейшем можно игнорировать эту просьбу.

----------
Цитата

abolush пишет:
Когда можно просить следующую? Лучше через сайт или внаглую прийти в отделение?
----------

Любым способом, через отделении быстрее всего.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Все что после 18 считается следующим днем...

----------

А не подскажете, где это в договоре написано? Нет под рукой документов сейчас.
Такой идиотии я просто ещё не встречала, что у меня даже не полный день есть на погашение, а строго до 18:00.

----------
Цитата

Radforst пишет:
А не подскажете, где это в договоре написано? Нет под рукой документов сейчас.
Такой идиотии я просто ещё не встречала, что у меня даже не полный день есть на погашение, а строго до 18:00.
----------

Это у вас в выписке указано.
----------
Цитата

Radforst пишет:
забегалась на работе, вспомнила в 22 часа примерно
----------

к тому же вы об этом знали, чего уж теперь виноватых искать.

P.S. Тоже забегался, но вспомнил только утром. :wall:

----------
Цитата

Billiards пишет:
Это у вас в выписке указано.

----------

Да? А где, не подскажете?
Вот выписка с почты.

изображение

Вижу только дату, а вот времени что-то не замечаю...

----------
Цитата

Radforst пишет:
А не подскажете, где это в договоре написано? Нет под рукой документов сейчас.
----------

У меня тоже нет сейчас сохраненных, но как минимум в выписке на почте написано про 18:00, в букве i около платежа в ИБ тоже, в FAQ на сайте тоже было. У Вас какая-то странная выписка, я такого вида никогда не видел.

----------
Цитата

Radforst пишет:
Такой идиотии я просто ещё не встречала, что у меня даже не полный день есть на погашение, а строго до 18:00.
----------

Практически у всех банков, с которым сталкивался (10 штук) есть время окончания операционного дня и во всех оно раньше, чем 0:00, бывает 20:00, например.

Сейчас Вам главное погасить весь долг как можно раньше! А потом уже искать тарифы и пытаться добиться лояльности, но шансов очень мало, не так давно были аналогичные случаи.

Radforst,
изображение

У меня вот так

----------
Цитата

YuriyT пишет:
У Вас какая-то странная выписка, я такого вида никогда не видел.
----------


Предположу, что это расширенная платная выписка.
:)

До сих пор удивляюсь, как Альфа и Рая бесплатно деньги раздает.
Но когда, читаю на форуме сообщения:

... я забыл про дату платежа, ...я забыл и снял больше 50К..., ...я забыл про грейс... я забыл отключить страховку... я забыл отключить смс...

то понимаю откуда берутся эти бесплатные деньги... :gramercy:

----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
Но когда, читаю на форуме сообщения:

... я забыл про дату платежа, ...я забыл и снял больше 50К..., ...я забыл про грейс... я забыл отключить страховку... я забыл отключить смс...

то понимаю откуда берутся эти бесплатные деньги..
----------


И пусть они будут ;)