Райффайзен - Кредитная карта «110 дней»

Всем привет!
Хочу поменять дату выписки с 16 на 26, уже получена вторая выписка. Подскажите, лучше менять до 26 числа текущего месяца или после 26? Или вообще без разницы, лишь бы до даты платежа?

----------
Цитата

rusk пишет:
Хочу поменять дату выписки с 16 на 26, уже получена вторая выписка. Подскажите, лучше менять до 26 числа текущего месяца или после 26? Или вообще без разницы, лишь бы до даты платежа?
----------

Минимальный платеж, в любом случае, нужно внести до 6.12 (или какое там получается)! Точно не помню, возможно, не даст перенести, пока не внесен уже выставленный платеж.
Если хотите продлить, а не сократит льготный период, то дату выписки переносить 27.11 или позже до 15.12.

Добрый день, ув. коллеги! :uncap:
Подскажите, пожалуйста, как у вас получалось оформить много карт на одни паспортные данные?
При оформлении на сайте пишет:
Too many request from one phone number.
В личном кабинете в разделе "Специальное предложение - Кредитная карта" пишет:
Во время отправки сообщения произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте позже.
Офиса в городе нет, а то бы сходил.

----------
Цитата

Arr61 пишет:
При оформлении на сайте пишет:
Too many request from one phone number.
----------

Первая карта уже получена? Если, да, то глюк, заявка осталась активной.

----------
Цитата

Arr61 пишет:
В личном кабинете в разделе "Специальное предложение - Кредитная карта" пишет:
Во время отправки сообщения произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте позже.
----------

Если в этом месяце уже получена карта, то персональным предложением не получится воспользоваться.

В Вашем случае, остаются 2 варианта подачи в этом месяце: через чат или по телефону.
В следующем месяце, можно через ИБ, а может и заявка через сайт/МБ "отвиснет".

Сегодня ДХЛ привёз карту из Ярославля.
А она неименная, а с какими-то цифрами :)
Это нормально? Так и должно быть?
Не совсем понимаю, в чём был смысл везти болванку, да ещё с курьером...
Именных разве не делают?

----------
Цитата

srg_vn пишет:
Это нормально? Так и должно быть?
----------

Да, нормально. Именные только в отделении можно заказать, но уже после получения неименной.
Но зачем она именная, если она только дня снятия/переводов используется?

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Но зачем она именная
----------

Да по большому счету, незачем :)
Тем более, что даже если и платить ей - всё в телефонах )

----------
Цитата

YuriyT пишет:

Первая карта уже получена? Если, да, то глюк, заявка осталась активной.
----------


У меня была такая же ошибка при оформлении через сайт (на тот момент уже было 2 активные карты). Пришел в отделение, говорю, проверьте, есть ли активные заявки. Маринка посмотрела и сказала, что нет. Заводили заявку заново.

Сегодня получила вторую карту на 100, просила 50.
Причем, первую просила на 100, дали на 75... :fool: :rofl:

----------
Цитата

ivan_2020 пишет:
У меня была такая же ошибка при оформлении через сайт (на тот момент уже было 2 активные карты). Пришел в отделение, говорю, проверьте, есть ли активные заявки. Маринка посмотрела и сказала, что нет. Заводили заявку заново.
----------

Заявки, как таковой и нет, а "сайт" считает, что есть, в этом и проблема. Как вариант, может вообще за 1 месяц, нельзя 2 заявки через сайт подавать, не знаю, я "серийной подачей" не занимался.

В начале ноября Рая неправомерно начислила комиссии по двум КК 110 дней.
По моей претензии комиссии вернули и в тот же день я обнулил эти две КК 110 дней (полностью погасил задолженность по каждой карте, чтобы перезапустить грейс).

В МП и ИБ по этим картам весь ноябрь красовалась надпись: у Вас нет задолженности, льготный период начнется как только Вы воспользуетесь кредитными средствами.

Я ждал первое декабря, чтобы снова начать использовать полтинники по эти картам.
Но не тут то было.
Дата выписки 21 число.
Сегодня Рая по этим двум картам (которые были выведены в "НОЛЬ") самостоятельно открыла льготный период до 11.02.22, запустила задолженность 4,84 руб. и предлагает погасить начисленные %.

ТАКОГО Я ЕЩЕ НИГДЕ НЕ ВИДЕЛ! :o
Опять написал претензии по двум картам жду ответа от банка.

Уважаемые знатоки!
Подскажите, что мне делать в данной ситуации?
Я всегда думал, что обнуление кредитки в ноль перезапускает грейс и убирает все задолженности.
В случае с Раей это почему то не работает... И появляются % даже по картам без задолженностей...

