vova1675 пишет:
Сколько по времени обычно заявку на КК рассматривают? Подал вчера вечером, до сих пор никакого ответа не пришло ----------
От нескольких часов до недели. Если новый клиент, то большая вероятность, что позвонят (действующим клиентам тоже иногда звонят). Если звонок пропустить, то больше не перезванивают.
Можно в чате уточнить статус заявки.
Сейчас, после возобновления акции, время рассмотрения наверняка вырастет.
YuriyT пишет:
От нескольких часов до недели. ----------
Тут в теме видел несколько раз и у меня тоже через несколько секунд отказ приходил на СМС :)
Кстати, попробовал совет после отказа при заполнении заявки в ЛК попробовать в чате оформить. Сказали ждать месяц
Вчера карту курьер привёз, но в МП и ИБ карта появилась сегодня утром.
Снял кредитный лимит 45 тысяч, увеличил его до 60 тысяч за счет другой кредитки. Но оставшиеся 5 тысяч снять не даёт. Подожду до завтра. Опять что ли "бракованная" кредитка.
Дата выписки - 11 число, хотел бы её поменять на 26 число и чтобы 3-я выписка была 26 сентября (как у других карт). Это сейчас можно менять или подождать до 28 июня?
Антон пишет:
Снял кредитный лимит 45 тысяч, увеличил его до 60 тысяч за счет другой кредитки. Но оставшиеся 5 тысяч снять не даёт. Подожду до завтра. Опять что ли "бракованная" кредитка. ----------
Все проще - КЛ увеличен, а лимит на снятие нет. Заходите в ИБ в свойства карты, лимиты - увидите свой старый 45. Увеличиваете, снимаете.
---------- Цитата
Антон пишет:
Это сейчас можно менять или подождать до 28 июня? ----------
Если это не последняя выписка, то да, подождать до 28.06. Если по карте уже будет выставлен мин. платеж, то для переноса даты выписки он должен быть оплачен.
Антон пишет:
Дата выписки - 11 число, хотел бы её поменять на 26 число и чтобы 3-я выписка была 26 сентября (как у других карт). Это сейчас можно менять или подождать до 28 июня? ----------
Подождать 28-го, иначе уже 27.06 будет первая выписка, а 3-я - 26.08.
А еще лучше подождать 28-31 августа, т.к. были уже сюрпризы при раннем переносе даты выписки.
Я по аналогичной карте, но с большим КЛ, планирую перенос 31.08, т.к. мин. платеж буду вность 30.08, а до внесения мин. платежа перенос даты выписки невозможен.
---------- Цитата
3*******@gmail.com пишет:
Тут в теме видел несколько раз и у меня тоже через несколько секунд отказ приходил на СМС ----------
Отказ может быстро приходить, как раз если не дождаться месяц, ну или по другому автоматическому критерию.
---------- Цитата
PetrovitchSPb пишет:
Все проще - КЛ увеличен, а лимит на снятие нет. Заходите в ИБ в свойства карты, лимиты - увидите свой старый 45. Увеличиваете, снимаете. ----------
Все сложнее ;) У Антона виртуальные карты, а по ним нет возможности изменять дневной лимит.
PetrovitchSPb пишет:
Виртуалки теперь привозят? ----------
Если физическая, то непонятно, про дневной лимит он точно знает.
В общем, лучше не брать карты с КЛ менее 50 тыс., постоянно какие-то сюрпризы с ними (ну если не перераспределять с закрытием).
PetrovitchSPb пишет:
Все проще - КЛ увеличен, а лимит на снятие нет. Заходите в ИБ в свойства карты, лимиты - увидите свой старый 45. Увеличиваете, снимаете. ----------
Увеличивал лимит, но это не помогло. В ИБ дневные лимиты, а есть еще какой-то месячный лимит на снятие. Вот этот месячный лимит и не даёт снять.
