Коллеги, можно ли делать перераспределение лимита с кредитки, по которой долг не полностью погашен?
Есть КК с лимитом 200. Хочу пополнить на 100К и перераспределить эти 100К на две другие, по 50К.
Куда лучше обращаться для перераспределения? в чат? или на ГЛ лучше звонить?
Но, если чат пару часов не отвечает, то можно и по телефону позвонить.
Если на следующий день не перераспределилось, то уточнить статус заявки. У меня 2 раза из 2-х, только со второй попытки нормально заявку делали :wall:
YuriyT пишет:
Но, если чат пару часов не отвечает, то можно и по телефону позвонить.
---------- В последнее время часами ждать не приходится. По телефону могут что-то не то услышать, в чате в этом плане надежнее. Я все свои перераспределения делал через чат, никаких проблем.
Алексей_Р пишет:
В последнее время часами ждать не приходится. По телефону могут что-то не то услышать, в чате в этом плане надежнее. Я все свои перераспределения делал через чат, никаких проблем. ----------
Как повезет. В последнее время, это недели две ;) У меня у раза напутали именно в чате, а по телефону уменьшили лимит без ошибок.
---------- Цитата
katerok98 пишет:
Подскажите, пожалуйста, когда и куда приходит выписка. У меня сегодня дата первой. Где ее смотреть? ----------
Выписка будет примерно после 23 ч, на почту отправляют либо сразу, либо утром следующего дня. Можно в ИБ отследить сам факт наличия выписки, т.к. будут указаны мин. платеж, проценты и т.д.
Райф выдал карту с лимитом, не предоставив мне экземпляров договора и других документов, подписанных в отделении. Это норма для банка или оператор лоханулся? По факту у меня на руках нет условий пользования кредитным продуктом и банк может менять их на свое усмотрение. Об условии активации в течкние хх дней, закрытии при неиспользовании 30 дней и пр. я не была уведомлена.
Требований снять 10 т.р. или вообще производить какие-либо действия не было лзвучено. Это значит, что их нет или оператор д-л?
Непонятная ситуация. Опасаюсь активировать карту без договора.
roundabouts пишет:
Райф выдал карту с лимитом, не предоставив мне экземпляров договора и других документов, подписанных в отделении. Это норма для банка или оператор лоханулся? ----------
Сейчас в большинстве банков документы по умолчанию в электронном виде. Можно попросить распечатать, но на них будет максимум подпись выдавшего, никаких печатей.
Документы высылают на e-mail, обычно.
---------- Цитата
roundabouts пишет:
Опасаюсь активировать карту без договора. ----------
Если Вы подписали документы в бумажном или электронном виде, то активации как таковой нет. Вы уже можете использовать карту.
Активация в терминах Райфа - это присвоение ПИН-кода, для половины своих карт Райфа, я не делал активацию, при этом использую карты более полугода. Фактически карты у Райфа активны сразу после их появления в ИБ/МБ - это и есть настоящая активация и производит ее банк, а не Вы.
---------- Цитата
roundabouts пишет:
Об условии активации в течкние хх дней, закрытии при неиспользовании 30 дней и пр. я не была уведомлена. ----------
Вы должны были подписать документы, там есть информация, отдельно не должны уведомлять.
---------- Цитата
roundabouts пишет:
Требований снять 10 т.р. или вообще производить какие-либо действия не было лзвучено. Это значит, что их нет или оператор д-л? ----------
Требование снимать именно 10 тыс. и возвращать обратно - это только для премии сотруднику банка. Но требование произвести расходную операцию в течении 2-х месяцев (точный срок не помню) есть. Была недавно тема с жалобой, что заблокировали неиспользуемую карту.
Но абсолютное большинство снимает весь КЛ в течении 1-2 дней, зачем терять время?