----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
Я всегда думал, что обнуление кредитки в ноль перезапускает грейс и убирает все задолженности.
----------

У Вас нельготная операция была в расчетном периоде с 22.10 по 21.11, за нее была начислена комиссия, которую Вам вернули. А Вы погасили задолженность. Но нельготная операция - это не только комиссия, но и проценты, а они начисляются по окончанию расчетного периода в дату выписки. Что у Вас и произошло. Так работает во всех банках, которые я знаю.
Претензию Вы ранее писали на возврат комиссии, а теперь на возврат процентов.

----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
Подскажите, что мне делать в данной ситуации?
----------

Пользоваться картой, как раньше, ну не наступая на те же "грабли". Я бы выплатил 4.84 сразу, не дожидаясь рассмотрения претензии, чтобы и не думают уже о них. Ну и снял первые 50 тыс.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
А Вы погасили задолженность. Но нельготная операция - это не только комиссия, но и проценты, а они начисляются по окончанию расчетного периода в дату выписки. Что у Вас и произошло. Так работает во всех банках, которые я знаю.
----------


Ув. YuriyT

1. в выписке за период с 22.10 по 22.11 банком было начислено 4,24 руб. %
эти проценты банк сейчас потребовал к уплате.
2. в выписке от 23.11 по 21.12 (которая только что началась) банком уже заново начислены новые 4,24 руб. %

Подскажите, пожалуйста, как мне остановить начисление % чтобы банк их вообще прекратил считать?

Может мне просто надо пополнить карты на 100 руб. и банк в выписке от 21.12 спишет еще раз 4,24 руб. и на этом все начисления прекратятся?
Или теперь эти 4,24 руб. будут переходить из выписку в выписку и я от них никак не смогу избавится?

Посоветуйте правильный алгоритм, пожалуйста.

----------
Цитата

konstantin2021 пишет:
1. в выписке за период с 22.10 по 22.11 банком было начислено 4,24 руб. %
эти проценты банк сейчас потребовал к уплате.
2. в выписке от 23.11 по 21.12 (которая только что началась) банком уже заново начислены новые 4,24 руб. %
----------

У меня ситуация аналогичная Вашей была только 1 раз (тоже посчитали операцию нельготной, также писал 2 претензии, суммы только меньше были). Подробностей не помню, но вполне возможно, что эти 4.24 в двух выписках - это одни и те же проценты, когда внесете их, то исчезнут на следующий день, но точно не помню... После следующей выписки точно уже не будут отображаться никакие проценты, естественно, если их сейчас погасить. Ну, а по претензии, будет просто дополнительное поступление.

Не заметил когда, но сменился статус минимального платежа - с "Уплочен" на "рассчитывается", хотя до даты выписки больше недели. Это нормально?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Хорёк пишет:
Не заметил когда, но сменился статус минимального платежа - с "Уплочен" на "рассчитывается", хотя до даты выписки больше недели. Это нормально?
----------

У Вас дата платежа 22 число, вот после нее и сменился статус.

----------
Цитата

Хорёк пишет:
Не заметил когда, но сменился статус минимального платежа - с "Уплочен" на "рассчитывается", хотя до даты выписки больше недели. Это нормально? X
----------
У меня обычно меняется таким образом статус за десять дней до выписки. Если у вас выписка 1-го числа, то скорее всего статус поменялся 21-22 ноября. Это нормально.

----------
Цитата

Cepгей пишет:
У меня обычно меняется таким образом статус за десять дней до выписки. Если у вас выписка 1-го числа, то скорее всего статус поменялся 21-22 ноября. Это нормально.
----------

ПОСЛЕ выписки для внесения минимального (или полного) платежа дается 21 день, если оплатили раньше, то отображается "Оплачено". Ну, а после даты платежа и меняется статус на "Рассчитывается".
Ну, а за сколько дней до следующей выписки это окажется, уже зависит от длины месяцев.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
У меня ситуация аналогичная Вашей была только 1 раз (тоже посчитали операцию нельготной, также писал 2 претензии, суммы только меньше были). Подробностей не помню, но вполне возможно, что эти 4.24 в двух выписках - это одни и те же проценты, когда внесете их, то исчезнут на следующий день, но точно не помню... После следующей выписки точно уже не будут отображаться никакие проценты, естественно, если их сейчас погасить. Ну, а по претензии, будет просто дополнительное поступление.
----------

Аналогичная ситуация: сегодня в выписке начисленные %% 4,83 руб. В начале месяца в чате вернул неправомерно начисленные 1800 руб за снятые 30.10 и 01.11 2 полтинника. Пошел снова в чат...

Сегодня, при подаче в чате заявки на частичный перенос лимита с одной карты на другую, оператор озвучил срок исполнения до 5 рабочих дней.