Антон пишет:
Увеличивал лимит, но это не помогло. В ИБ дневные лимиты, а есть еще какой-то месячный лимит на снятие. Вот этот месячный лимит и не даёт снять. ----------
У некоторых была такая проблема и им удавалась исправить через чат (в том числе у меня 1 раз). Но, помню, что у Вас не получалось, возможно, тогда из-за того, что карты были виртуальные. Попробуйте еще раз. Возможны, отписки, типа с начала следующего месяца, но это неправда.
YuriyT пишет:
Если физическая, то непонятно, про дневной лимит он точно знает. ----------
Физическая карта. В чате ответили, что увеличить месячный лимит на снятия и переводы технически невозможно.
По виртуальной первый раз ответили, что тоже технически невозможно, второй раз приняли заявку в начале апреля, но ничего по ней не сделали.
Пятую карту что ли получать и стремится к 126+126+126+111+111=600? Три карты нормальные, две карты сорокопятки (45 тыс. в мес. только можно снимать). По обычным оптимальный лимит 50*3=150, уменьшаем на 24. По сорокопятками оптимальный лимит 45*3=135, уменьшаем на 24.
Или лучше стремится к 120+120+120+120+120=600?
Антон пишет:
В чате ответили, что увеличить месячный лимит на снятия и переводы технически невозможно. ----------
Правильно, месячный лимит невозможно увеличить, он равен кредитному лимиту и это указано в тарифе! А у Вас он меньше получился. Думаю, можно добиться от более адекватного сотрудника.
YuriyT пишет:
Правильно, месячный лимит невозможно увеличить, он равен кредитному лимиту и это указано в тарифе! А у Вас он меньше получился. Думаю, можно добиться от более адекватного сотрудника. ----------
Я уже добивался в чате 7 апреля более адекватного сотрудника. Он составил обращение в техподдержку. Но вопрос пока в процессе решения. Напоминал им - не помогло.
Антон пишет:
Я уже добивался в чате 7 апреля более адекватного сотрудника. Он составил обращение в техподдержку. Но вопрос пока в процессе решения. Напоминал им - не помогло. ----------
Возможно, там была проблема именно с виртуальной, т.к. у нее и дневной лимит не настраивается.
Либо, смириться и закрыть обе "бракованные" карты, выждать следующего месяца и получать новые с лимитом больше 50, чем переносами туда сюда заниматься.
Антон пишет:
Пятую карту что ли получать и стремится к 126+126+126+111+111=600? Три карты нормальные, две карты сорокопятки (45 тыс. в мес. только можно снимать). По обычным оптимальный лимит 50*3=150, уменьшаем на 24. По сорокопятками оптимальный лимит 45*3=135, уменьшаем на 24.
Или лучше стремится к 120+120+120+120+120=600? ----------
Посчитал: нет разницы между 126+126+126+111+111 и 120+120+120+120+120.
При выписке 26 числа в обоих вариантах 120 тыс. лимита зависает на полмесяца из 3-х месяцев. Или другими словами в среднем 20 тыс. в мес. лимита не используется.
Тот же эффект при 140+140+140+90+90 и 110+110+110+135+135.
YuriyT пишет:
Либо, смириться и закрыть обе "бракованные" карты, выждать следующего месяца и получать новые с лимитом больше 50, чем переносами туда сюда заниматься. ----------
Думаю, лучше 5-ю карту открыть, а 2 бракованные оставит.
Антон пишет:
Физическая карта. В чате ответили, что увеличить месячный лимит на снятия и переводы технически невозможно. ----------
Сейчас проверил в МП: по физической карте этот месячный лимит на снятие сам увеличился до кредитного лимита. Смог перевести с кредитки еще 5 тысяч.
Интересно, кредитный лимит вчера увеличили, по состоянию на 11:00 сегодня лимит на снятие не изменился. А позже увеличился.
А вот по цифровой карте никаких изменений, остается месячный лимит 45 тысяч.