YuriyT, Документы на почту не приходили, в приложении они тоже не доступны. По факту документы мне не предоставлены ни в каком виде. Не уверена, что это корректно. У клиента должна быть возможность освежить в памяти условия пользования в любое время. У вас есть копия договора на руках в каком-либо виде?
roundabouts пишет:
Документы на почту не приходили, ----------
Похоже, я с Альфой перепутал, Райффайзен не высылает В Райффайзен, в последнее время документы подписываю через ИБ, при подписании сохраняю копии себе.
---------- Цитата
roundabouts пишет:
У клиента должна быть возможность освежить в памяти условия пользования в любое время. ----------
Запросите в чате или на горячей линии, думаю, вышлют на e-mail.
roomet пишет:
А первые 2 мес.весь лимит можно же не только переводить на карты (свои, и др.банков с2с), но и снимать с банкоматов раи/партнёров? ----------
Да, главное не забывать про только "раи/партнёров".
В чате заявку на перераспределение приняли. Сказали ждать до 5 рабочих дней.
Сколько по факту перераспределение длится у них? мне бы успеть в этом месяце снять эти полтиники :)
Столкнулся с непонятным.
Со свежеполученной карты вытолкнул на дебетовку (1.5% кэшбека на всё) 100тр.
Перевёл с дебетовки по СБП 50тр наружу (тем самым израсходовал лимит переводов в 100тр по СБП в этом месяце).
Пытаюсь стянуть с дебетовки оставшиеся 50тр, пишет "платёж не проведён, проверьте реквизиты..."
Реквизиты 100% правильные, лимиты не превышены.
В чём дело? Разве лимит в 100тр/месяц общий, на стягивание и СБП?
В МП вторая 110ка ждет моего подписания, там страховка подключена.
Я завтра кликну-подпишу, а потом сам уже, после получения, через чат отключаю страховку, так?
До подписания, как я понимаю, бодаться не разумно.)
И если впоследствии пополнять кредитки в ИБ/МП стягиванием с других банков
как быстро можно будет изъять деньги? Каким способом будет изымать разумнее, толканием?
m.glotov пишет:
В чате заявку на перераспределение приняли. Сказали ждать до 5 рабочих дней.
Сколько по факту перераспределение длится у них? мне бы успеть в этом месяце снять эти полтиники ----------
Если завтра не перераспределят, то в конце дня, уточните статус заявки.
abvgdeyka пишет:
Перевёл с дебетовки по СБП 50тр наружу (тем самым израсходовал лимит переводов в 100тр по СБП в этом месяце). ----------
По моему, у Райфа даже 150 бесплатно в месяц.
---------- Цитата
abvgdeyka пишет:
Пытаюсь стянуть с дебетовки оставшиеся 50тр, пишет "платёж не проведён, проверьте реквизиты..."
Реквизиты 100% правильные, лимиты не превышены.
В чём дело? Разве лимит в 100тр/месяц общий, на стягивание и СБП? ----------
Возможно, просто сбой. Лимит на стягивание с дебетовки - 250 тыс. в сутки.
Он, кстати, съедается и при переводе с карты на карту между своими картами. Не гасили долга по другой кредитке сегодня?
---------- Цитата
buenotuco пишет:
В МП вторая 110ка ждет моего подписания, там страховка подключена.
Я завтра кликну-подпишу, а потом сам уже, после получения, через чат отключаю страховку, так?
До подписания, как я понимаю, бодаться не разумно.) ----------
Почему сегодня не подписать? После подписания может и несколько дней "висеть"
Да, отключить можно только после появления карты в ИБ/МБ, нужно же последние цифры номера карты знать. По последней отключал еще до получения, но уже после перевода с нее. По предыдущей карте потребовали сначала активировать, т.е. назначить ПИН, чего не сделать без полного номера карты.
третья выписка пройдена. 01.11.21 необходимо внести 150к для закрытия льготного периода.
если 27.10 внесу 50к и сниму 50к в этот же день, 100к внесу 01.11 и сниму 50к в этот же день, 50к останутся на карте, то будет считаться, что я погасил 150к в льготный период или необходимо погашение долга по кредитке в ноль одним днем?