По кредитной карте "110 дней" в интернет-банке видела вместо минимального платежа "нулевой платеж подключен" (инициатива банка, я не просила). И вдруг вижу просрочку минимального платежа. (при этом надпись "нулевой платеж подключен" сохраняется). Позвонила на горячую линию, составили обращение, срок рассмотрения 10 рабочих дней. (и на горячей линии говорят, что начислены проценты..( в ИБ процентов не видно, но после того как я закрыла весь долг, появилась надпись "льготный период начнется с 27 января")Так что будьте бдительны, банк расставляет ловушки!
dellieta пишет:
Так что будьте бдительны, банк расставляет ловушки! ----------
Это не ловушка, это глюк. У меня уже по 3-м картам было нулевой платеж, в том числе сейчас закончился платежный период, никаких процентов нет.
В первую очередь нужно смотреть на выписку, а не на надпись.
В Вашем случае, странно, как может отображаться надпись, если платежный период уже закончился? А если не закончился, то откуда проценты?
Глюк - о просроченной задолженности (и не будет никаких процентов), или в моем интернет-банке о нулевом платеже?
То есть у Вас тоже появилась информация о просроченной задолженности, но потом никаких процентов не появилось?
dellieta пишет:
Глюк - о просроченной задолженности (и не будет никаких процентов), или в моем интернет-банке о нулевом платеже?
То есть у Вас тоже появилась информация о просроченной задолженности, но потом никаких процентов не появилось? ----------
Если у Вас выписке (27.12.2021?) минимальный платеж 0, то да глюк о просроченной задолженности, вернут проценты.
Но странно вот это:
---------- Цитата
YuriyT пишет:
В Вашем случае, странно, как может отображаться надпись, если платежный период уже закончился? А если не закончился, то откуда проценты? ----------
У Вас одна карта? Может по одной карте был нулевой платеж, а по другой нет?
Нет, у меня уже 3 раза был нулевой платеж, в том числе 27.12.2021 и никаких процентов нет и просроченной задолженности тоже.
---------- Цитата
dellieta пишет:
Про проценты мне сказали на горячей линии, выписка у меня 26-го, в ИБ никаких процентов не видно. ----------
На почту выписка 27.12 приходила? Если да, то какой там минимальный платеж?
Странная история. В прошлую пятницу подал заявку на сабж через сайт, прилетело предварительное одобрение через СМС , на на посту пришло письмо-лимит 180 к. В субботу перезвонили из банка, доставка на 24.01 по адресу регистрации. Решил не ждать, поскольку боялся не успеть потратить 1000 до 31.01, чтобы получить бонус по акции, пошел ногами в отделение и получил неименную карту там. Операционистка сказала, что в течение полутора часов должен поступить звонок из банка с активацией карты. Во вторник, не дождавшись звонка, снова позвонил в банк, и напомнил. Долго искали, сказали ждать еще сутки. В итоге вчера позвонил еще раз и после долгой музыки мне сказали- отказ. На мое удивление, почему предварительно одобрили и даже выдали, ответ был следующий - получил карту в пн в 18-30, отказ в пн в 19-20.
Вот думаю, что это было. Кредитный рейтинг Эвифакс - 837, НКБИ- 736. Карт у меня 4 шт на сумму 165 тыс. В Райфе лет 8 назад была кредитка МуМу, баловался милями, пока не закрыли дыру. Но эта старая история и ко мне не было предьяв.
Вообще, мне отказывают первый раз. Что бы это значило?
Штампованный Враг пишет:
Вообще, мне отказывают первый раз. Что бы это значило? ----------
У Райфа, если было одобрение, а на этапе активации отказ, то это означает, что все финансовые показатели и КИ их устроили, на этапе активации отказывает служба безопасности. А это, обычно, связано с работой. Чем-то им Ваша работа, скорее всего, не понравилась. Хотя, кто знает, может и Ваша старая история как-то по влияла, это же тоже не финансовый показатель.
Можете спросить в чате, они иногда называют причину отказа.
Штампованный Враг пишет:
А чат где, в мобиль ном приложении? ----------
Есть и в ИБ и в МБ, а есть и просто на сайте без авторизации, но там придется подтверждать личность СМСкой.
В ИБ минус в том, что они могут и через 2 часа ответить, когда сессия уже закончилась (если ее не поддерживать живой), прочитать можно и при повторном входе, но если что-то спросят, то Ваш ответ опять в очередь ожидания попадает и на нового оператора.
