Если в ИБ щелкнуть по карте, потом нажать "Выписка по карте", выбрать "Периодическая", то в выпадающем списке будут все платежные периоды по карте с момента ее получения. По окончанию каждого через 20 дней нужно вносить минимальный платеж (ну или полностью гасить, если это окончание грейса).
gbp2006 пишет:
Не могу показать вам скриншот как у вас, т.к. у меня там так: ----------
У меня сейчас также, снимок сделан в момент изменения.
Чтобы продлить льготный период Вам нужно было переносить дату 7-10 апреля на 6 число, тогда был бы период 12.03.2020 по 06.05.2020 (и льготный период до 27.05.2020). А так 11.04.2020 окончание льготного периода зафиксировалось на 02.05.2020 (крайний срок) и Вы его пропустили...
Ну, а 30.04.2020, просто урезали себе следующий период.
Понимаете, я понимаю, что наверное где-то не правильно разобрался с функционалом и накосячил, но меня сбивает (утешает) то, что я совершенно ясно видел после сдвига дат следующий текст у себя в личном кабинете в информации по карте:
"Погасите остаток долга 132 854,40 RUB по последней выписке до 20:00 МСК 27.05.2020 г., и проценты не будут начислены."
Может быть я кругом не прав, может что-то не досмотрел, но именно такой текст который висел вплоть до 6 мая я видел каждый раз заходя в личный кабинет. Никаких намеков на то что с меня пишут 6го мая 21 тысячу не было, нигде, я все пересмотрел.
gbp2006 пишет:
"Погасите остаток долга 132 854,40 RUB по последней выписке до 20:00 МСК 27.05.2020 г., и проценты не будут начислены." ----------
Возможно, подразумевается, что не будет процентов за период с 12.04.2020 по 06.05.2020, а предыдущие периоды уже в выписке. Попробуйте спросить в чате, почему такая надпись была.
Но шансов на возврат, по моему, мало. Особенно если снимка этой надписи нет.
Буду бороться, я понимаю что банк кормится за счет (в том числе) таких как я. Я мог погасить долг в любой момент, просто пользовался деньгами банка, скриншоты возможно есть на работе - доеду, посмотрю, но скриншоты это смешно при знании того что можно сделать через через Ctrl+Shift+I в любом браузере, я уж молчу про фотошоп, тут нужна лояльность банка. Будет ли она - не знаю.
Что банк имел ввиду, когда нарисовал мне в кабинете такую надпись, поддержка ответить мне не смогла. Буду держать писать о развитии ситуации.
Коллеги, решил еще раз проверить, чтобы не получилось, как у уважаемого gbp2006.
Итак, у меня дата выписки 1 число, соответственно, дата погашения до 22 числа. Минимальный платеж оплачен. Если я 27 мая сдвину дату выписки с 1 на 26 число, то верно я понимаю, что следующая выписка будет 26 июня, соответственно и льготный период продлится на эти 25 дней?
Aieco пишет:
Коллеги, решил еще раз проверить, чтобы не получилось, как у уважаемого gbp2006. ----------
Главная проблема была в том, что если выписка сформирована, то срок ее оплаты уже не изменить.
---------- Цитата
Aieco пишет:
Итак, у меня дата выписки 1 число, соответственно, дата погашения до 22 числа. Минимальный платеж оплачен. Если я 27 мая сдвину дату выписки с 1 на 26 число, то верно я понимаю, что следующая выписка будет 26 июня, соответственно и льготный период продлится на эти 25 дней? ----------
Главное чтобы сейчас льготный период был не до 22 мая, а хотя бы до 22 июня, тогда все должно нормально продлиться. Лично убедился, что можно продлевать и не перед последним периодом. 7 мая перенес окончание льготного периода с начала на конце августа.
Сегодня совершал покупку на сумму 4 300 руб. терминал торговой точки пин код не запрашивал. Оплата прошла без ввода пин кода. Поддержка Райфа сообщила, что торговая точка настроила так терминал и по правилам платёжной системы Mastercard свыше 1000 руб. должен вводится пин. Интересно сколько ещё торговых точек с так настроенными терминалами, бесконтактная оплата становится совсем не безопасной.
Igorn22 пишет:
Сегодня совершал покупку на сумму 4 300 руб. терминал торговой точки пин код не запрашивал. Оплата прошла без ввода пин кода. Поддержка Райфа сообщила, что торговая точка настроила так терминал и по правилам платёжной системы Mastercard свыше 1000 руб. должен вводится пин. Интересно сколько ещё торговых точек с так настроенными терминалами, бесконтактная оплата становится совсем не безопасной. ----------
Где-то год назад Visa увеличила лимит до 3000, у МК оставался лимит 1000.
Но около месяца назад видел сообщение, что МК увеличивает лимит до 5000 в России для борьбы с вирусом :D
Так что рано или поздно все терминалы будут для Визы 3000, для МК 5000. Но не сразу, до сих пор часто для Визы больше 1000 уже ПИН запрашивается.
Интересно 15.04.2020 закрыл карту, на этой неделе планирую запросить отчет из БКИ для проверки, что карта закрылось.
Только что обнаружил в ИБ новое персональное предложение на карту!
Вроде по новым условиям акции, я опять имею право снимать наличные, т.к. есть персональное предложение:
"Акция не распространяется на клиентов, являющихся в период с 01.06.2019 по
дату подачи заявления на получение Карты действующими держателями одной или более кредитных карт
Банка, исключением являются клиенты, для которых сформировано приглашение принять участие в акции в виде предварительно одобренного предложения. "
У меня нет предложения участвовать в акции, но есть предложение на карту, где указано бесплатное снятие в течении 2-х месяцев. Попробую завтра в чате спросить, хотя конечно им верить нельзя, но все-таки. По большому счету ничем не рискую, если карту открою, увижу, что перевод с комиссией и сразу же закрою.
YuriyT пишет:
У меня нет предложения участвовать в акции, но есть предложение на карту, где указано бесплатное снятие в течении 2-х месяцев. Попробую завтра в чате спросить, хотя конечно им верить нельзя, но все-таки. По большому счету ничем не рискую, если карту открою, увижу, что перевод с комиссией и сразу же закрою. ----------
В чате ответили, что акция только до 31 мая (выдача карт). Насколько помню, в прошлый раз файл тоже с опозданием обновили. Подожду несколько дней.