Антон пишет:
В чате сказали, что лимит на снятия и переводы фиксированный, привязан к карте и его изменить нельзя. Попробовал поспорить, но безрезультатно. ----------
Ну, напишите завтра или позвоните, кто-то неадекватный попался.
Я 28.03 перераспределял, все нормально снимается. Изначально не мог добиться, чтобы заявку сделали сразу с закрытием карты источника, но убедить не удалось, а когда интересовался, когда уже сделают, то подтвердили, что именно так и нужно и скорректировали заявку. Правда, все-равно, перенесли не на ту карту, но этот косяк уже за несколько часов исправили.
Подскажите, есть две "старые" кредитки и 2 вопроса.
1. По одной из кредиток грейс должен был закончиться 16го апреля, но сейчас в мобильном приложении пишут, что он до 18.07. Никаких уведомлений о продлении я не получал. Хотелось бы понять, можно ли этому верить, или надо спокойно гасить кредитку и не рисковать
2. По второй вопрос о льготности перевода с кредитки на кредитку, который поднимался 2мя страницами раннее, но я не уверен, что ответ там правильный. На начало апреля был долг в 50К, я без прокладки в виде дебетовки 4го кинул ещё 50К на первую кредитку. Сейчас в мобильном приложении отображается, что общая задолженность 100К, а льготная 50К. Т.е. получается, что так всё-таки было нельзя и это нельготная операция?
Андpeй Б. пишет:
1. По одной из кредиток грейс должен был закончиться 16го апреля, но сейчас в мобильном приложении пишут, что он до 18.07. Никаких уведомлений о продлении я не получал. Хотелось бы понять, можно ли этому верить, или надо спокойно гасить кредитку и не рисковать ----------
Такого еще не встречалось, чтобы сам перезапустился. Видимо, Вы после 3-й выписки, все-таки, внесли весь долг.
---------- Цитата
Андpeй Б. пишет:
2. По второй вопрос о льготности перевода с кредитки на кредитку, который поднимался 2мя страницами раннее, но я не уверен, что ответ там правильный. На начало апреля был долг в 50К, я без прокладки в виде дебетовки 4го кинул ещё 50К на первую кредитку. Сейчас в мобильном приложении отображается, что общая задолженность 100К, а льготная 50К. Т.е. получается, что так всё-таки было нельзя и это нельготная операция? ----------
Все нормально, это такая "особенность" отображения в Райфе, исправится после выписки.
Андpeй Б. пишет:
Нет, я бы заметил, только частичное гашение было ) Либо глюк, либо подарок на ДР без оповещения о таковом. Понаблюдаю. ----------
Какой у Вас был долг на 26.03 и какие операции делали после этого? Если общая сумма операций пополнения равна долгу, то грейс перезапустился, при этом неважно сколько было снято.
Если нет такого, то лучше уточните в банке
Андpeй Б. пишет:
1. По одной из кредиток грейс должен был закончиться 16го апреля, но сейчас в мобильном приложении пишут, что он до 18.07 ----------
Я получал карту по спец. предложению "200 дней без процентов". Вот она так и отображается. Сначала отображается стандартный период в 110 дней, а после третьей выписки добавляется еще 3 месяца.
Вот ответ саппорта:
Информация об окончании срока беспроцентного периода будет доступна в мобильном приложении на главном экране о карте.
В первые три месяца будет отражен срок окончания беспроцентного периода по стандартному сроку (до 110 дней). В 3-ю (третью) выписку он будет автоматически продлен еще на 90 дней.
Информация о сроке окончания увеличенного беспроцентного периода будет отражена на экране мобильного приложения после 3-й выписки.
Увеличенный беспроцентный период до 200 дней действует только один раз. После погашения всей задолженности по карте будет действовать стандартный период до 110 дней.
YuriyT пишет:
Я в конце марта перенес КЛ с "Кешбек на Все" на старую 110 дней, карта "не испортилась", снятие в начале апреля прошло без комиссии. ----------