Я правильно понял про перезапуск?(без участия банкоматов) - перевожу с кредитки условно 30к, пока 110 дней будут подходить к концу(не забывая вносить мин.платежи) и в последние дни перед концом грейса перевожу на кредитку обратно 30к и в течении часа уже могу обратно снять с кредитки?
megadalex пишет:
Я правильно понял про перезапуск?(без участия банкоматов) - перевожу с кредитки условно 30к, пока 110 дней будут подходить к концу(не забывая вносить мин.платежи) и в последние дни перед концом грейса перевожу на кредитку обратно 30к и в течении часа уже могу обратно снять с кредитки? ----------
Если у Вас КЛ = 30 тыс, то да можно так, мин. платежи тоже можно снимать обратно, после обработки погашения.
Просто считайте, что у Вас мин. платеж нулевой.
Кто-то в теме выкладывал цитату и ссылку условий, но поиск не работает.
У нас уже 3 раза такое было, в том числе сейчас по одной карте X ----------
У меня тоже появилась у одной из карт в "История, далее периодическая" надпись "Платежные каникулы". Над надписью написано: Внести по минимальному платежу "0" и Дата окончания льготного периода 22.03.22. Под надписью написано: Задолженность льготного периода 50000р и Дата минимального платежа 22.01.22. Вот думаю, может на всякий случай внести всё-же 50000р. а то как-то боязно.
YuriyT,
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста... :) Льготный период заканчивается 22.01, я внесла сегодня всю сумму задолженности. Когда я могу снять очередные 50 тыс. ? Снятий в этом месяце еще не было.
И еще: по второй карте кредитный лимит 36 тыс.руб, 2 месяца прошло. Как снимать наличные, если можно не более 50 тыс., всю сумму сразу ?
Новая методика ЦБ по расчету ПКР в деле. Иметь неиспользуемые кредитки и пробовать выпускать новые, получая отказы, стало опасно для кредитного рейтинга.
---------- Цитата
z42 пишет:
У меня тоже появилась у одной из карт в "История, далее периодическая" надпись "Платежные каникулы". Над надписью написано: Внести по минимальному платежу "0" и Дата окончания льготного периода 22.03.22. Под надписью написано: Задолженность льготного периода 50000р и Дата минимального платежа 22.01.22. Вот думаю, может на всякий случай внести всё-же 50000р. а то как-то боязно. ----------
Ну, если у Вас КЛ = 50 тыс. и в этом месяце не снимали, можете и внести, а потом снять обратно. А когда КЛ, например, 150, то так не получится, нужно для надежности только сохранить выписку с нулевым мин. платежом, она - документ, в отличии от надписи в ИБ.
---------- Цитата
babs пишет:
Льготный период заканчивается 22.01, я внесла сегодня всю сумму задолженности. Когда я могу снять очередные 50 тыс. ? ----------
Если написано, что задолженности нет, ну или мин. платеж "Оплачен" (обычно это через 1-2 минуты после внесения происходит), то можете уже снимать/переводить.
---------- Цитата
babs пишет:
И еще: по второй карте кредитный лимит 36 тыс.руб, 2 месяца прошло. Как снимать наличные, если можно не более 50 тыс., всю сумму сразу ? ----------
Да, с октября 2021 года, можно снимать всю сумму сразу (раньше можно было не более 60% от КЛ в сутки).
Привет. Одобрили виртуальную кредитку 5 дней назад, на почту пришли документы и кредитный лимит. С этого момента 5 дней карта не появляется в приложении, поддержка только завтраками кормит, что у них сроки увеличились по заявкам.
Это нормальная история, было у кого такое? Уже переживаю немного
GNK_ пишет:
Привет. Одобрили виртуальную кредитку 5 дней назад, на почту пришли документы и кредитный лимит. С этого момента 5 дней карта не появляется в приложении, поддержка только завтраками кормит, что у них сроки увеличились по заявкам.
Это нормальная история, было у кого такое? Уже переживаю немного ----------
Было такое, писала в чат каждый день, тоже кормили завтраками, но карта в итоге в МП появилась.
SomethingInTheWay пишет:
С этого момента 5 дней карта не появляется в приложении, поддержка только завтраками кормит, что у них сроки увеличились по заявкам.
Это нормальная история, было у кого такое? Уже переживаю немного ----------
Такая же ситуация, только прошло 3 дня и заказывал я пластик.
PetrovitchSPb пишет:
Новая методика ЦБ по расчету ПКР в деле. Иметь неиспользуемые кредитки и пробовать выпускать новые, получая отказы, стало опасно для кредитного рейтинга. ----------
Именно. Пытался Райфа долбить безуспешно и в итоге Сити отказал в их кредитке Кэшбэк, осталась последняя надежда на УБРиР :magic: